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湖南5家景區(qū)被摘牌 10家景區(qū)被警告或嚴重警告時間：2016-01-09 09:35:29 瀏覽量：934次

　　湖南省對“旅游亂象”的重拳整治正在收網(wǎng)。今天下午，湖南公布規(guī)范旅游市場秩序“兩打擊、一整治”專項行動最新結果，5家景區(qū)被取消資質(zhì)，10家景區(qū)被警告或嚴重警告。

　　自湖南省快處“張家界低價游”事件以來，“兩打擊、一整治”專項行動已開展了兩月有余。湖南省旅游局黨組副書記、副局長王超祥介紹，截至目前，湖南各級旅游部門共出動檢察人員1149人次，督察檢查覆蓋967家旅行社、1059個旅游團隊、1063名導游、180家等級旅游景區(qū)。目前，整改結果均為合格。

　　在行動中，共發(fā)現(xiàn)旅游市場秩序、旅游景區(qū)各類問題457起(處)。其中，旅行社和導游違法違規(guī)問題63起，處罰旅行社40家，處罰導游11人，處理旅游投訴70余件;查處景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題110處，旅游廁所臟亂差問題60余處，門票價格問題20余處。

　　長沙市溈山漂流景區(qū)等5家3A級景區(qū)被取消資質(zhì)，長沙石燕湖、郴州王仙嶺等4家4A級景區(qū)被嚴重警告、限期整改，株洲酒仙湖、岳陽張谷英村、常德清水湖、婁底梅山龍宮等4家4A級旅游景區(qū)和2家3A級景區(qū)被警告、限期整改。

　　省旅游局還提示，如果您遇到游客權益被侵害的事件，或目擊游客不文明行為，除12301旅游服務熱線以外，還可撥打0731-88805555緊急投訴熱線，工作人員將24小時受理。

　　被取消資質(zhì)的5家3A級景區(qū)

　　長沙市溈山漂流景區(qū)：從2013年起至今未對外開放，其漂流河道、安全設施、漂流艇等因未維護及更新，已經(jīng)完全不能使用。

　　懷化市沅陵五強溪水力發(fā)電廠：管理機構已撤銷，不再開展旅游接待服務工作。

　　郴州市永興悅來溫泉：已停止營業(yè)達三年以上，基礎設施嚴重破損。

　　永州市金洞金沙灘旅游區(qū)：經(jīng)營管理主體缺失，標識標牌陳舊老化;金洞到祁陽旅游公路的建設影響了景區(qū)的完整性。

　　婁底市中陽白鷺山莊景區(qū)：設施陳舊、管理缺失。

　　被嚴重警告的4家4A級旅游景區(qū)

　　益陽市奧林匹克公園：旅游環(huán)境質(zhì)量差，設施設備陳舊;停車場無專人值守，建設不規(guī)范;游客中心未開放且功能不完善;場地秩序混亂;旅游廁所建設與管理水平低，設施不全，有異味和明顯穢物。

　　張家界市龍王洞旅游景區(qū)：停車場面積過小，游客中心未實際使用，設施陳舊且功能不全;標識系統(tǒng)缺乏維護、公共信息圖形符號設置不規(guī)范;景區(qū)內(nèi)燈光照明設置老化，電線暴露，安全警示牌、安全保護設施缺失，燈光照明不足的游覽區(qū)無提醒和人員值守，安全隱患多，無醫(yī)療服務。

　　郴州市王仙嶺旅游區(qū)：外部交通指引標識不足;停車場出入口設置不當，停車分區(qū)與專人值守不到位;游客中心位置不夠合理，內(nèi)部功能和設施不完善，無導游服務;旅游廁所內(nèi)掛衣鉤、廁紙、皂液、隔板等設施設備不齊;標識系統(tǒng)缺乏維護保養(yǎng)，公共信息圖形符號使用不規(guī)范;景區(qū)內(nèi)亂貼小廣告現(xiàn)象較嚴重，地標管線對景觀影響明顯。

　　長沙市石燕湖生態(tài)旅游景區(qū)：內(nèi)部交通不暢;停車場規(guī)模小;標識牌設計制作不規(guī)范;基礎設施數(shù)量不足，損毀嚴重;游客中心服務人員不足，其他服務點無人值守;景區(qū)內(nèi)游樂場、農(nóng)家樂等設施建設水平不高，對景區(qū)風貌破壞較明顯。

　　上述景區(qū)整改期滿后，由省旅游局進行驗收，對仍未整改到位的景區(qū)，將按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》相關要求予以降級或摘牌處理。

　　被警告的4家4A級旅游景區(qū)和2家3A級旅游景區(qū)

　　株洲市酒仙湖景區(qū)：外部交通標識標牌設計不合理;停車場面積小，無停車分區(qū)、場內(nèi)指引和專人值守，停車收費無明示;景區(qū)工作人員工作態(tài)度散漫;標識系統(tǒng)缺乏維護，無咨詢投訴電話，公共信息圖形符號使用不規(guī)范，中英文翻譯有錯誤;旅游廁所缺乏維護，無殘疾人廁位，無廁紙、掛鉤等設備;乘船安全制度執(zhí)行不到位;景區(qū)名稱不統(tǒng)一。

　　岳陽市張谷英村旅游區(qū)：施工現(xiàn)場管理不到位;標識系統(tǒng)設計、制作不規(guī)范;核心景區(qū)周邊景觀環(huán)境控制不夠，衛(wèi)生狀況一般;旅游購物管理不到位，未全部明碼標價。

　　常德市清水湖旅游區(qū)：游客中心功能不完善，無游客休息場所，無特殊人群服務項目;導游講解人員不足;水上樂園安全防護不到位;旅游設施不全，無專人管理，有異味和穢物;水上樂園建筑外觀與整體景觀不協(xié)調(diào)。

　　婁底市梅山龍宮景區(qū)：外部交通道路狀況差，游客中心功能不全;洞內(nèi)游船安全設施不足，安全警示牌位置不合理;部分廁所設施設備陳舊或損壞;商業(yè)街管理混亂。

　　常德市漢壽西洞庭湖國家城市濕地公園：楊幺水寨、青紗帳觀景臺等年久失修;游船設施陳舊;標識標牌老化;公共休息設施缺乏;游客服務中心功能不全;景區(qū)管理水平有待提升。

　　常德市河洑快樂谷景區(qū)：游客服務中心設施簡陋;產(chǎn)品雜亂，公共服務設施破損，標識標牌陳舊，管理服務人員不足，旅游廁所衛(wèi)生狀況較差。

　　上述景區(qū)整改期滿后，由省、市旅游局進行驗收，對仍未整改到位的景區(qū)，將按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》相關要求予以降級或摘牌處理。

　　文章來源：紅網(wǎng)

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