雪鄉(xiāng)導(dǎo)游強(qiáng)賣(mài)套票 黑龍江已確認(rèn)涉事旅行社及導(dǎo)游
來(lái)源:南京日?qǐng)?bào)
時(shí)間:2018-01-17 09:47:13
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近日,一段以“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游賣(mài)套票”“女導(dǎo)游稱(chēng)游客是 羊 ”等為題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。黑龍江省旅游委15日回應(yīng)稱(chēng),涉事旅行社為哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限公司龍騰四海分公司和導(dǎo)游商某某,事件目前正在調(diào)查中。
黑龍江省旅游委表示,事件發(fā)生后已第一時(shí)間組成調(diào)查組對(duì)涉事旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行調(diào)查,目前調(diào)查正在進(jìn)行中。調(diào)查結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。省旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,如查實(shí),將對(duì)相關(guān)企業(yè)和個(gè)人嚴(yán)厲處罰,對(duì)旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為堅(jiān)決打擊。
針對(duì)“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游車(chē)上強(qiáng)售套票”事件,國(guó)家旅游局高度重視,責(zé)成黑龍江省旅游委迅速調(diào)查核實(shí),對(duì)涉事導(dǎo)游和旅行社要依法嚴(yán)肅查處,絕不姑息。
據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,半個(gè)月前,有游客在微信平臺(tái)發(fā)文稱(chēng)《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉(xiāng)了!》,文章痛斥了黑龍江雪鄉(xiāng)的旅游亂象,揭露了景區(qū)內(nèi)商家銷(xiāo)售天價(jià)餐飲、旅館價(jià)格欺詐等行為。隨后媒體迅速跟進(jìn)報(bào)道,雪鄉(xiāng)管理部門(mén)查實(shí)了文章提到的趙家大院價(jià)格欺詐行為,對(duì)其處罰5.9萬(wàn)余元,同時(shí)將其列入不誠(chéng)信家庭旅館“黑名單”,并責(zé)令其停業(yè)整頓。
風(fēng)波未平,近日又有游客反映,在參加去雪鄉(xiāng)的旅行團(tuán)后,被“狠狠地宰了一頓”。
“中國(guó)雪鄉(xiāng)一年12個(gè)月只營(yíng)業(yè)3個(gè)月,經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是,九個(gè)月磨刀,三個(gè)月宰羊。誰(shuí)是羊,大家都是羊。”這段話(huà)是游客在從哈爾濱報(bào)團(tuán)參加雪鄉(xiāng)兩日游后,在前往雪鄉(xiāng)的路上錄下的。講話(huà)的導(dǎo)游正在極力推銷(xiāo)一款1680元的游覽套票,“這里消費(fèi)高?你去景區(qū)都是這樣的,這個(gè)地方消費(fèi)高可以理解,如果你家在這里一年只營(yíng)業(yè)3個(gè)月,得把一年的錢(qián)掙回來(lái),如果是你,你也會(huì)這么做。團(tuán)餐就是這樣,游客起名叫做生命維持餐,起碼比海南強(qiáng),海南米飯都是生的。”
這名導(dǎo)游說(shuō),雪鄉(xiāng)除了門(mén)票收費(fèi)之外,里面各個(gè)游覽項(xiàng)目還要再單獨(dú)繳費(fèi),想要玩好,這個(gè)1680元的套票包含所有的游樂(lè)項(xiàng)目,游客非買(mǎi)不可。“你自己去買(mǎi)票,最貴的598元,最便宜的地方198元,這么多的項(xiàng)目要花2600元左右,咱們報(bào)團(tuán)游,花不了這么多錢(qián),所有的票我只打在一張單子上,只要花費(fèi)1680元就可以了。條件不允許不去可以嗎?不行,就你花的那點(diǎn)錢(qián),交了門(mén)票費(fèi)不夠車(chē)費(fèi),交了車(chē)費(fèi)不夠吃飯錢(qián),那怎么帶你玩?你的自費(fèi)加上團(tuán)費(fèi),才是你這兩天的正常消費(fèi)。”
最后,導(dǎo)游給了游客兩個(gè)選擇,出門(mén)旅游要不是錢(qián)遭罪,要不是人遭罪,便開(kāi)始收費(fèi)了。“你要想瞎溜達(dá),說(shuō)實(shí)話(huà)你去南方溜達(dá),出門(mén)旅游要么錢(qián)遭罪,要么人遭罪,錢(qián)是來(lái)服務(wù)你的,你要是選擇人遭罪,那你今天可就真遭罪了。”
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