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2017香港旅游消費(fèi)分析報(bào)告：回頭客近兩成 消費(fèi)需求無(wú)厘頭
來(lái)源：品橙旅游
時(shí)間：2017-06-30 09:24:37
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還有不到一周時(shí)間，即將迎來(lái)香港回歸祖國(guó)20周年紀(jì)念。經(jīng)香港旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，香港自1997年回歸以來(lái)，歷經(jīng)了旅游行業(yè)的20年飛躍式成長(zhǎng)，內(nèi)地訪港人次從1997年的236萬(wàn)攀升至2016年超過(guò)4277萬(wàn)，增長(zhǎng)超過(guò)18倍。
在香港回歸20周年之際，途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布《2017香港旅游消費(fèi)分析報(bào)告》，針對(duì)內(nèi)地游客赴港旅游市場(chǎng)情況和消費(fèi)行為進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
女性用戶成出游主力 兩成游客多次赴港
香港是一座高度繁榮的國(guó)際大都市，“亞洲四小龍”之一，中西文化在這里相互交融，深受年輕人的喜愛(ài)。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且追求時(shí)尚的26-35歲用戶是赴港旅游的主要人群，占比達(dá)37%。與此同時(shí)，消費(fèi)能力較強(qiáng)的女性用戶一直是赴港旅游的主力軍，占比達(dá)到63%。其中，最潮最?lèi)?ài)美的天秤座是赴港旅游的主要星座。
從客源地來(lái)看，北京、上海、南京、廣州、深圳、天津、武漢、杭州、成都、東莞等城市消費(fèi)者最?lèi)?ài)赴港旅游，其中，廣州、深圳的游客因與香港地理位置相近，使得周末赴港“周邊游”成為“家常便飯”。
從全年預(yù)訂情況來(lái)看，香港因具備交通便利、玩法多樣等特點(diǎn)，出游高峰期基本與內(nèi)地節(jié)假日安排成正比，每年的5月、7-8月、10月等假期集中時(shí)段是內(nèi)地游客赴港游玩的高峰時(shí)段。同時(shí)，因香港地區(qū)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的良好繼承與發(fā)揚(yáng)，每年春節(jié)選擇去香港體驗(yàn)傳統(tǒng)民俗的游客也不在少數(shù)。
從出游頻次來(lái)看，香港幾乎位居出境目的地復(fù)購(gòu)率之首，正因?yàn)閮?nèi)地游客赴港出游的需求越來(lái)越碎片化和多元化，使得一年內(nèi)多次往返香港與內(nèi)地成為可能。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，最近一年，赴港旅游兩次以上的用戶，占赴港出游總?cè)藬?shù)的14%，即大約7名游客中，就有1人每年赴港2次以上。有趣的是，雖然香港流行“二次消費(fèi)”，卻是“獨(dú)行俠”的天堂，超過(guò)30%的游客選擇獨(dú)自一人前往香港旅游。常規(guī)2人同行及3人以上的游客占比分別約為20%和50%。
香港旅游發(fā)展局宣布，香港今年會(huì)在各主要景區(qū)舉辦超過(guò)530個(gè)慶祝香港回歸20周年的活動(dòng)，不同月份和地區(qū)都會(huì)舉辦不同的主題慶典。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼樂(lè)園、香港海洋公園、太平山、香港杜莎夫人蠟像館、尖沙咀星光大道、淺水灣、青馬大橋、黃大仙祠、天際100香港觀景臺(tái)、幻彩詠香江等是香港地區(qū)最熱門(mén)、最受游客青睞的景點(diǎn)TOP10，主要集中在九龍半島和香港島的尖沙咀、銅鑼灣地區(qū)。
交通、住宿國(guó)際一流 游客需求“無(wú)厘頭”
近年來(lái)，隨著出境游客的增多，用戶面對(duì)中長(zhǎng)途飛行的情況越來(lái)越普遍。航線發(fā)達(dá)、航司眾多、地理位置優(yōu)越、服務(wù)水平一流，使得香港已經(jīng)超出旅游目的地本身，成為內(nèi)地游客飛往世界的中轉(zhuǎn)站，許多內(nèi)地游客的出境游行程都經(jīng)由香港轉(zhuǎn)機(jī)。香港成為除上海之外，內(nèi)地游客出境游的第二大中轉(zhuǎn)站。在價(jià)格方面，經(jīng)由香港轉(zhuǎn)機(jī)可以比國(guó)際轉(zhuǎn)機(jī)平均節(jié)省成本5%-10%。且在香港轉(zhuǎn)機(jī)還可以獲得7日免簽，游客可以順便去香港游覽。
香港能夠有這樣的接待能力，依托于香港高效和發(fā)達(dá)的交通基建服務(wù)。香港地處南海沿岸，北接廣東深圳，西接珠江，與澳門(mén)、珠海、中山隔珠江口相望。擁有“海陸空”全方位出入境關(guān)口方便游客前往，用戶可選擇如香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)、九龍火車(chē)站、中港客運(yùn)碼頭、深圳羅湖口岸、深圳福田口岸、深圳灣口岸、深圳蛇口口岸、福永口岸等關(guān)口入境前往，十分便利。
除了交通，去香港首先要解決的，是住哪兒的問(wèn)題。對(duì)于自由行游客來(lái)說(shuō)，靠近地鐵、購(gòu)物店、景區(qū)是選擇酒店的首要因素。因香港娛樂(lè)業(yè)高度發(fā)達(dá)，在酒店邂逅明星是家常便飯，也成為近幾年赴港內(nèi)地游客曬朋友圈的一大亮點(diǎn)。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，香港如心海景酒店、香港迪士尼好萊塢酒店、香港迪士尼探索家度假酒店、香港尖沙咀皇悅酒店、香港九龍酒店、龍堡國(guó)際酒店、貝斯特韋斯特酒店、香港九龍珀麗酒店、香港恒豐酒店、香港九龍維景酒店是赴港自由行游客預(yù)訂最熱門(mén)的酒店TOP10。
20年來(lái)，內(nèi)地游客赴港的形式也在不斷的發(fā)生改變。從早年的跟團(tuán)游，到如今的自由行，游客去香港的方式正變得越來(lái)越自由，目的也越來(lái)越“無(wú)厘頭”。越來(lái)越多的游客選擇去香港“逛街”、“自拍”、或者干脆啥也不做，只是換個(gè)城市“放空自己”。途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，除了購(gòu)物之外，內(nèi)地赴港游客在美食、文化娛樂(lè)方面的需求逐漸上升，超過(guò)五成的游客赴港主要需求是美食及文娛，類(lèi)似明星演唱會(huì)、賽馬、觀光電車(chē)等玩法都對(duì)游客有著極大的吸引力。目前，“香港5日自助游”、“香港海洋公園5日自助游”、“香港迪士尼樂(lè)園4日自助游”等產(chǎn)品更受到游客青睞。
近年來(lái)，途牛通過(guò)動(dòng)態(tài)打包技術(shù)，利用目的地成團(tuán)產(chǎn)品不斷滿足赴港游客逐年“善變”的需求。全國(guó)任意城市的游客都可通過(guò)目的地成團(tuán)方式，從深圳集結(jié)前往香港，用戶可以選擇深圳出發(fā)所有去香港的產(chǎn)品，產(chǎn)品選擇更豐富，不用受出發(fā)地限制，從而提升了游客的體驗(yàn)。
文章來(lái)源：品橙旅游
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