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進入護照申請換發(fā)高峰期以來,申請大廳排隊情況嚴重。為進一步提升服務水平,提高辦證效率,減少申請人現(xiàn)場等候時間,使館將于2017年4月1日起全面實行護照、旅行證網上預約服務,申請中國普通護照的頒發(fā)、換發(fā)、補發(fā)、加注業(yè)務,以及旅行證頒發(fā)、換發(fā)、補發(fā)業(yè)務均需提前網上預約,除奔喪、探病、就醫(yī)、丟失護照急需補辦旅行證等緊急原因及申請香港特區(qū)護照業(yè)務外,原則上不再受理非預約申請。