2018年7月18至19日，陜西省旅游發(fā)展委員會(huì)聯(lián)合各方先后在西安舉辦了全域旅游全媒體聯(lián)席會(huì)、北京、上海、陜西中國(guó)入境旅游樞紐全球發(fā)布會(huì)、陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)全球建言暨陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)研討會(huì)三大活動(dòng)，吸引了國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)和新聞媒體的廣泛關(guān)注，國(guó)內(nèi)外專家和各領(lǐng)域代表踴躍參加陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)研討和建言活動(dòng)，共同助力國(guó)際旅游樞紐建設(shè)和陜西優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展?，F(xiàn)摘錄部分研討和建言觀點(diǎn)刊發(fā)，陜西省旅游發(fā)展委員會(huì)歡迎更多國(guó)內(nèi)外朋友參與陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)全球建言活動(dòng)，并對(duì)大家的熱情參與建言和支持陜西旅游發(fā)展表示衷心地感謝。

加強(qiáng)世界文化交流 助力國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

陳平 國(guó)際民間藝術(shù)組織全球副主席

陜西(西安)是絲綢之路起始點(diǎn)，是華夏文明的重要發(fā)祥地，也是全球著名的地上地下文物的大省，同時(shí)還擁有豐富多彩的民俗文化和民間藝術(shù)，積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，歷史上曾一度為世界所向往的中心。在“一帶一路”倡議國(guó)際交流，民心相通、融合發(fā)展的今天，陜西如何重建文化自信，構(gòu)建具有世界影響力的文化品牌，成為國(guó)際旅游樞紐，除了發(fā)展各種硬件設(shè)施以外，可以考慮在文化方面發(fā)力，建立有自己特色的，吸引游客的旅游項(xiàng)目與文化旅游產(chǎn)品：

一是設(shè)立國(guó)際民間藝術(shù)博覽園。作為絲綢之路起點(diǎn)，云集“一帶一路”沿線國(guó)家的民間手工藝人的精美手工藝品、作品、產(chǎn)品，讓來(lái)自世界各地的游客看兵馬俑，大小雁塔，吃陜西小吃，了解華夏文明，同時(shí)，還能購(gòu)買來(lái)自世界各國(guó)手工藝大師的手工藝品，這對(duì)游客是非常具有吸引力的。同時(shí)可以規(guī)避目前旅游消費(fèi)品的低廉、單一、重復(fù)、同質(zhì)化現(xiàn)象。

二是希望在陜西建立一個(gè)真正的國(guó)際民俗文化藝術(shù)節(jié)，建立有既有中國(guó)特色，又有國(guó)際特色的節(jié)慶活動(dòng)。邀請(qǐng)世界各國(guó)的民間音樂(lè)、民間舞蹈、民俗藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供豐富多彩的文化藝術(shù)內(nèi)容。慕尼黑有啤酒節(jié)，西班牙有斗牛節(jié)，巴西有狂歡節(jié)，意大利有街頭民間體育節(jié)，愛(ài)丁堡有戲劇節(jié)，這些節(jié)日，提高了城市的文化品味，也給旅游帶來(lái)了核心內(nèi)容。游客可以互動(dòng)、參與，還可以了解不同文化與文明，做到民心相通，各美其美，文明互鑒的體驗(yàn)式互動(dòng)。

三是希望能夠建設(shè)一個(gè)類似典藏中華文化的體驗(yàn)式民俗小鎮(zhèn)?？梢园褲h唐建筑復(fù)制出來(lái)，恢復(fù)并再現(xiàn)漢唐生活方式中精華部分，有書(shū)院、舞坊、食街、集市、醫(yī)館，在這里可以住古建、吃古食、穿古裝，還可以舉行仿古婚禮，舉行成人儀式，各種慶典。讓來(lái)自世界各地的游客，特別是青少年，在這里真正體會(huì)到中華文化的偉大和一種有形有物的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

四是建立“創(chuàng)意陜西”國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，以此推動(dòng)、刺激、提升陜西旅游文化的創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，發(fā)展三秦文化的衍生品。陜西的民俗文化豐富多彩，文化遺產(chǎn)遍地皆是，但是看得見(jiàn)帶的走的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品并不多，除了兵馬俑的符號(hào)比較明顯以外，陜西的整體旅游文化產(chǎn)品、藝術(shù)品、工藝品都比較欠缺。要盡快設(shè)計(jì)、創(chuàng)意富有陜西特色，民族元素，當(dāng)代氣息，國(guó)際審美，讓游客愿意購(gòu)買，舍得購(gòu)買的產(chǎn)品。這是旅游事業(yè)中占較大比例的一部分經(jīng)濟(jì)收入，也是推廣陜西文化重要的一個(gè)途徑。

五是作為絲綢之路的起點(diǎn)，陜西應(yīng)該有大省精神，開(kāi)闊的視野，博大的胸襟。一個(gè)有自信的大國(guó)是要海納百川、包容世界、團(tuán)結(jié)世界，陜西要落戶一些友好的良性的國(guó)際組織，在這里進(jìn)行文化的交融與思想碰撞，可以建立“一帶一路”的國(guó)際聯(lián)盟，有旅游聯(lián)盟、文化聯(lián)盟，甚至可以有文化創(chuàng)意遺產(chǎn)的聯(lián)盟。讓這些國(guó)際組織用世界語(yǔ)境，幫助推廣、介紹陜西文化，乃至中國(guó)文化。

六是建議以陜西為中心，聯(lián)盟西北五省，形成西部或西北文化旅游聯(lián)動(dòng)區(qū)域。對(duì)接一些或地理地貌相似，或歷史文明相近，或民俗風(fēng)情相通的國(guó)家或區(qū)域，比如美國(guó)西部的一些城市，埃及、伊朗、土耳其、捷克、匈牙利等，尋找共同點(diǎn)，相通點(diǎn)，形成旅游互動(dòng)，文化交流，走出去。舉辦西北五省文化旅游展覽，推介會(huì)，加強(qiáng)民間往來(lái)的基礎(chǔ)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的互動(dòng)，更好地推動(dòng)陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)。

