勞動創(chuàng)造美，旅游彰顯美。“五一”小長假，春光旖旎，氣候宜人，廣大游客或親近山水，或品鑒文化，或體驗(yàn)民俗，或小住民宿，旅游過節(jié)成為新時尚。全省旅游系統(tǒng)以奮斗者姿態(tài)，圍繞現(xiàn)代化、集約化、品質(zhì)化和國際化的優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展目標(biāo)，著力實(shí)施整體營銷，著力提高供給質(zhì)量，著力推進(jìn)文旅融合，著力加強(qiáng)智慧旅游，著力實(shí)施旅游惠民，著力提升要素品質(zhì)，著力加強(qiáng)旅游安全，使全域旅游的發(fā)展成果普惠廣大勞動者，拉動全省假日經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的增長。“五一”小長假期間，全省共接待游客3613.15萬人次，同比增長33.65%；旅游收入159.88億元，同比增長41.04%。呈現(xiàn)以下特點(diǎn)： 

        一、節(jié)慶營銷創(chuàng)意紛呈，品牌形象充分彰顯

        圍繞“五一”假日旺盛的市場需求，全省旅游系統(tǒng)以“文化陜西”為品牌統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新推出了一系列節(jié)慶、宣傳和體驗(yàn)活動。4月初，省旅發(fā)委成功舉辦了2018西安絲綢之路國際旅游博覽會，35個國家和國內(nèi)31個省區(qū)的買家簽訂3042份合同，現(xiàn)場采購超過90000余人次，實(shí)現(xiàn)了旅游需求與供給的完美對接。西安市聯(lián)合攜程網(wǎng)成功舉辦全球旅游目的地營銷峰會暨世界文化旅游大會啟動儀式，組織了“春滿中國·醉西安”2018大西安春游季活動，假日期間舉辦了城墻無人機(jī)燈光秀等系列活動;寶雞市舉辦了“第七屆文化旅游節(jié)暨西府老街開園啟動儀式”；商洛市舉辦了“2018年中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)”;韓城市推出“追史圣風(fēng)骨、觀芮姜傳奇、品民俗特色、賞大河之魂”四大主題系列文化旅游活動。咸陽市、銅川市、渭南市、延安市、榆林市、漢中市、安康市及楊凌示范區(qū)分別在各縣區(qū)、各主要景區(qū)舉辦了采摘節(jié)、文化演出、體育賽事、民俗展演等參與性、趣味性很強(qiáng)的節(jié)慶活動。全省各地、各大景區(qū)充分利用“一機(jī)游”平臺、本地寶、微信公眾號、抖音等新媒體宣傳推介產(chǎn)品和線路，永興坊的摔碗酒、長安大排檔的毛筆酥在抖音上受到大量網(wǎng)友的追捧，西安市進(jìn)入全國熱門旅游目的地第四名，陜西旅游網(wǎng)絡(luò)影響力和營銷精準(zhǔn)度大幅提升。

        二、產(chǎn)品體系不斷完善，旅游供給更有效率

        五一假日歷來是出游高峰，為做好旅游產(chǎn)品供給，全省各地增加精品、推出新品，有效滿足了游客需求。精品景區(qū)的核心吸引力和品牌引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)，兵馬俑景區(qū)接待游客15.5萬人次，華清池景區(qū)接待游客8.39萬人次，華山景區(qū)接待游客7.57萬人次，黃帝陵景區(qū)接待游客2.5萬人次，法門寺景區(qū)接待游客6.59萬人次，金絲峽景區(qū)接待游客6.7萬人次。旅游度假區(qū)和新開園景區(qū)進(jìn)一步豐富了旅游供給，臨潼旅游度假區(qū)接待游客28.57萬人次，入住率94.2%，漫川關(guān)省級旅游度假區(qū)接待游客16.9萬人次，乾縣大唐小鎮(zhèn)建成試運(yùn)營接待游客21萬人次，太乙·長安道特色小鎮(zhèn)建成試運(yùn)營接待游客30萬人次，洛南音樂小鎮(zhèn)新建成開園接待游客5萬人次。游樂公園、農(nóng)業(yè)莊園等園區(qū)類產(chǎn)品滿足了親子家庭游的需求，秦嶺野生動物園接待游客11.4萬人次，曲江極地海洋館接待游客4.59萬人次，樂華歡樂世界接待游客3.28萬人次。民俗類景區(qū)接待人數(shù)持續(xù)創(chuàng)新高，袁家村、馬嵬驛、茯茶鎮(zhèn)、白鹿原影視城、白鹿倉等景區(qū)接待人數(shù)均超過了30萬人次。旅游+融合發(fā)展深入推進(jìn)，形成了新的示范亮點(diǎn)，榆陽區(qū)趙家峁體育休閑小鎮(zhèn)接待游客2.5萬人次，涇陽綠優(yōu)農(nóng)業(yè)園西紅柿狂歡節(jié)吸引游客2.1萬人次，張裕瑞納葡萄酒莊、涇河智慧農(nóng)業(yè)園以及楊凌農(nóng)博園等有大量游客駐足、體驗(yàn)、休閑。

