國慶期間，全省天氣晴好，關(guān)中秋意正濃、陜南稻花飄香、陜北層林盡染，三秦大地處處呈現(xiàn)出一片歡樂祥和的景象。為做好國慶假日旅游工作，各地早謀劃、早部署、早安排，一系列豐富多彩的假日旅游節(jié)慶活動(dòng)及有力的保障措施，極大地滿足了人民群眾的假日旅游需求，全省旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高，彰顯了旅游發(fā)展現(xiàn)代化、旅游供給品質(zhì)化、旅游治理規(guī)范化、旅游形象國際化、旅游效益最大化的發(fā)展成果。據(jù)測算，國慶假日期間，全省累計(jì)接待境內(nèi)外游客7002.33萬人次，同比增長24.22%；其中境外游客16.96萬人次，同比增長15%；旅游總收入393.93億元，同比增長33.08%。國慶假日旅游主要有以下特點(diǎn)：

一、旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果凸顯，供給多元，陜西旅游的“滿意度”和“美譽(yù)度”不斷提升

（一）假日旅游凸顯高質(zhì)量發(fā)展成果。為適應(yīng)大眾旅游時(shí)代需求，各地以廁所革命為契機(jī)，全面加強(qiáng)旅游交通體系、自駕服務(wù)體系和咨詢服務(wù)體系等公共服務(wù)體系建設(shè)，積極滿足自駕游、自助游、親子游快速增長的需求；不斷擴(kuò)大的高鐵“朋友圈”、高速公路網(wǎng)絡(luò)以及方便快捷的景區(qū)“零換乘”，讓假日期間來陜旅游的外地游客大幅增長，游客人均花費(fèi)562.6元，比去年增加37元。

（二）旅游產(chǎn)品供給呈多元化趨勢。為適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)需求，各地在做好傳統(tǒng)旅游景區(qū)、傳統(tǒng)觀光項(xiàng)目的同時(shí)，依托城市街區(qū)、廣場、鄉(xiāng)間道路、古鎮(zhèn)、秋收?qǐng)鼍暗?，設(shè)計(jì)塑造多樣化、特色化旅游景觀及豐富多彩的民俗活動(dòng)，既滿足了大眾游客的觀光休閑需求，又迎合了小眾游客追求個(gè)性、自我的多層次的特點(diǎn)，親子游、繪畫游、攝影游、跟著抖音網(wǎng)紅游等成為新亮點(diǎn)。假日期間，16萬盆鮮花把的同州湖廣場裝扮的花團(tuán)錦簇，姹紫嫣紅，吸引了大量攝影愛好者；咸陽雙照湖推出《祖國頌》《水韻咸陽》兩大主題水舞秀表演，豐富了人民群眾假日生活；柞水縣舉辦的“我和國旗合個(gè)影”手機(jī)攝影大賽，受到了游客青睞和廣泛參與。

（三）人性化服務(wù)提升陜西旅游影響力。為應(yīng)對(duì)假日游客高峰，各地各部門創(chuàng)新舉措、增加人力、延伸服務(wù)，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。西安、咸陽等地提前發(fā)布假期出行指南，引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行，暢游金秋美景；華山、大水川等景區(qū)采取網(wǎng)上提前預(yù)約的方式，方便游客購票入園；金絲峽景區(qū)每0.5公里就安排1名工作人員為游客提供服務(wù)。假日期間，華山景區(qū)工作人員到懸崖下為游客撿回掉落的背包、接力護(hù)送行動(dòng)不便的游客下山……細(xì)致入微的服務(wù)成為假日里一道靚麗的風(fēng)景。10月2日，太白山旅游區(qū)接待人數(shù)6.9萬人，太白山景區(qū)入園人數(shù)1.2萬人，當(dāng)游客超出最大承載量時(shí)，景區(qū)及時(shí)停止售票，及時(shí)引導(dǎo)游客前往御龍灣溫泉、尚境溫泉、鳳凰溫泉等地，確保景區(qū)安全平穩(wěn)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了“零投訴、零事故”。

二、旅游節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩，氛圍深厚，“文化陜西”品牌吸引力不斷增強(qiáng)

（一）金秋旅游活動(dòng)“惹火”三秦。9月27日，2018陜西金秋旅游節(jié)正式拉開帷幕，300余項(xiàng)活動(dòng)獻(xiàn)禮金秋，200多景區(qū)優(yōu)惠迎客，30處醉美秋色精彩亮相，250余處人文自然景區(qū)點(diǎn)共推“金秋陜西免費(fèi)之旅”。巍巍秦嶺、大河之秋，假日期間，秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈和黃河旅游帶上的“醉”美秋色一股腦兒蜂擁而至，赴秦嶺登高望遠(yuǎn)、看壺口秋水長天、去泥河溝采摘紅棗、賞靖邊丹霞地貌……美景、美食構(gòu)成的美好旅途，吸引了大量游客前往。假日期間，華山接待游客19.45萬人次，同比增長33.16%；翠華山接待游客3.5萬人次，同比增長261%；黃河壺口瀑布接待游客20.9萬人次；司馬遷景區(qū)接待49.27萬人次。

