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廣東：導游強迫游客購物，可被吊銷證件+罰款5倍時間：2016-08-15 10:32:54 瀏覽量：1150次

　　近日，省法制辦公布《廣東省旅游條例（修訂送審稿）》（以下簡稱“修訂送審稿”）并向社會征求意見，其中有條款規(guī)定：明確禁止旅游中變相強迫購物，違者處以違法所得5倍的罰款。

　　違規(guī)嚴重將被停業(yè)整頓

　　修訂送審稿中，用了較多篇幅對旅游中屢禁不止的變相購物行為予以規(guī)范，并在法律責任中規(guī)定：以不合理的低價或零負團費組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作出處理。

　　旅行社或將面臨的處罰包括：由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處5萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷業(yè)務經(jīng)營許可證。導游等個人或將面臨的處罰主要是：沒收違法所得，處5000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證。

　　明確禁止導游索要小費

　　修訂送審稿還提到，旅行社為旅游者提供包價旅游服務時，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求安排購物、另行付費旅游項目的，可以與旅游者訂立補充合同，但旅行社、導游領隊不得對旅游者進行威脅、恐嚇、限制人身自由等，不得強迫旅游者消費，并應告知可能存在的風險。

　　另外，“低價傾銷、操縱價格或收受回扣”“強行扣留游客或者甩客”“索要小費或者額外服務費用”“非法使用、披露旅游者個人信息”等行為也在修訂送審稿中被明確禁止。

　　酒店“自封星級”也要罰

　　游客對景區(qū)門票價格普遍比較敏感。修訂送審稿規(guī)定，利用公共資源建設的景區(qū)門票以及景區(qū)內的游覽場所、交通工具等另行收費項目，應嚴格控制價格上漲；另行收費項目收回投資成本的，應當相應降低價格或取消收費。

　　同時，公共博物館（文物建筑及遺址類博物館除外）、紀念館、愛國主義教育基地向社會免費開放；城市休閑公園、科普教育基地、紅色旅游景點等，實行免費或以優(yōu)惠價格向社會開放。

　　對于一些“自封星級”的酒店，修訂送審稿規(guī)定，酒店等場所低于其實際獲得的質量等級、星級的，或者未獲得質量等級、星級而用其標識和稱謂進行宣傳和經(jīng)營，誤導旅游者，由旅游主管部門或者其他有關部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款。

　　文章來源：南方日報