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五一”小長假即將到來,為引導廣大消費者文明、健康、環(huán)保、節(jié)約消費,陜西省消保委提醒廣大消費者旅游莫忘防控、安全理性消費。
省消保委提示旅游切莫忘防控。消費者在出游前,應將目的地盡量選擇在國內(nèi)低風險地區(qū),應提前通過權威渠道了解目的地最新疫情防控政策,查詢景區(qū)開放、限流措施,尤其要了解門票預約、分時段游覽等措施;旅途中及時了解交通狀況,合理規(guī)劃旅游線路和時間,進入景區(qū)時要主動配合防控工作,自覺佩戴口罩、出示健康碼、測體溫等,嚴格落實各項防控措施。
組團慎選旅行社。省消保提醒消費者,無論在線上、線下選擇旅行社,應選擇具有合法經(jīng)營資質、信譽度好的旅行社;出行時一定要簽署正規(guī)出行合同,對旅游景點、食宿場所、出游線路以及其他重要事項要在合同中明確列出,條款詳細,權責清晰;在旅游景區(qū)購物時,一定要保持理性,不偏信商家宣傳,認真辨別商品真?zhèn)?、質量、價格等,盡量不在旅游景區(qū)特別是流動小商販處購買珠寶鉆石等貴重物品,購買當?shù)赝撂禺a(chǎn)的,要注意查看保質期等。自駕旅游時,省消保委建議消費者錯峰出行,出行前要仔細檢查車輛狀況,合理安排出行線路,不去未開放景區(qū)、無人區(qū)和存在安全隱患的目的地。 同時,消保委提示,旅游消費中,消費者一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證,當自身合法權益受到損害時,應當本著合法、正當、公平原則,首先與商家協(xié)商解決,如果和解不成,可向有關行政部門或消保委組織投訴,依法維護自身合法權益。