近日，攜程網(wǎng)上線的“心動麗江”活動，被消費者質(zhì)疑，認為其促銷活動限制太多，實際的折扣很少。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，表面風(fēng)光的攜程“心動麗江”活動，讓攜程撈足人氣，又賺了錢，但對消費者來說其實并沒有得到實惠。對此，有業(yè)內(nèi)人士提醒，要警惕攜程這樣噱頭多折扣少、敷衍消費者的促銷活動。

　　欺詐行為難辨真假

　　在攜程發(fā)起“心動麗江”活動的第二天，就有很多網(wǎng)友發(fā)起了對攜程的聲討。網(wǎng)友加菲貓在微薄上說："心動麗江麗江頂級酒店5日自由行6130起（每單立減1000）"，進去才發(fā)現(xiàn)6千多的價格只有5月24日一天，其他日期都沒有，甚至有9千多的價格，差價有3千塊哦。”

　　事實上，除了像該網(wǎng)友反映的價格欺詐外，還有很多消費者反映，攜程上的一些旅游產(chǎn)品根本無法完成交易。

　　“看了很心動，其實很受傷，”網(wǎng)友咪熊發(fā)微薄抱怨說，“想6月去麗江休閑休閑，去攜程查了價格有自由行標(biāo)明是1649元起，很開心，打開發(fā)現(xiàn)航班是凌晨到昆明的，這個就很糾結(jié)了，再看下價格日歷上6月只有20日以后的日期了，7月的價格都在1900以上了，唉看在便宜的份上預(yù)訂看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的頁面怎么也打不開！耐心徹底失去！”

　　對此，咪熊抱怨說“這是赤果果的欺詐，搞什么飛機！到底能不能預(yù)訂？”

　　不少消費者都反映，攜程發(fā)起的這個“心動麗江”活動利用促銷做幌子進行欺詐，讓人很失望。

　　抬高標(biāo)價打折“注水”

　　除了各種各樣的系統(tǒng)問題外，讓消費者抱怨最多的還是價格騙局，貓膩很多。

　　"心動麗江昆明＋大理＋麗江6日舒適團隊游（最高立減500）"，打開發(fā)現(xiàn)只有6月5日那天的行程有2680的價格，5月的價格甚至最高的要3630，去其他網(wǎng)站進行了比較，同程網(wǎng)的5月行程非常類似，卻只要2100。還有麗江的升級別墅，價格實惠了不少。攜程預(yù)訂時也看不到價格是減在哪里了，到填寫用戶信息的時候價格還是日歷里標(biāo)注的價格，難到放出來的價格就是減過的價格了？”有一位網(wǎng)友這樣評論道。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，先抬高價格再打折，這已經(jīng)是公開的潛規(guī)則。他建議消費者，如果是購買去麗江這樣長線的旅游產(chǎn)品，最后事先到其他旅游網(wǎng)站和旅行社貨比三家，比較之后再來決定是否購買。

　　警惕攜程噱頭多折扣少

　　有互聯(lián)網(wǎng)分析師認為，最近很多網(wǎng)站都推出了類似的麗江活動，最早是淘寶旅行推出的“淘友團麗江”活動，之后攜程藝龍紛紛跟風(fēng)，攜程推出了“心動麗江”活動、藝龍推出了“私旅行麗江”，這一輪“團麗江”現(xiàn)象，從一定程度上助推了麗江旅游市場的熱度。但是，旅游產(chǎn)品高度重視體驗，如果像攜程這樣只用促銷做噱頭，甚至進行價格欺詐，那么不但會受到相關(guān)法規(guī)的懲處，還會最終被消費者拋棄。

　　目前，以淘寶旅行、去哪兒為代表的新興服務(wù)商紛紛涉足在線旅游市場，而固守不變的攜程網(wǎng)由于缺乏創(chuàng)新，其市場份額已經(jīng)連續(xù)幾年出現(xiàn)下滑。