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省旅游委在全省質(zhì)量強省戰(zhàn)略推進工作會上作交流發(fā)言
時間：2016-03-11 09:30:02
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為進一步部署推進落實質(zhì)量強省戰(zhàn)略，3月9日上午，省政府在洪山賓館隆重召開全省質(zhì)量強省戰(zhàn)略推進工作會議。副省長許克振出席會議并作重要講話。各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)政府分管領導、省質(zhì)量強省工作委員會成員單位負責人、獲得2015年度湖北名牌產(chǎn)品稱號的企業(yè)負責人等共計200多位代表參加了會議。武漢市、宜昌市、鄂州市政府，省交通廳、省旅游委5個單位在會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
周正素副主任代表省旅游委以“打造旅游升級版 助推質(zhì)量強省建設”為題，介紹了全省旅游行業(yè)近年來提升旅游發(fā)展質(zhì)量，打造湖北旅游升級版的主要做法和工作成效。一是強化核心理念，構建了旅游質(zhì)量提升的大格局；二是強化標準管理，夯實了優(yōu)質(zhì)服務的奠基石；三是強化轉型升級，打造了一批品質(zhì)旅游的新標桿；四是強化市場監(jiān)管，提升了湖北旅游的美譽度。
“十二五”期間，全省旅游實現(xiàn)“競進提質(zhì)、升級增效”，旅游要素加快成長壯大，旅游供給能力和服務質(zhì)量不斷提升，特色鮮明、品質(zhì)卓越、便捷舒適、管理上乘的綜合性旅游目的地形象進一步顯現(xiàn)。2015年，全省旅游接待超過5億人次，旅游總收入突破4300億元，同比增長12%和14.84%，旅游經(jīng)濟總量邁入“旅游業(yè)第一軍團”。全省游客滿意度綜合指數(shù)為77.4分，達到了國務院頒布的《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）》所提出的“生活性服務業(yè)顧客滿意度達到75以上”的要求，位居全國前列。
近年來，全省旅游行業(yè)質(zhì)量提升工作不斷加強，為推進湖北質(zhì)量強省戰(zhàn)略提供了有力支撐，得到了省政府和省質(zhì)量強省工作委員會的充分肯定。
文章來源：湖北省旅游發(fā)展委員會
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