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上海迪士尼一票難求凸顯娛樂游品牌缺失
時間：2016-05-31 12:47:17
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距離上海迪士尼正式開園還有半個月的時間。近日，上海市消費者權益保護委員會發(fā)布了一項消費需求調查報告稱，“收入越低，去迪士尼樂園游玩的熱情越高”，調查方認為這個結果“體現到迪士尼樂園游玩的意愿消費者大眾化。”
“收入越低，熱情越高”，這是一個令人產生探究愿望的對比。根據以往中國游客到境外迪士尼游玩的經驗，機票、酒店、門票、園內消費等疊加在一起，都是一筆不菲的費用，這筆費用所形成的門檻，也把眾多低收入者擋在了門外，很多人因此對迪士尼只有向往之心而缺乏行動之意。
在上海迪士尼試營業(yè)期間，有外地游客計算了一家三口游園一天的消費數字，達到了8000多元，這還不包括來回的交通費用。上海市消費者權益保護委員會的數據顯示，以迪士尼為消費重點的外地游客在上海逗留期間，人均計劃消費4215元，這也客觀證明，盡管在國內，想要來一次迪士尼之行，也需要花掉一筆不小的費用。
在美國本土，迪士尼被認為是面向中產階級設立的娛樂場所。今年2月，美國兩個州的迪士尼節(jié)假日和周日提價20%，被媒體批評，“米老鼠是否越來越不愿意與家境不富裕的孩子做朋友了”?《華盛頓郵報》甚至刊發(fā)評論稱，“迪士尼正在遠離中產階級”。在上海迪士尼準備營業(yè)期間，日本媒體也曾報道，上海迪士尼周末與節(jié)假日期間的價格，要高于東京迪士尼。外媒據此表示，上海迪士尼瞄準的是中國中等以上收入家庭，而沒有說迪士尼會滿足低收入者的娛樂需求。
按照上海市消保委的調查，年收入5萬元以下的消費者，最有愿望去迪士尼看看，但這意味著，低收入者至少要花費一個月的薪水，才能到迪士尼消費一天，究竟有多少低收入者能夠奢侈一回，到上海迪士尼一游?悲觀估計，恐怕不會有太多。
但好在我們看到的只是消費熱情很高，所謂“熱情”，只不過表達的是一種強烈的愿望，而不是已成事實的消費能力。這種消費熱情，會傳達出一些有價值的信息，比如，是不是可以據此感受到低收入者對中產生活方式的向往?雖然園區(qū)內擁擠無比，食品、玩具、紀念品等價格很高，但迪士尼品牌背后隱含的文化暗示，還是會令游客在抱怨的同時，也有喜悅與滿足。低收入者也會渴望擁有抱怨的機會，但想要贏得這樣的機會，不能指望迪士尼降價，還需要提升收入水平，盡可能地加入到中等收入群體中來。
迪士尼的標簽包括狂歡、輕松、親子等等，通過制造一種愉悅的環(huán)境，讓消費者獲得快樂與放松，它擁有一整套營造夢境般環(huán)境的技術與策略，使得它脫離了單純的游樂場所的概念，成為一種生活方式的象征。由此，不難理解迪士尼會成為眾多人心目中的理想游樂地。上海迪士尼一票難求，讓人覺得，中國不缺乏大眾化的大型娛樂場所，但缺乏更具號召力的旅游文化品牌，以滿足大眾層面的消費者休憩身心的愿望。
不管怎樣，向往迪士尼乃至迪士尼所象征的生活方式，可以視為對更好生活的一種追求，這其中具有一定程度的鼓舞力量，會刺激更多人為了美好的生活去奮斗。當然，社會也應該有相應的環(huán)境與氛圍，為努力的奮斗者提供公平的實現愿望的機會。
文章來源：中國旅游報
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