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今天,西安市七大客運站迎來端午節(jié)返程客流高峰。小長假期間,為了讓旅客快捷乘車,各大客運站紛紛采取相關(guān)措施,諸如車滿即走、老弱病殘孕“綠色通道”、要像空姐一樣微笑服務(wù)等。
昨天下午,記者在西安市汽車站看到,拿著大包小包前往周至的旅客非常多,車一到站,旅客就排隊上車,緊接著就發(fā)車。在城北客運站,記者了解到,富平、銅川、三原等方向的客流驟增,為了讓旅客更方便、快捷地乘車,該站從放假首日開始,要求各服務(wù)崗位人員佩戴“愛心服務(wù)”標(biāo)識,堅持在工作中使用文明用語、微笑服務(wù),積極主動為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供服務(wù),并開辟乘車“綠色通道”。