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赴西班牙游客增加 西班牙搭乘中國(guó)“旅游快車”
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
時(shí)間：2017-02-14 09:29:23
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西班牙“前進(jìn)指南”旅游信息公司最新數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，西班牙成為中國(guó)游客人數(shù)增長(zhǎng)最快的海外旅游目的地，游客人次同比增加了88.7%。
近年來(lái)，西班牙首都馬德里政府不斷加大對(duì)中國(guó)春節(jié)活動(dòng)的支持和參與，從設(shè)計(jì)精美的卡通海報(bào)，到西班牙廣場(chǎng)、唐人街等多地舉行廟會(huì)，再到各大商場(chǎng)的春節(jié)裝飾和中文祝福標(biāo)語(yǔ)……馬德里希望能為在此生活的華僑華人及春節(jié)期間來(lái)到西班牙的中國(guó)游客營(yíng)造更濃的節(jié)日氛圍。
事實(shí)上，西班牙人曾為如何爭(zhēng)取更多中國(guó)游客而感到焦慮。西班牙是世界第三大旅游目的地國(guó)，旅游業(yè)是西班牙的支柱性產(chǎn)業(yè)，帶來(lái)了11%的經(jīng)濟(jì)收益，提供了1/9的就業(yè)崗位。但由于與中國(guó)相距較遠(yuǎn)，西班牙并非中國(guó)游客出境游首選國(guó)。馬德里企業(yè)家論壇主席伊拉里奧·阿爾法羅曾感嘆稱：“我們就要錯(cuò)過(guò)中國(guó)旅游業(yè)的列車了！”
不過(guò)，令人欣喜的是，近年來(lái)，到西班牙的中國(guó)游客數(shù)量一直保持著50%以上的增長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一增長(zhǎng)，西班牙人做出了許多努力：在中國(guó)12個(gè)城市新設(shè)立了簽證代辦處；將簽證辦理時(shí)間壓縮至48小時(shí)；增加了4條中西兩國(guó)間直航線路，每周航班從4趟增加到24趟……
越來(lái)越多中國(guó)人開(kāi)始了解西班牙并愿意將其列入歐洲之旅的一站。西班牙駐華使館旅游處表示，2016年西班牙使領(lǐng)館發(fā)放的旅游簽證數(shù)量同比增加了45.7%。這意味著更多中國(guó)游客將西班牙作為入境歐洲的首站。中國(guó)游客的旅游方式也發(fā)生了根本變化，已經(jīng)從過(guò)去的以團(tuán)體游為主變成了以自由行居多。
西班牙范西精品旅行社負(fù)責(zé)人李彥波對(duì)本報(bào)記者表示，來(lái)到西班牙的游客大多有較多的旅游經(jīng)驗(yàn)，他們更注重旅行的整體體驗(yàn)，而非踩點(diǎn)式走馬觀花，或者單純地“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。年輕人旅游更傾向于自由行，他們有著很強(qiáng)的參與當(dāng)?shù)厝后w、節(jié)日、賽事等各方面體驗(yàn)的意愿。
為了給中國(guó)游客提供更好的旅游體驗(yàn)，西班牙“友好中國(guó)”協(xié)會(huì)為酒店管理和服務(wù)人員、出租司機(jī)、旅游咨詢處工作人員、熱門(mén)餐廳服務(wù)員等旅游業(yè)從業(yè)人員提供了免費(fèi)的培訓(xùn)課程，介紹中國(guó)游客的習(xí)慣和講究，并教授簡(jiǎn)單的中文。協(xié)會(huì)創(chuàng)立者庫(kù)爾特·格勒奇認(rèn)為：“在中國(guó)，口碑的力量是很強(qiáng)大的。如果一個(gè)中國(guó)人在某地的旅游體驗(yàn)非常愉快，很快就會(huì)有更多的中國(guó)人來(lái)。”
在西班牙古都托雷多工作多年的官方導(dǎo)游約蘭達(dá)告訴本報(bào)記者，她很喜歡接待中國(guó)游客，看見(jiàn)中國(guó)人對(duì)自己城市的歷史感興趣，約蘭達(dá)感到十分欣喜。目前，西班牙還有許多像托雷多這樣的地方，紛紛爭(zhēng)做“友好中國(guó)型”城市，發(fā)放中文宣傳手冊(cè)、引進(jìn)中文人才、制定中國(guó)游客喜愛(ài)的旅游線路等，希望能夠得到中國(guó)游客的青睞。
對(duì)于正處于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段的西班牙來(lái)說(shuō)，中國(guó)游客的重要性不言而喻。西班牙最大的連鎖商城英國(guó)百貨公司曾對(duì)媒體表示，在過(guò)去幾年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并沒(méi)有出現(xiàn)大幅下滑，在最困難的2012年，銷售額還實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定持平。這主要得益于國(guó)際游客強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力，而其中又以中國(guó)游客的貢獻(xiàn)最為突出。
據(jù)西班牙國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，無(wú)論是打折村還是機(jī)場(chǎng)免稅店，中國(guó)游客消費(fèi)量都占總銷售量的40%以上。在購(gòu)物后退稅的國(guó)際游客中，每4人中就有1人是中國(guó)人。
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