（二）絲路旅游、紅色旅游持續(xù)火爆。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)以及航線、高鐵、高速公路的進(jìn)一步完善，陜西絲綢之路起點(diǎn)旅游走廊建設(shè)不斷向前邁進(jìn)，大雁塔、城墻、華清宮、法門寺等景區(qū)在全面提檔升級(jí)的基礎(chǔ)上，面向世界發(fā)出邀請(qǐng)，一系列宣傳促銷活動(dòng)極大地提升了絲路起點(diǎn)旅游的知名度。假日期間，西安城墻景區(qū)《長安頌》精彩亮相，加上“遇見•絲路之光”主題攝影展，七天時(shí)間接待游客25萬人次；大雁塔景區(qū)接待游客10.9萬人次；大明宮國家遺址公園接待游客109.82萬人次；彬縣大佛寺接待游客2.1 萬人次。隨著“延安情•延安行”紅色旅游進(jìn)校園活動(dòng)的不斷深入，陜西紅色旅游線路和產(chǎn)品為更多的學(xué)子所熟知，走進(jìn)陜西、體驗(yàn)紅色經(jīng)典文化成為一種潮流。國慶假日，寶塔山接待5.3萬人次，延安革命紀(jì)念館接待13.5萬人次，渭華起義紀(jì)念館接待15.67萬人次，同比增長432%。此外，到吳堡縣毛主席東渡紀(jì)念地、靖邊縣小河會(huì)議舊址、佳縣神泉堡革命紀(jì)念館、米脂縣楊家溝革命紀(jì)念館等景區(qū)參觀的游客也是絡(luò)繹不絕，廣大游客在接受紅色教育的同時(shí)，更加珍惜今日幸福生活的來之不易。

（三）文明旅游成為一道靚麗風(fēng)景。榆林、韓城等地向市民和游客發(fā)出文明倡議，引導(dǎo)廣大群眾、旅游經(jīng)營者與游客一同營造講文明、重禮儀、樹形象、筑誠信的文明旅游環(huán)境；渭南葡萄產(chǎn)業(yè)園等景區(qū)積極開展文明旅游宣傳活動(dòng)，號(hào)召游客文明出行，共同營造講文明、樹新風(fēng)、謙和禮讓、和諧有序的旅游環(huán)境；韓城、大荔等地旅游志愿者在高速入口等地為游客服務(wù)；延安各大景區(qū)推出的“小小講解員”，為游客提升免費(fèi)講解；華陰市游志愿服務(wù)“小紅帽”活躍在一線，為入境游客提供咨詢、文明引導(dǎo)等旅游服務(wù)，來自美國的游客史密斯先生動(dòng)情地說：華山的“小紅帽”真是他見過的最美的“小紅帽”。

三、鄉(xiāng)村旅游市場異彩紛呈，持續(xù)火爆，旅游助力鄉(xiāng)村振興成效明顯

一是鄉(xiāng)村旅游目的地持續(xù)火爆。為滿足游客“鄉(xiāng)愁”的需求，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)推陳出新，通過舉辦系列主題活動(dòng)豐富游客假日體驗(yàn)。作為全省鄉(xiāng)村旅游的代表，袁家村、馬嵬驛、白鹿倉繼續(xù)領(lǐng)跑全省鄉(xiāng)村旅游，節(jié)日期間，袁家村接待游客108.4萬人次，馬嵬驛接待游客92.18萬人次，白鹿倉假日期間推出熱氣球體驗(yàn)、魔法劇場、溫泉房車、特色演藝等一系列活動(dòng)，吸引游客128萬人次，同比增長16%。為彰顯旅游的文化內(nèi)涵，許多古鎮(zhèn)、古村將“書香四溢”做為核心吸引物，通過舉辦讀書、朗誦等主題活動(dòng)展示地域文化。假日期間，“全民閱讀，書香安吳”文化主題活動(dòng)在安吳青訓(xùn)班紀(jì)念館隆重開啟，旬陽縣紀(jì)念改革開放40周年·書寫新時(shí)代習(xí)近平講話·引典書法作品邀請(qǐng)展等活動(dòng)，推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游與文化的融合。