西安國(guó)際旅游樞紐——構(gòu)建中國(guó)西部旅游的制高點(diǎn)

 保繼剛 聯(lián)合國(guó)世界旅游組織專家委員會(huì)委員、中山大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)

沒(méi)有國(guó)際旅游樞紐，陜西旅游要素再好，也只是“陜西的”，不是“世界的”。目前，陜西已經(jīng)具有世界級(jí)的旅游核心要素和完整的吸引物體系，即世界級(jí)吸引力——西安、國(guó)家級(jí)吸引力——延安、地區(qū)級(jí)吸引力——安康、漢中。因此，陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)將為更好的輸出陜西旅游要素發(fā)揮旅游通道的媒介功能。

從國(guó)際出入境旅游發(fā)展來(lái)看，西安國(guó)際旅游樞紐地位與其高品質(zhì)旅游資源不符。西安應(yīng)該成為中國(guó)西部地區(qū)居民出游世界的“出發(fā)地”。高鐵時(shí)代，西安的陸路樞紐地位將進(jìn)一步提升，而高鐵下來(lái)后的旅游接駁服務(wù)和便利政策是發(fā)揮好高鐵效益的關(guān)鍵所在。

從城市功能來(lái)看西安城市旅游發(fā)展，在全國(guó)城市會(huì)展旅游、商務(wù)旅游、購(gòu)物旅游、休閑度假、社區(qū)旅游、醫(yī)療旅游和修學(xué)旅游快速發(fā)展的背景下，西安城市旅游在這部分新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中缺乏吸引力。

提升城市功能地位是推動(dòng)西安國(guó)際旅游樞紐建設(shè)的關(guān)鍵。西安在大力打造城市旅游核心要素，著力改善城市形象、提升城市吸引力、擴(kuò)大旅游容量、豐富旅游選擇的同時(shí)，更應(yīng)以陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)為契機(jī)，對(duì)標(biāo)國(guó)際發(fā)達(dá)城市，加強(qiáng)完善城市公共服務(wù)設(shè)施、提升城市配套功能，做好國(guó)際旅游樞紐的基礎(chǔ)條件。

轉(zhuǎn)換發(fā)展思路，助力陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

張輝 北京交通大學(xué)旅游系主任、北京市旅游學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

隨著后工業(yè)化時(shí)代的到來(lái)，人的智力與技術(shù)發(fā)展成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，人們對(duì)自然文明的崇尚也將不斷超越對(duì)物質(zhì)文明的追求。未來(lái)新興旅游形態(tài)中，技術(shù)型旅游消費(fèi)和文化體驗(yàn)型旅游需求將不斷擴(kuò)大，這也是優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的主要方向。

陜西(西安)位于中國(guó)西部地區(qū)，跨越發(fā)達(dá)地區(qū)、發(fā)展中地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，是絲綢之路起點(diǎn)、“一帶一路”重點(diǎn)城市，聯(lián)通東西方文化的完美接軌點(diǎn)。境內(nèi)秦嶺、黃河、漢江，以及豐富的歷史和民俗文化匯聚于三秦大地，構(gòu)成文化高地、自然高地和風(fēng)土高地，是中華民族也是世界文明的發(fā)祥地，陜西(西安)理應(yīng)擔(dān)負(fù)起建設(shè)國(guó)際旅游文化樞紐的重任，為打造國(guó)際一流旅游文化中心貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

圍繞建設(shè)陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐這個(gè)美好目標(biāo)，我們要以“北上陜”國(guó)際入境旅游樞紐合作機(jī)制為契機(jī)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造品牌，積極培育世界文化論壇，提振陜西文化自信，將文旅產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)陜西未來(lái)發(fā)展的重要引擎;要積極轉(zhuǎn)變思路和模式，在構(gòu)建全省全域旅游的空間架構(gòu)，完善旅游的空間元素、旅游產(chǎn)業(yè)體系、旅游管理機(jī)制等方面全面發(fā)力;要充分依托陜西良好的自然生態(tài)和人文環(huán)境，重點(diǎn)研究文化體驗(yàn)游、自駕游、研學(xué)游、養(yǎng)生養(yǎng)老游、醫(yī)療旅游等發(fā)展方式，豐富技術(shù)型旅游消費(fèi)和文化深度體驗(yàn)型旅游業(yè)態(tài)，進(jìn)一步豐富高質(zhì)量旅游供給;要大力推進(jìn)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目落地建設(shè)，促進(jìn)陜西(西安)旅游的品質(zhì)化發(fā)展;要加快旅游學(xué)會(huì)等智庫(kù)體系建設(shè)，推動(dòng)旅游決策的科學(xué)化和旅游發(fā)展的可持續(xù)性。

陜西建設(shè)國(guó)際樞紐，還要注意旅游發(fā)展40年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和系統(tǒng)梳理，特別要大力推進(jìn)旅游管理與商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式方面的系統(tǒng)革命，促進(jìn)和提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各投資主體的效益回報(bào)，吸引更多的社會(huì)資本、國(guó)際資本在陜西投資，營(yíng)造政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)作為、各方支持、多方受益的旅游發(fā)展大格局。

建設(shè)國(guó)際旅游樞紐，陜西入境旅游再出發(fā)

宋瑞 中國(guó)社科院旅游研究中心主任

在中國(guó)入境旅游再出發(fā)的背景下，陜西省提出來(lái)要打造國(guó)際旅游樞紐，建設(shè)國(guó)際一流文化旅游中心，助力“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，具有重要戰(zhàn)略意義。

