今年上半年，共接待游客357.3萬人次，同比增長39.6%，旅游總收入完成37.93億元，同比增長48.2%。

　　“規(guī)”，科學(xué)規(guī)劃編制，引領(lǐng)全域旅游發(fā)展。依托碧江區(qū)位資源優(yōu)勢，高起點(diǎn)編制《碧江區(qū)全域旅游規(guī)劃》，以全域旅游規(guī)劃引領(lǐng)“十三五”旅游工作。出臺《碧江區(qū)全域旅游實(shí)施方案》、《碧江區(qū)全域旅游考核辦法》、《碧江區(qū)星級酒店、旅行社、車站旅游服務(wù)考評細(xì)則》等文件，從政策方面引導(dǎo)、推進(jìn)全域旅游發(fā)展。

　　“宣”，創(chuàng)新宣傳載體，助推全域旅游發(fā)展。探索建立市場營銷機(jī)制。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“酒店+景區(qū)”“特產(chǎn)+景區(qū)”營銷模式，與重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的合作互動(dòng)，把碧江景區(qū)、酒店、美食、線路、旅行社等相關(guān)信息對外發(fā)布，同時(shí)以武陵山旅游集散中心為紐帶，積     極加強(qiáng)與蘇州、重慶、湖南以及周邊區(qū)縣等客源市場的聯(lián)系，著力推進(jìn)碧江旅游宣傳營銷。積極搭建旅游宣傳平臺。以旅游服務(wù)中心為推手，充分依托微信、微博、微電影等新型網(wǎng)絡(luò)平臺，切實(shí)加強(qiáng)旅游市場宣傳促銷。完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)。對各高速路口、機(jī)場、景區(qū)入口處進(jìn)行踩點(diǎn)踩線，修復(fù)和完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌。

　　深入挖掘文化旅游資源。春節(jié)黃金周期間在各景區(qū)景點(diǎn)開展民俗活動(dòng)，積極推動(dòng)旅游、文化、商品、商貿(mào)等資源融合，進(jìn)一步打造節(jié)慶旅游品牌。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)良好生態(tài)資源優(yōu)勢，精心策劃鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，通過舉辦“和平鄉(xiāng)文化美食節(jié)”“六龍山拔筍節(jié)”“云場坪路臘櫻花節(jié)”“瓦屋鄉(xiāng)油菜花節(jié)”等民俗旅游活動(dòng)，著力推進(jìn)民俗文化、農(nóng)耕文化與旅游文化深度融合，做好做實(shí)農(nóng)業(yè)旅游、文化旅游和生態(tài)旅游三張名片。

　　“管”，強(qiáng)化行業(yè)管理，促進(jìn)全域旅游發(fā)展。強(qiáng)化旅游市場整治。利用重要節(jié)假日，積極開展旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范市場行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化旅游市場環(huán)境。強(qiáng)化旅游知識宣傳。利用“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“5.19中國旅游日”等節(jié)日，加大對《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《旅游安全知識》、《文明旅游》等法律法規(guī)政策、文明公約和旅游安全知識的宣傳力度，推進(jìn)依法治旅，著力提高游客文明旅游意識。強(qiáng)化旅游投訴查處。制定新的旅游投訴公示牌，要求所有旅游企業(yè)按要求擺放在顯眼位置，方便游客投訴，以便更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年以來，共處理投訴案件5起。強(qiáng)化旅游行業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以旅游主管部門主導(dǎo)培訓(xùn)與企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)對旅行社、景區(qū)、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)意識和服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平。目前，培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員、酒店賓館從業(yè)人員均達(dá)100人次以上。強(qiáng)化旅游隱患排查。以清明等傳統(tǒng)節(jié)假日為重點(diǎn)，從防汛、防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及停車場安全防護(hù)等方面，切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)景區(qū)（點(diǎn)）、星級酒店、旅行社、旅游公司等涉旅企業(yè)安全隱患大排查，不斷提高旅游企業(yè)的安全意識和安全防范技能，確保該區(qū)域內(nèi)旅游市場安     全有序健康發(fā)展。

　　“抓”，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)全域旅游發(fā)展。狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。深入推進(jìn)大明邊城歷史文化景區(qū)、“夢幻錦江”、鄉(xiāng)村旅游、旅游公廁等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。燈塔百花渡花卉產(chǎn)業(yè)園、甘子沖桃源山莊，滑石鄉(xiāng)白水花卉產(chǎn)業(yè)園、老麻塘乾坤生態(tài)園等鄉(xiāng)村旅游異軍突起；加大招商引資力度。以昆山對口幫扶碧江區(qū)為契機(jī)，充分發(fā)揮昆碧兩地資源優(yōu)勢，通過實(shí)施旅游年卡跨區(qū)域合作，進(jìn)一步加強(qiáng)昆山與碧江兩地旅游資源互動(dòng)。積極參加各地旅游推介會，以“北京國際旅游博覽會”、“南京市旅游產(chǎn)品推介會”、“蘇州對口幫扶城市促銷會”、“山東濟(jì)南旅游交流會”、“山西太原旅游推介會”等為平臺，通過發(fā)放宣傳資料，表演展示，與媒體、旅行商、宣傳營銷公司等相互積極溝通旅游項(xiàng)目招商引資需求，進(jìn)一步推介碧江區(qū)旅游資源、產(chǎn)品和線路，促進(jìn)招商推介合作，有效推動(dòng)碧江旅游市場與對外客源地市場聯(lián)系。

　　文章來源：貴州省旅游發(fā)展委員會