二是采摘等體驗(yàn)型產(chǎn)品備受青睞。金秋時(shí)節(jié)，陜北的蘋果、紅棗，關(guān)中的獼猴桃、葡萄、冬棗，陜南的茶葉、魔芋等旅游商品深受游客喜愛，各地迎合游客體驗(yàn)需求，推出一系列采摘活動(dòng)體驗(yàn)路線，加上便捷的支付方式及物流服務(wù)，假日期間各地土特產(chǎn)品銷售額大幅提升。假日期間，“中國紅棗名鄉(xiāng)”佳縣以一場熱鬧非凡的紅棗采摘節(jié)慶祝秋收的喜悅，一幅幅豐收的景象、一張張喜悅的笑臉，吸引了眾多游客的參與；佛坪舉辦的首屆農(nóng)民豐收節(jié)暨第二屆太極田開鐮儀式，城固縣橘子采摘等主題活動(dòng)，讓游客親身感受到豐收的喜悅；銅川市“菊韻飄香·旅游扶貧”特色農(nóng)副產(chǎn)品展銷會(huì)，為農(nóng)民帶來了實(shí)實(shí)在在的收益。

三是民宿引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新。隨著鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)化提升，以民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)受到越來越多游客的歡迎。柞水陽坡院子、花錦園、諸葛古鎮(zhèn)青舍精品客棧、華州區(qū)“伴山閑”等民宿游客爆滿，國慶假日期間一房難求。漫川國家旅游度假區(qū)精心策劃了復(fù)古婚慶體驗(yàn)、品漫川美食、賞漫川大調(diào)等“十大主題”活動(dòng)，首屆抖音短視頻大賽迎合了年輕游客社交性、潮流性、個(gè)性化的新需求，累計(jì)參賽作品達(dá)到2000余條，抖音播放近400萬次，大賽圖文宣傳閱讀量超過50萬。石泉饒峰驛站舉辦斗牛大賽、篝火晚會(huì)等活動(dòng)為游客帶來了不同的體驗(yàn)。大荔多彩漁村受到央視國慶大型專題節(jié)目《江山如此多嬌》關(guān)注。

四、景區(qū)降價(jià)打破“門票經(jīng)濟(jì)”，倒逼創(chuàng)新，假日旅游經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)井噴式增長

一是景區(qū)降價(jià)為游客帶來更多實(shí)惠。節(jié)日前夕，80家高A級(jí)景區(qū)降價(jià)，寶雞金臺(tái)道觀文化景區(qū)等4家景區(qū)免費(fèi)開放，為假日出行提供了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。在門票降價(jià)的基礎(chǔ)上，太平國家森林公園對(duì)非陜西牌照的自駕游車輛免收停車費(fèi)；曲江寒窯遺址公園針對(duì)四川游客，推出持西成高鐵票享受門票五折的優(yōu)惠政策；午子山景區(qū)、秦嶺人與自然博物館門票半價(jià)，紫柏山景區(qū)門票7折……一系列優(yōu)惠措施，使更多群眾共同分享旅游業(yè)快速發(fā)展成果。假日期間，秦始皇帝陵博物院接待游客54.7萬人次，同比增長17.63%；華清宮景區(qū)接待游客31.3萬人次，同比增長20.05%。

二是供給側(cè)改革催生旅游新業(yè)態(tài)。為滿足游客多元化旅游需求，各地圍繞“旅游+”推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，豐富了旅游市場供給。白鹿倉景區(qū)的飛行運(yùn)動(dòng)嘉年華、天子峪滑翔傘體驗(yàn)項(xiàng)目，給游客帶來了不同的假日體驗(yàn)。節(jié)日期間，渭南植物園“夢幻絲路多彩渭南”生態(tài)旅游節(jié)持續(xù)火爆，白天花車巡游、馬車游園以及夜間的燈光展、篝火晚會(huì)、水幕秀等豐富多彩的體驗(yàn)項(xiàng)目，滿足了游客的多樣化需求。洽川景區(qū)推出黃河漂流、沙灘踩泥、竹筏漂流、等參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)的特色休閑活動(dòng)，成為眾多游客的首選。贏湖景區(qū)假日期間商品價(jià)格與景區(qū)外持平，受到了游客的好評(píng)，累計(jì)接待游客11.27萬人次，同比增長38.29%。