        三、文化旅游深度融合，文化陜西更有支撐

        文化是陜西旅游的根脈，文化與旅游深度融合，使游客的旅程更有故事，讓“文化陜西”的品牌形象充分彰顯。一是在人文景區(qū)領(lǐng)略文化，我省A級景區(qū)中人文類景區(qū)占到4成以上。假日期間，周公廟景區(qū)接待游客6.36萬人次，延安革命紀(jì)念館接待游客5.2萬人次，白云山景區(qū)接待游客2.8萬人次，乾陵景區(qū)1.28萬人次，青木川等31個文化旅游名鎮(zhèn)古樸典雅，秩序井然。二是在景區(qū)活動中體驗(yàn)文化，各大景區(qū)以文化活動激發(fā)旅游活力，提升景區(qū)吸引力。漢城湖景區(qū)千人成人禮活動吸引33萬游客，處女泉濕地景區(qū)萬人朗誦詩經(jīng)活動吸引了22萬游客，棣花書香小鎮(zhèn)“武動青春·藝滿棣花"文化活動接待游客7.38萬人次，“行萬里路讀萬卷書”在陜西文化旅游中找到了契合點(diǎn)。三是在觀看演藝中品鑒文化，大唐芙蓉園推出《大唐追夢》實(shí)景演出，韓城市司馬遷祠景區(qū)推出《大河之魂》大型水景音樂秀、韓城古城景區(qū)推出大型史詩音樂舞劇《韓城故事之芮姜傳奇》，乾坤灣景區(qū)推出《穿越黃河》球幕電影，棣花古鎮(zhèn)推出了《棣花往事》實(shí)景演出節(jié)目，文化演藝節(jié)目進(jìn)一步豐富了游客體驗(yàn)，延長游客停留時間，提高了旅游綜合消費(fèi)。    

        四、智慧旅游成效凸顯，優(yōu)質(zhì)旅游加速推進(jìn)

        智慧旅游是滿足游客日益增長的旅游美好生活需要的客觀要求，是發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的應(yīng)有之義，是陜西創(chuàng)建全域旅游示范省、建設(shè)國際一流文化旅游中心的重要內(nèi)容。節(jié)前，全省智慧旅游推進(jìn)會順利召開，省旅發(fā)委與三大通信運(yùn)營商和攜程等OTA企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，各地加快信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游中的應(yīng)用。節(jié)日期間，陜西智慧旅游服務(wù)平臺為來陜游客提供了行前、行中、行后全方位信息服務(wù)，用戶點(diǎn)擊量達(dá)3.8萬次。駿圖網(wǎng)作為西北最大旅游在線企業(yè)在線交易游客13.1萬人次，同比增長33%，收入同比增長36%。西安國旅“絲路•長安”智慧旅游平臺、村游陜西網(wǎng)絡(luò)等本地旅游OTA企業(yè)為游客提供全消費(fèi)鏈智慧服務(wù)。西安市、漢中市、韓城市以及臨潼區(qū)、柞水縣、商南縣等充分利用旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測及大數(shù)據(jù)平臺，加強(qiáng)假日期間旅游工作的管理和調(diào)度。我省全部高A級景區(qū)以及機(jī)場、游客咨詢服務(wù)中心等很多游客聚集場所實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋，信息獲取和分享更加便捷，來陜游客成了陜西旅游的宣傳者、代言人。華清池、金絲峽、西安城墻等景區(qū)向游客提供VR、AR等實(shí)景化講解服務(wù)，提高游客觀賞質(zhì)量。