陜西入境旅游再出發(fā)：陜西(西安)是中國(guó)入境旅游的排頭兵，更是西部脊梁。從我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展之初，就在吸引境外游客尤其是國(guó)外游客方面發(fā)揮了重要作用。兵馬俑、華清池、碑林、大雁塔、陜西歷史博物館、唐樂(lè)宮以及無(wú)數(shù)的歷史遺跡吸引著從各國(guó)總統(tǒng)到普通游客的廣泛群體。近幾年，根據(jù)區(qū)域和城市發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)出長(zhǎng)恨歌、大唐芙蓉園等新的旅游產(chǎn)品，并在城市環(huán)境、對(duì)外營(yíng)銷等方面取得較大進(jìn)發(fā)展，入境旅游保持相對(duì)較高的增長(zhǎng)速度。隨著機(jī)場(chǎng)的擴(kuò)建、國(guó)際航線的增加、交通體系的完善、人才環(huán)境的改善，西安作為西部中心城市的凝聚力、輻射力更加增強(qiáng)。

不管是面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還是從文化和旅游融合發(fā)展的國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，陜西旅游都應(yīng)該而且能夠在中國(guó)入境旅游再出發(fā)、再騰飛的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。尤其是作為漢唐盛世首都、西部?jī)?nèi)陸中心城市的西安，如何與北京、上海等重要入境口岸城市一起，在中國(guó)入境旅游新一輪發(fā)展中發(fā)揮更大作用，這個(gè)命題提得很好，值得深入研究。

陜西入境旅游如何再出發(fā)：如何理解樞紐經(jīng)濟(jì)，什么是國(guó)際旅游樞紐，也許并無(wú)定論。但是對(duì)如下三方面問(wèn)題的深入思考，應(yīng)是有利于陜西更好更快地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

其一，國(guó)際旅游樞紐是綜合性的。樞紐者，中心也。因其綜合能力之強(qiáng)，而居于核心地位，攜領(lǐng)各方，輻射周邊。國(guó)際旅游樞紐之關(guān)鍵，不限于旅游之內(nèi)，而在旅游之外。國(guó)際旅游樞紐亦應(yīng)是交通樞紐、文化樞紐、服務(wù)樞紐、創(chuàng)新樞紐、信息樞紐、人才樞紐。

其二，客觀認(rèn)識(shí)陜西建設(shè)國(guó)際旅游樞紐所面臨的挑戰(zhàn)。例如區(qū)域發(fā)展國(guó)際化程度低、提升成本高;作為內(nèi)陸省份，距離所有入境客源地遠(yuǎn);吸引國(guó)際化人才難;入境旅游產(chǎn)品老化;城市群不發(fā)達(dá)因而周邊城市支撐性弱、可輻射帶動(dòng)的資源有限;對(duì)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化創(chuàng)新利用不足;普遍存在的文化優(yōu)越感可能對(duì)借鑒外部經(jīng)驗(yàn)形成制約等等。

其三，圍繞“國(guó)際范、中國(guó)風(fēng)、陜西味”進(jìn)行系統(tǒng)研究、策劃和推進(jìn)。提升中心城市建設(shè)的國(guó)際化程度(標(biāo)識(shí)、志愿者、支付環(huán)境等);對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代，同時(shí)開(kāi)發(fā)適合國(guó)際游客的新產(chǎn)品;旅游產(chǎn)品銷售渠道更加多元和暢通(在Priceline、Expedia、Booking等各大知名OTA上上架);旅游營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)政府+市場(chǎng)旅游+非旅游的有效對(duì)接(文化中心、孔子學(xué)院、中資駐外機(jī)構(gòu)、各類“走出去”的大型國(guó)有企業(yè));用世界語(yǔ)言，講陜西故事;用外國(guó)人講陜西故事(國(guó)家地理、Discovery、BBC、CNN);挖掘傳統(tǒng)文化，借助現(xiàn)代表達(dá)(旅游體驗(yàn)、旅游達(dá)人);借鑒經(jīng)驗(yàn)(悉尼、紐約、首爾、杭州、蘇州、四川等)面向企業(yè)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制;聯(lián)合營(yíng)銷等等。

絲綢之路起點(diǎn)與國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

趙靜 國(guó)家發(fā)改委國(guó)際合作中心副研究員、民心通辦公室主任

民心相通作為“一帶一路”五通之一，是國(guó)家交往的社會(huì)根基。在2015年發(fā)布的《一帶一路愿景與行動(dòng)》文件中指出，“一帶一路”的民心相通可大致歸納為教育、文化、旅游、衛(wèi)生、科技、就業(yè)、非國(guó)家行為體交流等。其中，旅游是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁，是增強(qiáng)人們親近感的最好方式。我們說(shuō)互聯(lián)互通，旅游先通，因?yàn)槁糜问菍?shí)現(xiàn)民心相通的最佳途徑。古代絲綢之路因跨國(guó)家和區(qū)域的貨物流通而形成，核心是物。而“一帶一路”倡議是一個(gè)中國(guó)與沿線國(guó)家打造“命運(yùn)共同體”的進(jìn)程，核心是人。

“一帶一路”背景下旅游業(yè)合作成果頗豐， 一是建立了一系列“一帶一路”旅游合作交流機(jī)制; 二是凝聚了“一帶一路”旅游發(fā)展國(guó)際共識(shí)。107個(gè)國(guó)家旅游部門提出“各國(guó)政府通過(guò)‘一帶一路’倡議等舉措，加強(qiáng)互聯(lián)互通，提升旅游便利化，推進(jìn)并支持區(qū)域旅游合作”;三是不斷夯實(shí)“一帶一路”民意基礎(chǔ)，與“一帶一路”重點(diǎn)國(guó)家合作，先后舉辦中俄、中韓、中印、中美、中國(guó)—中東歐、中澳、中丹、中瑞、中哈、中國(guó)—東盟等10個(gè)旅游年，覆蓋國(guó)家34個(gè)，在各旅游年框架下組織民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游推廣交流活動(dòng)。

