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回應(yīng)央視曝光事件，四川表示將建立“神秘訪客”制度
時間：2016-11-09 09:23:37
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11月2日，央視財經(jīng)頻道《消費主張》欄目曝光了阿壩州松潘縣涉旅購物場所存在價格虛高、收授高額回扣等問題后，四川省政府高度重視，要求相關(guān)部門迅速核查情況，依法依規(guī)嚴肅處理，并建立“神秘訪客”制度，加大檢查力度。同時，按照國家旅游局整治“不合理低價游”專項行動，立即開展對涉旅購物市場、旅行社和導(dǎo)游的專項整治。
四川省旅發(fā)委連夜召集會議，就全省開展涉旅購物市場、旅行社和導(dǎo)游專項整治做出部署：一是立即要求阿壩州政府核查處理，舉一反三、強化舉措，由屬地政府組織相關(guān)涉旅部門全面展開涉旅購物場所專項整治，徹底斬斷利益鏈條，根治涉旅購物市場存在的高額回扣、價格虛高、欺騙消費及不合理低價游等違法違規(guī)問題。二是迅速成立了督查工作組，將此次央視曝光事件作為重點掛牌督辦案件，督促指導(dǎo)阿壩州開展核查工作，并以落實國家旅游局部署整治不合理低價游為契機，在全省全面開展涉旅購物市場專項整治行動。三是11月4日召開了全省整治“不合理低價游”專項行動視頻會議，會議再次傳達貫徹了《國家旅游局關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》精神，通報了央視曝光問題及處理情況，要求各市州進一步完善并公布省內(nèi)及當(dāng)?shù)刂饕糜尉€路誠信參考價，敦促全省旅行社在11月5日全面下架不合理低價游線路產(chǎn)品。同時，由屬地政府牽頭，相關(guān)涉旅部門各司其職、協(xié)同聯(lián)動，敦促全省涉旅購物店將虛高價格產(chǎn)品全面下架。四是積極協(xié)調(diào)省內(nèi)主流媒體，以此次事件為切入點，深度剖析、跟蹤報道、大膽曝光，充分發(fā)揮新聞監(jiān)督和媒體引導(dǎo)作用。
四川阿壩州迅速成立了由多個部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，赴松潘縣展開調(diào)查工作。松潘縣政府已責(zé)令涉事購物店停業(yè)整頓并對回扣、價格、納稅等問題展開調(diào)查取證，一經(jīng)查實，將依法從嚴查處。同時對川主寺景區(qū)周邊的藏寨及涉旅購物市場進行了全面排查整治，徹查返回扣、商品價格虛高等問題，并協(xié)調(diào)松潘縣旅游購物協(xié)會立即采取有效措施強化行業(yè)自律。
下一步，四川省將深入開展“不合理低價游”及涉旅購物市場專項整治工作，健全旅游市場綜合治理機制，加大執(zhí)法檢查力度，嚴肅查處違法違規(guī)行為，確保四川旅游市場秩序健康有序，維護良好的四川旅游形象，讓旅游者放心消費。
文章來源：中國旅游報
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