        五、旅游惠民做出示范，發(fā)展成果萬眾共享

        旅游是不斷滿足人們美好生活需求的幸福產(chǎn)業(yè)，全域旅游示范省創(chuàng)建全民參與，也應(yīng)全民共享。假日期間，全省旅游系統(tǒng)創(chuàng)新推出了一系列普惠民眾的舉措，切實(shí)將習(xí)總書記“擼起袖子加油干”、“勞動最光榮”等號召落到實(shí)處。2018年西安絲綢之路國際旅游博覽會350余場大型旅游惠民活動，送出優(yōu)惠門票價值約5億元。全省不收費(fèi)景區(qū)逐步增加，占所有A級景區(qū)數(shù)量的47.37%。各大景區(qū)依法落實(shí)好針對軍人、老人、殘疾人等的免票政策，西安太平峪景區(qū)、寶雞大水川景區(qū)、渭南少華山景區(qū)、延安黃帝陵景區(qū)等全省20多家景區(qū)率先于全國出臺了針對警察的免費(fèi)政策，讓舍小家、顧大家的公安民警共享旅游發(fā)展紅利。寶雞、咸陽、渭南、銅川、漢中、安康以及藍(lán)田、鳳縣等很多市縣對本市人口、勞模、先進(jìn)工作者實(shí)行半價或免票政策。全省旅游環(huán)境更加優(yōu)美，人們有更多休閑休憩空間，沿黃公路、秦嶺環(huán)山公路、驪山大道、渭河河畔以及鳳縣秦嶺花谷、大荔縣最美自行車道等一條條風(fēng)景綠道讓人們流連忘返，樂享美好大自然。旅游產(chǎn)業(yè)美了鄉(xiāng)村、富了鄉(xiāng)親，把綠水青山變成了“金山銀山”，假日期間，佳縣赤牛坬、蒲城趙山村、商南太子坪、山陽法官廟等旅游扶貧示范村接待人數(shù)均超過1.5萬人次。

        六、要素產(chǎn)品全面提升，品質(zhì)旅游更進(jìn)一步

        進(jìn)入新時代，全省旅游系統(tǒng)更加強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展意識，通過全面提升“吃住行游購?qiáng)?rdquo;的要素品質(zhì)，形成新的競爭優(yōu)勢。宏興碼頭、回民街、永興坊以及嵐皋“巴人美食節(jié)”，通過特色美食留住了游客的“胃”，把美食變成了陜西旅游的新名片。隨著游客對住宿品質(zhì)化需求的增加，主題酒店、度假酒店、特色民宿受到市場歡迎，一日游變成兩日游、三日游，消費(fèi)鏈條進(jìn)一步延長。假日期間，藍(lán)田湯峪溫泉酒店、臨潼溫泉酒店、太白山溫泉酒店等休閑泡湯游客大量增加。一批精品民宿的推出將鄉(xiāng)村風(fēng)情、時尚元素和優(yōu)質(zhì)服務(wù)完美融合，逐漸受到游客青睞。假日期間，袁家村30多家精品民宿預(yù)訂一空，每間民宿日均消費(fèi)達(dá)600元。西安十大精品民宿、壽平民宿小鎮(zhèn)、朱家灣、太子坪等民宿集群游客入住率明顯增加。游客大量增加的同時，很多美觀、實(shí)用、綠色、有品位的旅游商品逐漸成為來陜游客的伴手禮。華清池、法門寺等景區(qū)文創(chuàng)中心旅游商品，袁家村、北郭村、上王村等很多旅游示范村的油潑辣子、老酸奶、自釀醋都成為游客必吃必帶的旅游商品。

        七、部門協(xié)同強(qiáng)化服務(wù)，旅游安全更有保障

        假日前夕，習(xí)總書記對旅游安全工作作出了重要指示，全省旅游系統(tǒng)和各級各部門按照習(xí)總書記的指示精神以及國家文化和旅游部《關(guān)于做好2018年“五一”假期及旅游旺季安全保障工作的通知》要求，將旅游安全放到重中之重的位置進(jìn)行周密部署。省旅發(fā)委組織交通、物價、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食藥等部門分三個組對西安市、安康市、商洛市的旅游市場秩序和安全應(yīng)急工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，對兵馬俑、華清池、華山、法門寺、壺口、延安市進(jìn)行了暗訪檢查。各市、各有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、協(xié)同一致，全力做好服務(wù)保障和安全防范工作。西安、渭南、商洛等市專題安排部署假日旅游安全工作，主要領(lǐng)導(dǎo)到景區(qū)一線檢查指導(dǎo)。省公安廳出動警用直升機(jī)在重點(diǎn)旅游區(qū)巡邏指揮，西安鐵路局增開列車162趟，其中增開高鐵48趟，共發(fā)送旅客182萬，地鐵、公交等加密車輛頻次，延長收車時間，保證假日運(yùn)力充足。渭南市、楊凌示范區(qū)的小紅帽、紅馬甲志愿者在高速路口、重點(diǎn)景區(qū)為游客提供引導(dǎo)、咨詢、救助服務(wù)，宣傳文明旅游，“紅色”為假日旅游添加了一道溫馨的色彩。金絲峽景區(qū)“五位一體”旅游應(yīng)急分隊(duì)、臨潼區(qū)旅游警察、山陽縣、大荔縣、石泉縣巡回法庭等給廣大游客吃下了“定心丸”。

        “五一”假日期間，全省旅游市場秩序良好，運(yùn)行平穩(wěn)，達(dá)到了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明 ”的五統(tǒng)一目標(biāo)。