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兩大現(xiàn)象、三大趨勢(shì)看清十一黃金周漂亮數(shù)據(jù)背后的原因
時(shí)間：2016-10-12 09:24:51
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2016年最后的一個(gè)長(zhǎng)假已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去，但十一黃金周期間旅游業(yè)交出來(lái)的這份漂亮的成績(jī)單及其背后的原因卻值得我們花時(shí)間去細(xì)細(xì)分析。根據(jù)國(guó)家旅游局公布的數(shù)據(jù)，2016年10月1日至7日，全國(guó)共接待游客5.93億人次，同比增長(zhǎng)12.8%(2015年同期增速是10.7%);累計(jì)旅游收入4822億元，同比增長(zhǎng)14.4%。根據(jù)鐵路部門(mén)統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶假日前后10天內(nèi)全國(guó)鐵路共發(fā)送旅客1.08億人次，同比增長(zhǎng)9.3%(2015年同期增速是8. 6%)，創(chuàng)歷年國(guó)慶假期運(yùn)輸新高。那么，這些喜人的數(shù)據(jù)反映了哪些值得我們關(guān)注的旅游行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)?
十一黃金周旅游數(shù)據(jù)背后的兩大行業(yè)現(xiàn)象
1、國(guó)內(nèi)游：國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游以跟團(tuán)為主，周邊游中自助游、自駕游火熱
十一期間，除了短程出境游、郵輪游走俏外，時(shí)間短、距離近的周邊游成為七天假期里國(guó)內(nèi)游最熱門(mén)的選擇，呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
根據(jù)專注于周邊游的一塊去旅行網(wǎng)基于其平臺(tái)大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2016年國(guó)慶周邊游出行報(bào)告》，今年國(guó)慶期間，一塊去周邊游度假酒店的訂單量是去年的2.7倍;其中，國(guó)慶出游高峰集中在1-3日，5日后出行人數(shù)開(kāi)始逐漸下降。
而途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2016年國(guó)慶出游盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》則顯示常州、北京、珠海、西安分別是華東、華北、華南以及西部地區(qū)游客最愛(ài)周邊游目的地榜首。
另外，同程旅游發(fā)布的國(guó)慶黃金周出游盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)也顯示，十一期間國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游主要目的地為北京、三亞、廈門(mén)、九寨溝、昆明等熱門(mén)地區(qū);而短程的周邊游在主題需求方面主要以生態(tài)游、主題公園類為主，這兩類出游人數(shù)合并占比近六成，其中自駕出行最受出游群體青睞。
2、出境游：港澳臺(tái)風(fēng)光不再，日韓俄短程游火熱
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶黃金周期間，出境游仍以短程出境游(以鄰近中國(guó)大陸的地區(qū)及國(guó)家為出游目的地)為主，占比近七成，出境游目的地選擇越來(lái)越多元化。韓國(guó)、日本、俄羅斯、泰國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞、越南、馬來(lái)西亞、法國(guó)和新加坡是2016年國(guó)慶假期中最為火熱的十大出境游目的地。
俄羅斯相關(guān)目的地的出游人數(shù)增幅最大，首次超過(guò)了法國(guó)、意大利等傳統(tǒng)熱門(mén)國(guó)家。在出境海島游方面，巴厘島、長(zhǎng)灘島、亞庇、塞班島、馬爾代夫等東南亞海島是國(guó)慶期間出游人數(shù)最多的境外海島，行程基本在6天左右，以跟團(tuán)游為主要出游方式。
但昔日火熱的港澳臺(tái)不再成為此次游客長(zhǎng)假出境游的首選，旅游態(tài)勢(shì)呈周末化、短期化或出境中轉(zhuǎn)站趨勢(shì)。國(guó)家旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間赴港游客為9322人次，同比下降127.48%;赴澳門(mén)游客2338人次，同比下降162.02%;赴臺(tái)灣游客7915人次，同比下降227.71%。
十一黃金周數(shù)據(jù)背后的三大趨勢(shì)
1、二三線城市出境游需求凸顯，已成旅游企業(yè)的主要布局點(diǎn)
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2016年國(guó)慶出游盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》顯示，十一國(guó)慶期間，通過(guò)途牛預(yù)訂國(guó)慶黃金周出境游出游人次最多的十個(gè)城市依次為北京、上海、深圳、南京、天津、廣州、杭州、武漢、成都、蘇州。但今年國(guó)慶黃金周在途牛購(gòu)買(mǎi)出境游旅游產(chǎn)品人均花費(fèi)最高的城市并不是北上廣等一線城市，而是越來(lái)越多二三四線城市。例如山西呂梁用戶預(yù)訂出境游產(chǎn)品的人均花費(fèi)達(dá)到了12664元，山西陽(yáng)泉、四川甘孜則以7723元/人、5888元/人位居第2、3名。
去哪兒網(wǎng)的機(jī)票大數(shù)據(jù)也顯示，十一期間，隨著二線城市居民收入的增加以及機(jī)票價(jià)格的下降，越來(lái)越多二線城市加入到乘機(jī)出游的大軍里來(lái)。
二三線城市出境游需求凸顯，由于一線城市的旅游市場(chǎng)格局既定，二三線城市旅游市場(chǎng)也成為OTA、線下旅行社、旅游創(chuàng)新型企業(yè)的主要布局點(diǎn)。
例如2016年7月，中國(guó)民用航空局發(fā)布了《2016年第二季度頒發(fā)的國(guó)際航線經(jīng)營(yíng)許可》，在批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)、外國(guó)航空公司新增航線132條中，國(guó)內(nèi)航企和外國(guó)航企都重點(diǎn)加大布局中國(guó)二三線城市，航線占比超6成。
