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酒店排名靠后，一切都是傭金惹的禍？
時間：2016-09-27 10:55:21
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Expedia于上周宣布，不再在搜索結(jié)果中刻意將酒店放在不顯眼的位置(“dimming”)。這一消息的確值得酒店業(yè)為之歡呼。
不過，此前曾有消息稱，酒店在旺季時就不再向OTA提供房價，導(dǎo)致OTA在特定時段內(nèi)業(yè)務(wù)慘淡，于是OTA會降低酒店在搜索結(jié)果中的排名。所以，Expedia此舉著實讓酒店業(yè)興奮不已。
所謂的“dimming”就是酒店在搜索結(jié)果中并沒有顯示在顯著位置，或者他們的信息和圖片被OTA刪除。這種做法和“OTA與酒店私下簽訂的價格一致性條款”息息相關(guān)。
由于酒店發(fā)現(xiàn)自己在OTA平臺上搜索結(jié)果中的排名不斷下降，他們在上周于倫敦召開的TTI秋季大會上表達了自己的想法，并針對這一問題進行了深入的討論。
英度假租賃網(wǎng)站Veeve的董事長兼連鎖旅館Generator的執(zhí)行董事長Carl Michel對這一現(xiàn)象進行了猛烈抨擊：
“如果你給OTA打電話(基本上沒人會接電話)，問他們?yōu)楹文愕呐琶陆盗?，他們會說‘你們在復(fù)活節(jié)期間并沒有給我們帶來足夠多的業(yè)務(wù)，但其他酒店付給我們的傭金更高’。”
雖然有的OTA早就不再采取上述做法，但OTA與酒店間的“戰(zhàn)役”還涉及其他飽受爭議的問題，尤其是較高的傭金。
Michel認(rèn)為，部分OTA收取的高額傭金無異于“掠奪他人辛勤勞動的果實和利潤。”
Michel認(rèn)為，較低的傭金模式完全行得通;他還質(zhì)疑OTA在分銷渠道中的價值，因為酒店可以通過Airbnb或HomeAway等渠道進行分銷，而且支付給這些平臺的傭金也沒有那么高。
文章來源：環(huán)球旅訊
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