西安作為絲綢之路起點(diǎn)，將有大作為：眾所周知，入境旅游是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿秃诵慕M成。2017年，陜西接待入境游客383.74萬(wàn)人次，位居全國(guó)第9位。大力提振中國(guó)入境旅游發(fā)展，建設(shè)國(guó)際旅游品牌，對(duì)于助推陜西樞紐經(jīng)濟(jì)、門戶經(jīng)濟(jì)、流動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)于建設(shè)陜西國(guó)際一流文化旅游中心和國(guó)際旅游樞紐，具有十分重要的意義;對(duì)于提升旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平具有重大推動(dòng)作用，對(duì)于講好中國(guó)故事、傳播中華文化、展現(xiàn)國(guó)家形象具有重要意義。西安作為絲綢之路的起點(diǎn)，可通過(guò)與“一帶一路”沿線國(guó)家(城市)共同舉辦旅游活動(dòng)的形式，促進(jìn)沿線國(guó)家和區(qū)域間的民心相通，發(fā)揮旅游業(yè)兼容性高、帶動(dòng)性強(qiáng)的獨(dú)特作用和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)不同文明、不同民族、不同國(guó)家間文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境全方位合作不斷深化;通過(guò)加強(qiáng)旅游合作，增進(jìn)人文交流與文明互鑒，讓旅游成為“一帶一路”沿線各國(guó)民心相通的亮麗紐帶，讓旅游合作和互聯(lián)互通建設(shè)相互促進(jìn)。

西安建設(shè)國(guó)際旅游樞紐下一步努力的方向

西安城市旅游形象需要轉(zhuǎn)變和提升：城市旅游形象指的是城市整體，而非若干獨(dú)立景點(diǎn)，是城市旅游發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在曾對(duì)西安旅游形象問(wèn)卷調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，國(guó)際游客最認(rèn)可的西安形象為古老、歷史悠久、華夏故都，其次是世界古都、體驗(yàn)之都、山水之城，對(duì)于旅游勝地、生態(tài)之城和現(xiàn)代之城，游客并沒(méi)有表現(xiàn)出很高的認(rèn)可度。西安作為華夏古都和文化古都的形象已經(jīng)深入人心，具有較高的認(rèn)可度。這種較高的認(rèn)可度對(duì)于吸引潛在的認(rèn)知和文化型游客具有很高的標(biāo)簽作用，對(duì)也可能將其他類型的游客拒之門外。如歐美的很多游客喜歡蹦極等探險(xiǎn)活動(dòng)。因此，下步西安的旅游產(chǎn)業(yè)在頂層設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)既突出特色又兼顧其他，建立適合國(guó)際旅游樞紐城市的旅游形象。如新加坡在旅游業(yè)定位、旅游業(yè)整體設(shè)計(jì)上有很多值得借鑒的地方，可通過(guò)開(kāi)展國(guó)際合作，有效促進(jìn)西安旅游形象的轉(zhuǎn)變和提升。

旅游方面軟實(shí)力有待提升：一個(gè)國(guó)際性樞紐城市的能級(jí)體系包括硬實(shí)力的旅游環(huán)境承載能力、綜合服務(wù)設(shè)施的承載力、基礎(chǔ)設(shè)施的承載力，以及軟實(shí)力的法律法規(guī)體制建設(shè)等。硬質(zhì)的旅游環(huán)境和軟質(zhì)的管理體制是發(fā)展國(guó)際性旅游樞紐城市的重要因素。西安硬質(zhì)的旅游環(huán)境和綜合基礎(chǔ)設(shè)施較好，但在服務(wù)和管理的愉悅度、舒服度、便捷度、全面度等方面的組合與發(fā)達(dá)國(guó)家重要的樞紐城市相比還具有一定差距，因此在旅游軟質(zhì)建設(shè)方面發(fā)展，西安還需要有很大的提升。

樞紐機(jī)場(chǎng)吞吐量有待提升：2017年全球吞吐量Top15位機(jī)場(chǎng)當(dāng)中我國(guó)入圍四位，分別為北京首都機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)和廣州白云機(jī)場(chǎng)。以廣州白云機(jī)場(chǎng)為例，2017年廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)吞吐量6300多萬(wàn)，而西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)為4100多萬(wàn)，相差較大。2017年西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)總的吞吐量在全國(guó)排名第八，西安國(guó)際航線中亞洲為24條，歐洲3條，國(guó)際航線線仍以亞洲為主;同期與成都相比，成都國(guó)際航線有95條，通往78個(gè)國(guó)家和地區(qū)，而西安為35條，差距相對(duì)較大。因此如果要做國(guó)際旅游樞紐，應(yīng)當(dāng)加大歐美航線數(shù)量，增加歐美地區(qū)的國(guó)際游客吞吐量，才能有力推動(dòng)國(guó)際性的旅游交通樞紐建設(shè)。

轉(zhuǎn)變傳播方式，講好陜西故事

陶利明 中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展研究院高級(jí)研究員

啟動(dòng)陜西國(guó)際旅樞紐建設(shè)全球建言活動(dòng)，是陜西旅發(fā)委主動(dòng)設(shè)置議題、主動(dòng)謀劃、主動(dòng)發(fā)力、主動(dòng)作為，全面落實(shí)省委省政府發(fā)展“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”的具體舉措和有力抓手，對(duì)于全面提升陜西旅游的國(guó)際影響力大有幫助。在今后樞紐的持續(xù)建設(shè)過(guò)程中，希望保持追趕超越的精神，廣納各方建議，不斷推出質(zhì)優(yōu)價(jià)美體驗(yàn)爽服務(wù)好的旅游產(chǎn)品，讓游客的體驗(yàn)加口碑成為傳播力和影響力的主動(dòng)源泉;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體，特別是社交媒體的無(wú)限潛力，用外國(guó)人能聽(tīng)懂的語(yǔ)言和話語(yǔ)體系，發(fā)動(dòng)和吸引更多的“老外”主動(dòng)去講陜西故事、傳播陜西聲音、弘揚(yáng)中華文化;幫助境外的旅游社與旅行機(jī)構(gòu)，熟悉了解陜西的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品，把陜西的品質(zhì)旅游項(xiàng)目推介到境外游客的眼前、耳邊和手上。

以西安超級(jí)引擎帶動(dòng)陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

馬耀峰 中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員、陜西師范大學(xué)地理科學(xué)與旅游學(xué)院教授、博導(dǎo)

陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)，必須依托西安國(guó)際化大都市、國(guó)際航空樞紐、國(guó)家鐵路樞紐、國(guó)家高速公路樞紐和西安全球網(wǎng)絡(luò)樞紐推進(jìn)。從西安對(duì)陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)的引擎視角，著力于“構(gòu)筑陜西國(guó)際旅游樞紐的城市載體系統(tǒng)、搭建陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)的通道系統(tǒng)、打造陜西國(guó)際旅游樞紐的聚流系統(tǒng)、構(gòu)建陜西國(guó)際旅游樞紐的輻射帶動(dòng)系統(tǒng)、培育陜西國(guó)際旅游樞紐經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和建設(shè)陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)的服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”六個(gè)系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行整體推進(jìn)。

一是利用大西安建設(shè)國(guó)家中心城市的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑陜西國(guó)際旅游樞紐的“城市載體系統(tǒng)”。旅游樞紐建設(shè)應(yīng)以城市為載體。陜西國(guó)際旅游樞紐的“極核”應(yīng)以西安國(guó)家中心城市為載體，國(guó)際旅游樞紐的“城市載體系統(tǒng)”應(yīng)由相互呼應(yīng)的“極核—副中心體系”構(gòu)成。

二是利用西安國(guó)家綜合交通樞紐的優(yōu)勢(shì)，搭建陜西國(guó)際旅游樞紐的通道系統(tǒng)。加密航班車次，開(kāi)辟新航線、新線路，重點(diǎn)是做好優(yōu)質(zhì)交通通道的旅游化應(yīng)用。要加快建設(shè)陜西國(guó)際旅游航空樞紐通道、構(gòu)建陜西國(guó)際旅游高鐵樞紐通道、構(gòu)筑陜西國(guó)家旅游高速公路樞紐通道。

三是利用西安世界遺產(chǎn)之城優(yōu)勢(shì)，打造陜西國(guó)際旅游樞紐的核心聚流系統(tǒng)。顯化西安的世界文化遺產(chǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)西安的世界遺產(chǎn)旅游線路， 顯化、整合、優(yōu)化西安世界古都的中、東、西(唐、秦、漢)三大核心空間區(qū);打造西安“中國(guó)古詩(shī)詞之都”。

四是利用西安承東啟西溝通南北的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建陜西國(guó)際旅游樞紐的輻射帶動(dòng)系統(tǒng)。

陜西省為“一帶一路”核心區(qū)，西安市為“一帶一路”核心城市，在用足用好陜西自由貿(mào)易區(qū)政策的基礎(chǔ)上，構(gòu)建陜西國(guó)際旅游樞紐的輻射帶動(dòng)系統(tǒng)?？蓪?shí)施自由貿(mào)易區(qū)的開(kāi)放性帶動(dòng);推進(jìn)示范引領(lǐng)性帶動(dòng)，即以項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性推進(jìn)旅游樞紐建設(shè);開(kāi)展全方位的合作共贏性帶動(dòng)，即以與沿線國(guó)家合作共贏、核心-邊緣合作共贏推進(jìn)旅游樞紐建設(shè)。

五是利用西安公共設(shè)施與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)陜西國(guó)際旅游樞紐的服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)。

提高西安市旅游服務(wù)的能級(jí)，利用西安全球網(wǎng)絡(luò)樞紐優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)陜西國(guó)際旅游樞紐的服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)旅游公共信息服務(wù)體系、惠民便民服務(wù)體系、交通便捷服務(wù)體系、旅游服務(wù)軟環(huán)境管理體系和安全保障服務(wù)體系等五大旅游服務(wù);以西安為龍頭，打造陜西聯(lián)通全球的網(wǎng)絡(luò)樞紐;扶持發(fā)展旅游商務(wù)服務(wù)業(yè)、旅游社會(huì)服務(wù)業(yè)、旅游專業(yè)化服務(wù)業(yè);全力做好“三大平臺(tái)”，即基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、區(qū)域服務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái);全力做好一帶一路沿線國(guó)家的旅游共建共融共享。

六是利用西安入境旅游優(yōu)勢(shì)，培育陜西旅游樞紐經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。旅游樞紐經(jīng)濟(jì)是具有“流”特征的經(jīng)濟(jì)要素，包括旅游流引導(dǎo)下的旅游客流、商流、物流、資金流、信息流等;大力發(fā)展“六大”旅游樞紐經(jīng)濟(jì)，即要做大流量經(jīng)濟(jì)、做精服務(wù)經(jīng)濟(jì)、做好互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、做優(yōu)旅游通道經(jīng)濟(jì)、做亮旅游品牌經(jīng)濟(jì)、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，且在建設(shè)中應(yīng)把旅游樞紐經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全域旅游發(fā)展緊密結(jié)合。

陜西入境綜合旅游地與產(chǎn)業(yè)建設(shè)思路、標(biāo)桿與舉措

何建民 中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院旅游管理系主任、博士生導(dǎo)師

陜西國(guó)際旅游樞紐建設(shè)至少包括：旅游目的地+旅游延伸地+旅游中轉(zhuǎn)地或集散中心。

西安市綜合旅游地建設(shè)的基本思路是：西安市綜合旅游地建設(shè)=西安旅游目的地建設(shè)+與北京和上?；槁糜窝由斓亟ㄔO(shè)+與北京和上?；槁糜螛屑~地建設(shè)。

陜西綜合旅游地建設(shè)的基本思路是：陜西綜合旅游地建設(shè)=陜西旅游目的地建設(shè)+與西安、北京和上?；槁糜窝由斓亟ㄔO(shè)+與西安、北京和上?；槁糜螛屑~地建設(shè)。