三是假日旅游成為拉動(dòng)消費(fèi)的強(qiáng)大引擎?；鸨穆糜螛I(yè)不僅為景區(qū)帶來收益，也帶動(dòng)了商貿(mào)、住宿、物流、娛樂等領(lǐng)域的消費(fèi)，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。假日期間，西安曲江板塊酒店入住率達(dá)到90%以上，陜西互聯(lián)網(wǎng)旅游龍頭企業(yè)駿途網(wǎng)七天在線交易50萬次，同比增長52%，10月4日收入1507.82萬元，創(chuàng)單日營收最高記錄。西安“皇城觀光”旅游巴士累計(jì)接待游客超過 2.7萬人次，上座率超過90%。為充分發(fā)揮假日旅游的帶動(dòng)作用，各地還通過舉辦晚會(huì)、演出、延長開放時(shí)間等形式，發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)夜間消費(fèi)。假日期間，西安回民街、大唐不夜城夜間客流每天持續(xù)到凌晨以后；楊凌示范區(qū)夢幻燈光節(jié)、韓城南湖水景音樂秀、“大河之魂”實(shí)景演藝、石泉后柳水鄉(xiāng)“水鄉(xiāng)之秋”文化演出等活動(dòng)，豐富游客夜間消費(fèi)，延長了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。楊凌示范區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，18:00-20:00接待游客數(shù)量占到全天接待量的69.2%。

五、嚴(yán)守紅線科學(xué)謀劃，綜合監(jiān)管，假日旅游保障體系進(jìn)一步健全

一是科學(xué)謀劃周密部署。省旅游發(fā)展委員會(huì)認(rèn)真落實(shí)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于做好2018年中秋和國慶假日旅游工作的通知》要求，及時(shí)下發(fā)通知，對(duì)國慶假日旅游進(jìn)行部署，并組織召開動(dòng)員會(huì)，要求各地旅游管理部門提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)密組織，采取得力措施強(qiáng)化假期應(yīng)急值守，暢通舉報(bào)投訴和信息傳遞渠道，及時(shí)發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場信息，健全完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，用假日保障檢查全域旅游示范省創(chuàng)建成果；要求旅游企業(yè)確實(shí)做好出境旅游安全、文明旅游、游客流量調(diào)控等工作，切實(shí)保障游覽秩序和安全。各市（區(qū)）通過召開動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式，對(duì)假日旅游進(jìn)行周密部署，為假日旅游保障奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)檢查堵塞漏洞。節(jié)前，省旅游發(fā)展委員會(huì)由委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別對(duì)各市的景區(qū)安全、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施、應(yīng)急救援、旅游購物等進(jìn)行檢查并提出要求；聯(lián)合物價(jià)、文物、文化、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)各景區(qū)進(jìn)行執(zhí)法檢查，要求景區(qū)從完善服務(wù)細(xì)節(jié)、加強(qiáng)食品安全、強(qiáng)化安全措施三個(gè)方面全面加強(qiáng)自查工作。各市區(qū)旅游管理部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示要求，對(duì)游客密集場所及重點(diǎn)景區(qū)開展執(zhí)法檢查，集中做好問題隱患排查工作，促進(jìn)了旅游市場秩序整頓和旅游安全生產(chǎn)工作。假日期間，全省旅游市場安全有序，未發(fā)生重大投訴問題。

三是密切配合形成合力。隨著全域旅游示范省創(chuàng)建工作的不斷深入，旅游市場監(jiān)管已經(jīng)成為各級(jí)政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，各地市通過召開動(dòng)員會(huì)、部署會(huì)等形式，對(duì)假日旅游工作進(jìn)行安排部署。節(jié)前，省公安廳交警總隊(duì)結(jié)合近年國慶期間道路出行特點(diǎn)，對(duì)節(jié)日期間交通形勢作出預(yù)判，并據(jù)此發(fā)出安全出行提示；渭南、銅川等地政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志帶領(lǐng)公安、交通、安監(jiān)、物價(jià)、市場監(jiān)管等部門，對(duì)假日旅游保障工作進(jìn)行檢查。假日期間，機(jī)場、車站、景區(qū)以及城市主要街道等游客密集場所，隨處可見公安、特勤、社區(qū)執(zhí)勤等保障人員，為游客提供問詢、安保等服務(wù)，營造了安全有序的假日旅游環(huán)境；臨潼公安部門針對(duì)假日車流高峰，通過提前公布前往兵馬俑、華清池的游覽交通路線圖，采取強(qiáng)制分流、免費(fèi)停車、免費(fèi)擺渡等一系列辦法，全力保證主要路段通暢。各級(jí)旅游管理部門全面掌握假日旅游市場運(yùn)行情況，積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門開展工作，為做好假日旅游提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

在各級(jí)各部門的共同努力下，全省假日旅游市場供給充足、特色鮮明、氛圍濃郁，旅游市場秩序和安全得到有效保證，人民群眾的假日旅游需求得到更好地滿足，國慶假日旅游取得圓滿成功。