旅游讓生活更幸福。它不僅是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美的活動(dòng)，更是一項(xiàng)創(chuàng)造美的活動(dòng)。

　　為持續(xù)提升文明旅游水平，提高游客素質(zhì)，城固縣堅(jiān)持普及文明旅游知識、選樹文明旅游先進(jìn)典型、打造文明旅游的流動(dòng)風(fēng)景線等措施，創(chuàng)造文明旅游城固最美麗的風(fēng)景線。

　　普及文明旅游知識。充分運(yùn)用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、縣內(nèi)各類電子屏、展板掛圖、短信等各種宣傳載體，播放文明旅游宣傳片、微電影，展示旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣傳冊、小折頁，全方位、多渠道地加強(qiáng)對文明旅游的宣傳，擴(kuò)大影響力和覆蓋面。在機(jī)場、車站、賓館、高速公路服務(wù)區(qū)等游客集散地，廣泛開展文明旅游宣傳工作，讓游客時(shí)時(shí)處處感受到文明旅游的濃厚氛圍。

　　選樹文明旅游先進(jìn)典型。堅(jiān)持文明旅游集中宣傳與常態(tài)報(bào)道相結(jié)合，組織各類媒體深入做好文明旅游宣傳引導(dǎo)，大力宣傳普及文明旅游的相關(guān)要求，宣傳了一批踐行文明旅游的旅行社、一批履職盡責(zé)的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游、一批講文明守公德的游客，報(bào)道一批典型經(jīng)驗(yàn)和有效做法，刊播了一批文明旅游提醒語等公益廣告，教育引導(dǎo)廣大游客講文明、樹新風(fēng)。利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，采取互動(dòng)討論、跟帖交流、常識介紹等方式，運(yùn)用微博、微信、微視、微電影等手段，大規(guī)模、多渠道加強(qiáng)對文明旅游的宣傳，擴(kuò)大影響力和覆蓋面，形成傳統(tǒng)媒體和新興媒體的宣傳合力。

　　建立旅行社文明旅游“一崗雙責(zé)”制度。將文明旅游工作納入日常監(jiān)管重要內(nèi)容，形成以組織游客文明旅游為導(dǎo)向的評價(jià)制度。各旅行社進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)目的地之后及時(shí)開展文明旅游宣傳引導(dǎo);旅行社和旅游汽車公司把“文明旅游、禮貌乘車”作為文明旅游的重點(diǎn)任務(wù)，在每輛旅游車上配備了文明旅游宣傳片進(jìn)行播放。

　　打造文明旅游的流動(dòng)風(fēng)景線。開展了一次出租車、公交車、旅游汽車駕駛?cè)藛T文明旅游專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范出租車、公交車、旅游汽車經(jīng)營行為。按照思想文明、經(jīng)營文明、語言文明、行車文明、車容文明、儀容文明的要求，積極履行文明旅游宣傳示范職責(zé)，以自身的文明行為引導(dǎo)游客文明旅游，勸導(dǎo)和制止游客向車窗外亂扔雜物等不文明行為。

　　深化文明景區(qū)創(chuàng)建工作。各景區(qū)在游客中心、出入口、游步道、核心景區(qū)等位置設(shè)有文明旅游提示牌,游客中心提供文明旅游宣傳材料，電子屏上滾動(dòng)播出文明旅游宣傳標(biāo)語，營造濃厚的文明旅游氛圍。加強(qiáng)對景區(qū)人員的文明禮儀和職業(yè)道德教育，優(yōu)化管理、文明服務(wù)，以自身文明帶動(dòng)游客文明。建立景區(qū)文明督導(dǎo)制度，設(shè)立文明監(jiān)督崗，積極開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，引導(dǎo)游客文明游覽，培養(yǎng)良好習(xí)慣。

　　曝光旅游不文明行為。公布“12301”及“12345”旅游及市民服務(wù)投訴熱線，為監(jiān)督不文明旅游行為提供有效平臺。充分發(fā)揮新聞輿論的監(jiān)督作用，對旅游中的不文明行為，及時(shí)進(jìn)行曝光。旅游、公安、交通等部門始終堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在登記不文明旅游行為等方面實(shí)行資源共享，協(xié)同作戰(zhàn)。

　　夯實(shí)文明旅游的管理基礎(chǔ)。通過開展文明旅游宣傳教育活動(dòng)，督促各商場、超市、餐飲店等沿街門點(diǎn)，張貼文明旅游公約，提醒游客文明旅游，共同維護(hù)良好的市容環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，對游客亂扔的垃圾及時(shí)進(jìn)行清理，共同打造美好的旅游環(huán)境。