陜西入境旅游綜合旅游地與產(chǎn)業(yè)建設(shè)的舉措：一是要倡導(dǎo)建立發(fā)揮政府與市場(chǎng)多主體作用的協(xié)同戰(zhàn)略聯(lián)盟(西安(陜西)、北京、上海政府公共服務(wù)與政策之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟、各種非政府組織戰(zhàn)略聯(lián)盟和社區(qū)環(huán)境的戰(zhàn)略聯(lián)盟);二是要努力研究與優(yōu)化四條旅游鏈的建設(shè)(優(yōu)化西安(陜西)、北京、上海旅游產(chǎn)業(yè)鏈、旅游價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鏈、旅游盈利鏈);三是要抓住完善十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格設(shè)計(jì)、渠道選擇、推廣方式、場(chǎng)境展示、人員服務(wù)營(yíng)銷、組織協(xié)調(diào)管理)，完善西安(陜西)最具特色與吸引力的，與北京、上?；パa(bǔ)的十項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。例如，要關(guān)注具有2.4億人口的親子游市場(chǎng)，具有2.4億人口的老年市場(chǎng)。又如，可以開(kāi)發(fā)西安(陜西)擁有中國(guó)與世界一流特色吸引力的下列產(chǎn)品：中國(guó)歷史文化之根產(chǎn)品、新中國(guó)文化之根產(chǎn)品，可以研究建設(shè)秦朝皇國(guó)與學(xué)院(秦朝的建筑、藝術(shù)、文化、事件、人物的學(xué)習(xí)、觀光、休閑旅游度假體驗(yàn)勝地)、漢朝皇國(guó)與學(xué)院(漢朝的建筑、藝術(shù)、文化、事件、人物的學(xué)習(xí)、觀光、休閑旅游度假體驗(yàn)勝地)、唐朝皇國(guó)與學(xué)院(唐朝的建筑、藝術(shù)、文化、事件、人物的學(xué)習(xí)、觀光、休閑旅游度假體驗(yàn)勝地)，新中國(guó)搖籃延安學(xué)院，即成為中國(guó)盛世的歷史文化建筑藝術(shù)休閑旅游度假研學(xué)勝地，新中國(guó)文化之根的休閑度假研學(xué)勝地，為中外旅游者講好中國(guó)故事、傳承優(yōu)秀文化服務(wù)。

創(chuàng)新突破，建好國(guó)際旅游樞紐

厲新建 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)

陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)問(wèn)題的提出恰逢其時(shí)，一方面是西安這些年各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速，對(duì)外聯(lián)系便利程度極大提高，一方面是西安自我國(guó)入境旅游發(fā)展以來(lái)一直就是最重要的七大入境目的地之一。

國(guó)際旅游樞紐目標(biāo)建設(shè)需要著力解決以下問(wèn)題：進(jìn)一步發(fā)揮西安在面向廣大西北地區(qū)以及絲綢之路沿線旅游發(fā)展的輻射能力，成為向西輻射的重要樞紐;進(jìn)一步挖掘提升文化呈現(xiàn)和體驗(yàn)方式，讓豐富的文化資源成為獨(dú)具魅力的國(guó)際旅游產(chǎn)品的有力支撐，成為可消費(fèi)可售賣的文化旅游產(chǎn)品，打好國(guó)際旅游樞紐的內(nèi)功，更是發(fā)揮西安在文化影響力方面的樞紐角色的必由之路;爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)陜西(或西安)在入境旅游免簽政策方面更大力度的突破，過(guò)境免簽和團(tuán)隊(duì)免簽等共同推進(jìn);加大西安對(duì)外國(guó)際航線以及西安與西部地區(qū)的“鐵公機(jī)”協(xié)同聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮西安在西北客源地出境旅游方面扮演好樞紐角色;明確西安在通道型樞紐還是目的地型樞紐等方面的定位，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)的國(guó)際形象，優(yōu)化西安旅游社會(huì)環(huán)境; 西安還需要培育國(guó)際旅游信息流動(dòng)的樞紐建設(shè)方面，打造獨(dú)具特色的高端交易型旅游博覽展會(huì)。

品牌發(fā)展引領(lǐng)陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

白山穩(wěn) 國(guó)家金融創(chuàng)新發(fā)展理事會(huì)專家

旅游業(yè)已經(jīng)成為陜西新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。在中國(guó)入境游市場(chǎng)上，陜西與北京、上海共同構(gòu)成中國(guó)旅游的三大樞紐，陜西持續(xù)擔(dān)當(dāng)著中國(guó)國(guó)際旅游的“晴雨表”角色!“陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)正是陜西旅游人勇于擔(dān)當(dāng)、抓住機(jī)遇、積極探索的一次旅游升級(jí)轉(zhuǎn)型的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，旅游的品牌建設(shè)擺在了旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的核心位置。

陜西省打造絲路起點(diǎn)、紅色旅游、秦嶺國(guó)家公園、宗教旅游，節(jié)事旅游等品牌項(xiàng)目，是歷史賦予陜西建設(shè)國(guó)際旅游樞紐的重要責(zé)任。我們應(yīng)主要做好以下三點(diǎn)工作：

一是大力優(yōu)化現(xiàn)有旅游形象品牌、旅游產(chǎn)品品牌、旅游服務(wù)品牌、旅游環(huán)境品牌、旅游舒適度品牌及旅游品質(zhì)品牌等涵蓋的實(shí)際內(nèi)容，邀請(qǐng)世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家專家共同參與，制定陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐品牌建設(shè)及運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案，明確提出落實(shí)措施，嚴(yán)格監(jiān)管落實(shí)情況，對(duì)違法及抹黑陜西旅游品牌建設(shè)的行為予以嚴(yán)懲重罰，不遺余力的維護(hù)陜西旅游品牌，努力使陜西旅游成為國(guó)際馳名品牌。

二是以自上而下的“陜西作為”展現(xiàn)文化資源大省的文化自信、歷史自信及現(xiàn)實(shí)擔(dān)當(dāng)，以全球國(guó)際旅游市場(chǎng)為視野，以實(shí)際游客的需求為出發(fā)點(diǎn)，站在旅游企業(yè)的角度換位思考，面對(duì)陜西旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)愿景，對(duì)旅游形象品牌、旅游產(chǎn)品品牌、旅游服務(wù)品牌、旅游環(huán)境品牌、旅游舒適度品牌、旅游質(zhì)量品牌等予以質(zhì)的提升。