據(jù)了解，相關(guān)預(yù)測(cè)顯示2030年之前，中國(guó)將有約10億人口生活在城市圈里，將有225個(gè)人口超百萬(wàn)的城市。相比之下，目前整個(gè)歐洲大陸僅有35個(gè)人口規(guī)模超100萬(wàn)的城市。因此，二三線城市的旅游市場(chǎng)在入境游和出境游方面具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/div>
2、旅游進(jìn)入體驗(yàn)化時(shí)代，細(xì)分領(lǐng)域的老年游、親子游火熱
去哪兒網(wǎng)發(fā)布的《2016年度“銀發(fā)”出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，老年人更愛(ài)出行，年度出游4次以上的占4.71%，其出行目的地集中在國(guó)內(nèi)。2016年老年人無(wú)子女隨行出游的比例占到50.91%，有子女陪同的老年人出行情況占49.01%。
根據(jù)各家OTA發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，十一期間，國(guó)內(nèi)旅游的細(xì)分領(lǐng)域中老年游和親子游最為火熱，成為假期旅游消費(fèi)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
同程旅游與中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老齡旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)中老年人旅游消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示，中老年人的總體旅游消費(fèi)意愿為81.2%，而62.9%中老年旅游者每年出游2次以上，屬于重度旅游消費(fèi)者。
途牛旅游網(wǎng)、同程旅游的相關(guān)數(shù)據(jù)則顯示，國(guó)慶期間親子游占總出游人數(shù)比例約21%，針對(duì)擁有3-7歲兒童家庭的親子游活動(dòng)走俏，主題公園仍然是國(guó)慶親子游的人氣出游目的地，一些客單價(jià)性價(jià)比高、主題性強(qiáng)且寓教于樂(lè)、父母和兒童的參與性高的親子活動(dòng)成為熱門(mén)項(xiàng)目。
3、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動(dòng)端預(yù)訂出游穩(wěn)坐“頭把交椅”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，在線旅游的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)正被逐漸重塑，從最初的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的預(yù)訂習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣演變的同時(shí)，旅游行業(yè)的市場(chǎng)格局也在發(fā)生劇變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給旅游行業(yè)帶來(lái)的最大優(yōu)勢(shì)是便利、連接和場(chǎng)景化，現(xiàn)在只需要一部手機(jī)，景點(diǎn)、酒店、交通等都能隨時(shí)隨地搞定，因此移動(dòng)預(yù)訂方式也成為最受游客歡迎的預(yù)訂方式。
根據(jù)專注于周邊游的一塊去旅行網(wǎng)發(fā)布的《2016年國(guó)慶周邊游出行報(bào)告》，周邊游產(chǎn)品下單方式中，微信(H5、公眾號(hào))的預(yù)訂方式是主流，網(wǎng)站下單量低至谷底;此外，由于周邊游出行群體多為千禧一代(1984-1995年出生)，與互聯(lián)網(wǎng)接觸較多，因此線上支付成為主流，銀聯(lián)、線下支付等傳統(tǒng)方式退位。
十一黃金周旅游業(yè)兩大現(xiàn)象三大趨勢(shì)背后的原因
面對(duì)國(guó)慶假期旅游業(yè)所顯示的兩大現(xiàn)象三大趨勢(shì)，執(zhí)惠認(rèn)為以上現(xiàn)象主要是由不斷升級(jí)的消費(fèi)者需求變化引起，歸納總結(jié)如下：
1、中產(chǎn)階級(jí)崛起，80后、90后成為主力消費(fèi)人群
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，80后、90后是中國(guó)旅游業(yè)的主力消費(fèi)人群，主要是因?yàn)槟壳爸袊?guó)的80后中一部分已經(jīng)進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)，90后則熱衷自由，對(duì)世界充滿好奇，是旅游的出行主力軍。
在未來(lái)幾年內(nèi)，約45%的80后、90后會(huì)轉(zhuǎn)移成為新中產(chǎn)階級(jí)，這批新成員將占中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)總?cè)藬?shù)近6成，在為該階層注入年輕活力的同時(shí)，他們甚至將改變未來(lái)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)取向。這一群體的旅游特點(diǎn)是需求個(gè)性化、多樣化和體驗(yàn)化，將帶動(dòng)整個(gè)旅游市場(chǎng)供需的改變。
2、消費(fèi)升級(jí)下，市場(chǎng)需求呈個(gè)性化、多元化、體驗(yàn)化
中國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)多年粗放式的發(fā)展，已進(jìn)入到精細(xì)化、垂直化、深度化的發(fā)展階段，隨著旅游逐漸進(jìn)入體驗(yàn)化時(shí)代，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、體驗(yàn)化的特點(diǎn)，因此要求旅游市場(chǎng)和服務(wù)不斷細(xì)分，從而造成親子游、老年游、自駕游、定制游的火熱。
所以無(wú)論是旅游線上企業(yè)還是線下企業(yè)，都需要重新審視自己的產(chǎn)品體系和供給體系，在快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中重新定位，找到著重發(fā)力的細(xì)分市場(chǎng)，專注將成為打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，正是由于旅游市場(chǎng)浩瀚的消費(fèi)體量，專注于某一垂直細(xì)分市場(chǎng)，仍能獲取足夠多的用戶流量和商業(yè)收益。
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