三是全面推廣優(yōu)化后的旅游形象品牌、旅游產(chǎn)品品牌、旅游服務(wù)品牌、旅游環(huán)境品牌、旅游舒適度品牌、旅游品質(zhì)品牌的知名度。將全新的、高標(biāo)準(zhǔn)的陜西旅游品牌推向國(guó)內(nèi)外游客市場(chǎng)，在世界旅游市場(chǎng)有獨(dú)特、獨(dú)立的發(fā)音，并以此倒逼陜西省甚至國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的整改和再次升級(jí)轉(zhuǎn)型，在旅游樞紐建設(shè)中，以旅游品牌建設(shè)引領(lǐng)全省旅游邁向國(guó)際化，促進(jìn)陜西經(jīng)濟(jì)外向化，為我們國(guó)家內(nèi)陸型經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供更多的陜西經(jīng)驗(yàn)及模式示范。

建設(shè)陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐的思考

潘秋玲 西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)、陜西旅游研究院院長(zhǎng)

2018年，陜西提出了建設(shè)特色現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，構(gòu)建“樞紐經(jīng)濟(jì)、門戶經(jīng)濟(jì)、流動(dòng)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。陜西建設(shè)絲綢之路的國(guó)際旅游樞紐，是推動(dòng)陜西國(guó)際一流文化旅游中心建設(shè)的主動(dòng)選擇。

陜西建設(shè)國(guó)際旅游樞紐，應(yīng)厘清國(guó)際旅旅游目的地和旅游樞紐之間的關(guān)系

陜西是著名的國(guó)際旅游目的地，但并不等同于也是國(guó)際旅游樞紐。旅游目的地和旅游樞紐既有區(qū)別，也有聯(lián)系。

旅游目的地構(gòu)成要素中著重強(qiáng)調(diào)它的吸引物以及綜合性的旅游服務(wù)功能。而旅游樞紐更強(qiáng)調(diào)為游客提供集散與換乘等服務(wù)，旅游樞紐構(gòu)成要素中，交通樞紐則扮演更重要的角色。

旅游樞紐城市往往需要具備兩個(gè)基本條件，既是著名的旅游城市，又是著名的交通樞紐城市，既要有強(qiáng)大的旅游吸引力和接待能力，又要有完善的聚集擴(kuò)散功能、中轉(zhuǎn)換乘功能與服務(wù)管理功能，是區(qū)域內(nèi)兼具交通樞紐功能的旅游大城市。

因此，在建設(shè)國(guó)際旅游樞紐中需要考慮的就是交通的便利化，隨著我國(guó)航空運(yùn)輸及高速鐵路的網(wǎng)絡(luò)化，旅游樞紐城市的建設(shè)更應(yīng)突出航空、高鐵的中轉(zhuǎn)與換乘功能。

陜西建設(shè)國(guó)際旅游樞紐，可借鑒國(guó)際著名旅游樞紐的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

國(guó)際著名旅游樞紐城市的發(fā)展形成了兩種代表性的類型：以新加坡、香港為代表的“樞紐主導(dǎo)型旅游城市”，和以倫敦、紐約、巴黎為代表的“樞紐與目的地并存型旅游城市”。前者走的是從交通樞紐到旅游樞紐和目的地的發(fā)展道路，通過(guò)發(fā)揮交通樞紐的功能，加強(qiáng)旅游購(gòu)物功能，開(kāi)展節(jié)事活動(dòng)，建設(shè)主題公園、游樂(lè)設(shè)施，吸引中轉(zhuǎn)游客聚集和停留。后者經(jīng)歷了從旅游目的地向“旅游目的地和旅游樞紐”的轉(zhuǎn)變。通過(guò)完善旅游配套服務(wù)向旅游樞紐建設(shè)轉(zhuǎn)變，樞紐功能成為城市旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

著力推動(dòng)陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)

推動(dòng)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)是陜西順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)全球化，建設(shè)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)體系，形成全面開(kāi)發(fā)新格局的戰(zhàn)略選擇，也是陜西建設(shè)國(guó)際一流文化旅游中心的必然選擇。應(yīng)明確陜西建設(shè)國(guó)際旅游樞紐的發(fā)展定位，把陜西(西安)打造成為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的旅游中轉(zhuǎn)平臺(tái)和中國(guó)入境旅游市場(chǎng)“必看”的“一程多站”的旅游樞紐、中國(guó)西部地區(qū)的門戶。

進(jìn)一步加強(qiáng)空港的國(guó)際化管理和服務(wù)水平，完善軟硬件，全面提升旅客的登機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)、購(gòu)物體驗(yàn)、機(jī)場(chǎng)保安及入境安排等全方位的服務(wù)品質(zhì)，吸引中轉(zhuǎn)游客聚集和停留，發(fā)揮西安國(guó)際空港在旅游樞紐建設(shè)中的主導(dǎo)作用。

構(gòu)建輻射式交通樞紐網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)航空、火車、汽車等一體化、多方式的換乘平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域旅游流的有效控制。

國(guó)際旅游樞紐發(fā)展的本質(zhì)是強(qiáng)化國(guó)際化的樞紐和服務(wù)功能，而不在于巨大的目的地規(guī)模和接待量。全面提升旅游交通網(wǎng)絡(luò)的便捷程度，優(yōu)化出入境程序的便捷性，完善旅游信息咨詢和公共信息服務(wù)以及現(xiàn)代化的預(yù)定和結(jié)算方式，通過(guò)提升便利化水平，對(duì)過(guò)境、入境旅游形成較好的集散與控制。

國(guó)內(nèi)外建言摘錄

杜一力 原國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)、旅游業(yè)獨(dú)立觀察和研究員

“北上陜”的“樞紐聯(lián)合”是傳統(tǒng)旅游目的地在新時(shí)期的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合，是積極開(kāi)放共建共享的“新的影響力聯(lián)合”，是針對(duì)消費(fèi)新代際的“老經(jīng)典新平臺(tái)聯(lián)合”，是“不變中變，變中不變”基礎(chǔ)性旅游產(chǎn)品的“時(shí)尚組合”。愿更多人支持陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)，并為其建言獻(xiàn)策。

弗朗西斯科·弗朗加利 聯(lián)合國(guó)世界旅游組織榮譽(yù)秘書(shū)長(zhǎng)

陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)應(yīng)依托全省范圍內(nèi)的歷史遺產(chǎn)，不斷探尋文化旅游產(chǎn)品的多樣化，延長(zhǎng)游客的旅行期限和增加個(gè)體消費(fèi)，并且避免在中國(guó)旅游高峰時(shí)造成景點(diǎn)擁堵現(xiàn)象，為游客提供更廣泛的旅游產(chǎn)品，同時(shí)追求國(guó)內(nèi)和國(guó)外游客的多樣化和檔次的提升。建議成立高水平的文化旅游國(guó)際中心，通過(guò)自身的開(kāi)發(fā)以及相應(yīng)地按照自己想要傳遞給外界的形象，使陜西成為國(guó)際旅游市場(chǎng)上的藝術(shù)、歷史和文化的旅游目的地。

薛曉崗 中國(guó)旅行社總社有限公司總裁

陜西(西安)建設(shè)國(guó)際旅游樞紐是新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展中的新變化，是一件可喜可賀的事情。

建設(shè)國(guó)際旅游樞紐對(duì)陜西旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在三方面，一是有助旅游品質(zhì)提升，隨著生活方式的變化，陜西傳統(tǒng)的觀光旅游模式已經(jīng)發(fā)生了變化，品質(zhì)旅游逐步成為大眾的需求;二是深度體驗(yàn)游進(jìn)一步發(fā)展，游客不僅僅是參觀瀏覽，更想體驗(yàn)和挖掘旅游背后的文化，關(guān)注目的地人們的生活和環(huán)境;三是聯(lián)動(dòng)作用進(jìn)一步彰顯，北京、上海、陜西三省市，將建立國(guó)內(nèi)第一個(gè)以入境旅游為主旨的合作機(jī)制，有助于客源共享，形成口口相傳的良性循環(huán)，助推陜西旅游深耕國(guó)際市場(chǎng)。

白樂(lè)桑 歐盟漢學(xué)總督導(dǎo)、著名漢學(xué)家

希望并相信陜西以最高的保護(hù)意識(shí)保存保護(hù)各式各樣的文化遺產(chǎn)，從著名的旅游景點(diǎn)到個(gè)體。

梅畢娜 意大利中國(guó)一帶一路交流合作中心執(zhí)行主席

讓文化傳承為旅游可持續(xù)發(fā)展注入源動(dòng)力，讓豐富的旅游業(yè)態(tài)激活旅游市場(chǎng)。如通過(guò)發(fā)展研學(xué)旅游、加強(qiáng)旅游營(yíng)銷推廣、提升旅游專業(yè)教育等途徑，來(lái)引導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的多方參與，加強(qiáng)文化和旅游的深度融合，推動(dòng)陜西旅游的可持續(xù)發(fā)展。

蔡聯(lián)華 法國(guó)巴黎法蘭西島大區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境議會(huì)議員、歐洲華語(yǔ)廣播電臺(tái)主席

希望陜西(西安)在建設(shè)國(guó)際旅游樞紐中，大量開(kāi)發(fā)、采用、提供數(shù)字技術(shù)服務(wù);提升行業(yè)地位，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng);提高接待服務(wù)整體水平，行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)享有全球盛譽(yù)的目的地制定促銷策略;開(kāi)展對(duì)于潛在客源地，海外大眾的信息傳播。

李青松 臺(tái)灣輔仁大學(xué)餐旅管理學(xué)系教授、臺(tái)灣民宿協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

建設(shè)國(guó)際旅游樞紐，要注意發(fā)揮民宿的作用，讓觀光旅游變成休閑度假，讓客人留下來(lái)、沉浸進(jìn)去，接受文化熏陶、得到美的享受，從而增加鄉(xiāng)村游的價(jià)值。增加民宿的吸引力，關(guān)鍵是特色，靈魂是文化，生命是質(zhì)量。要差異化發(fā)展，把城里人的需求與當(dāng)?shù)匚幕诤?，把民宿變成?dāng)?shù)匚幕姆?hào)和解說(shuō)員;服務(wù)要注意細(xì)節(jié)，要貼心、親情化，成為家外之家。

李洹 法國(guó)陜西聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)

做好旅游整體環(huán)境的管理，規(guī)范旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的商鋪環(huán)境;方便游客游覽，進(jìn)行旅游通票方面的整改;對(duì)整個(gè)陜西省內(nèi)所有景區(qū)景點(diǎn)信息資訊方面加以歸整，進(jìn)行全面集中宣傳，加強(qiáng)加大旅游宣傳建設(shè);多在國(guó)外等一些社團(tuán)、城市做宣傳宣講，全力推廣宣傳陜西文化旅游。

丁華 長(zhǎng)安大學(xué)地球科學(xué)與資源學(xué)院旅游管理系系主任，長(zhǎng)安大學(xué)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所所長(zhǎng)

陜西(西安)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)一是要有成為樞紐的基礎(chǔ)和底氣，在資源基礎(chǔ)上，“文化陜西”、“了解中國(guó)，從陜西開(kāi)始”的國(guó)際形象要進(jìn)一步彰顯和推進(jìn)，增強(qiáng)國(guó)際樞紐的吸引力;二是立體化交通體系的構(gòu)建對(duì)旅游樞紐的建設(shè)至關(guān)重要。國(guó)際航線數(shù)量、高鐵、高速公路需要提升、優(yōu)化，滿足國(guó)際旅游的出入;三是培育壯大與國(guó)際旅游對(duì)接的旅游企業(yè)。企業(yè)的國(guó)際化，市場(chǎng)的國(guó)際化是國(guó)際旅游樞紐發(fā)展可持續(xù)的動(dòng)力與抓手;四是要有國(guó)際化的人才體系和平臺(tái)。國(guó)際旅游樞紐的建設(shè)需要多方努力，統(tǒng)籌部署，系統(tǒng)推進(jìn)。