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鳥巢能孵出“金蛋”嗎
“誰也不是神仙。”北京市國資公司黨委書記、董事長(zhǎng)李愛慶說,“鳥巢、水立方已經(jīng)被公眾過度神圣化了。”
北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的運(yùn)營情況如何,一直受到關(guān)注。這使國家體育場(chǎng)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理相軍等人時(shí)不時(shí)地要回答一些公眾的問題。
針對(duì)鳥巢“低利用率”、“未全面考慮賽后利用”等說法,相軍對(duì)《瞭望東方周刊》表示:“真心希望他們進(jìn)來看看,面對(duì)面地交流。”
“誰也不是神仙。”北京市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司(下稱北京市國資公司)黨委書記、董事長(zhǎng)李愛慶對(duì)《瞭望東方周刊》說,“鳥巢、水立方已經(jīng)被公眾過度神圣化了。這么大場(chǎng)館每天開門就要花很大成本,總得保證運(yùn)營的可持續(xù)啊。”
這家公司是國家體育場(chǎng)有限責(zé)任公司的控股股東。
門票效應(yīng)逐年退減
鳥巢對(duì)外運(yùn)營一年多時(shí),出現(xiàn)過對(duì)運(yùn)營方過度追求經(jīng)濟(jì)效益的質(zhì)疑。比如鳥巢“天價(jià)礦泉水”,一度被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。后來,北京市政府和中信聯(lián)合體協(xié)商后收回了鳥巢運(yùn)營權(quán)。
北京市政府在協(xié)商收回運(yùn)營權(quán)的時(shí)候,從北京銀行貸款大約十億元,償還了中信聯(lián)合體當(dāng)初的建設(shè)資金貸款,相當(dāng)于貸款置換。這筆貸款由現(xiàn)運(yùn)營方國家體育場(chǎng)有限責(zé)任公司承擔(dān),每年需要償還銀行1.5億元。除此之外,鳥巢每年還需要超過5000萬元的運(yùn)維成本支出。
對(duì)于過往,協(xié)商各方達(dá)成“既往不咎”的共識(shí),因此對(duì)于此次協(xié)商細(xì)節(jié)外界知之甚少。
2012年夏季,鳥巢里的大小屏幕依然回放著2008年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式,以及比賽時(shí)的精彩片段。北京奧運(yùn)會(huì)似乎不曾遠(yuǎn)去,而觀眾已不及開幕式百分之一。
每年“五一”到“十一”是旅游旺季。對(duì)于鳥巢而言,那種光靠旅游門票收入就能日進(jìn)斗金的日子,一去不復(fù)返。
“現(xiàn)在門票收入已經(jīng)從以前超過80%,降低到現(xiàn)在接近50%。”相軍說。
北京奧運(yùn)會(huì)后門票效應(yīng)逐年退減。截至2011年底,鳥巢共接待1623.4萬人次游客。游客逐年遞減,2010年全年接待游客500萬人次,2011年全年253萬人次。
北京體育大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)林顯鵬的一份調(diào)查報(bào)告顯示,北京奧運(yùn)會(huì)閉幕之后一年多時(shí)間里,工作日鳥巢日均約一萬人次進(jìn)館,周末超過2萬人次,平均每天30萬~50萬元門票收入。從2008年“十一”至2009年春節(jié)前夕,鳥巢旅游收入超過1億元。截至2009年5月底,鳥巢實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.6億元,遠(yuǎn)超現(xiàn)在一年的運(yùn)營收入。
中國人口眾多,鳥巢卻只有一個(gè)。門票效應(yīng)給了運(yùn)營方一個(gè)喘息之機(jī)。
“要是沒有前幾年的門票效益,我們的奧運(yùn)場(chǎng)館賽后運(yùn)營也會(huì)跟國外場(chǎng)館一樣陷入困境。通過這幾年儲(chǔ)備,無論人才結(jié)構(gòu)、運(yùn)營管理都做得更好了。”相軍說。
“目前鳥巢一年所有成本支出大約2億元,綜合運(yùn)營收入也是2億元,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的平衡。”李愛慶說。
官方統(tǒng)計(jì)顯示,自2008年賽后到2011年底,鳥巢實(shí)現(xiàn)累計(jì)運(yùn)營收入8.3億元。北京市國資公司希望在“十二五”期末,鳥巢、水立方的年綜合運(yùn)營收入分別達(dá)到3億元、2億元。
北京關(guān)鍵之道體育咨詢公司首席執(zhí)行官張慶對(duì)本刊記者表示:旅游的潛力仍然較大,“全世界奧林匹克中心區(qū)有20萬人次的流量,大型節(jié)假日幾乎能達(dá)到40萬人次的流量。我們要多一些市場(chǎng)導(dǎo)向的策劃,給消費(fèi)者多來一次的理由。”
體育文化產(chǎn)業(yè)得會(huì)講故事
話雖如此,指望僅依靠門票就能賺大錢顯然并不容易。李愛慶說:“我們?cè)诮邮著B巢、水立方兩場(chǎng)館運(yùn)營之后,就決定要讓它永遠(yuǎn)像新的一樣。未來將千方百計(jì)地通過活動(dòng)和市場(chǎng)開發(fā)來增加運(yùn)營收入,使場(chǎng)館賽后運(yùn)營可持續(xù)。”
除了鳥巢各層直飲水系統(tǒng)暫停使用,以及墻壁上少數(shù)標(biāo)識(shí)字體脫落之外,其他的確“像新的一樣”。
自動(dòng)售貨機(jī)里的飲料和食物比市面價(jià)格大約貴30%,也經(jīng)常能看到有人購買。而商店和餐廳就冷清許多。
在鳥巢場(chǎng)館周邊做照相生意要比在鳥巢開餐廳、開商店更興旺些。這個(gè)近20人的照相隊(duì),淡季時(shí)的日營業(yè)額接近8000元。鳥巢周邊賣冰棍的十余名小販,在4月中旬,每人每天也能售出近150根老北京冰棍。
目前鳥巢較大的商業(yè)面積出租給了奧運(yùn)博物館、旅游匯、餐廳、零售商店、賽后空間改造(文化創(chuàng)意交流中心)。鳥巢現(xiàn)在還是一個(gè)封閉空間,如果能夠開通奧運(yùn)中心區(qū)地下環(huán)隧,消費(fèi)者的進(jìn)出會(huì)平添許多方便。
僅僅依靠租金似乎也不現(xiàn)實(shí)。體育場(chǎng)館盈利的長(zhǎng)遠(yuǎn)出路還在于豐富其內(nèi)容,對(duì)其功能的開發(fā)和利用,達(dá)到“以體養(yǎng)體”。
“體育文化產(chǎn)業(yè)得會(huì)講故事,其營銷最終也就是要會(huì)編故事、講故事、賣故事。”中體競(jìng)賽管理集團(tuán)副總裁、中國明星足球隊(duì)領(lǐng)隊(duì)王奇對(duì)《瞭望東方周刊》說。
商業(yè)區(qū)的冷清與廣場(chǎng)的熱火朝天形成反差,場(chǎng)地上幾百人正在進(jìn)行王力宏“火力全開”鳥巢演唱會(huì)的最后布置、排演。今年4月,連續(xù)三場(chǎng)大型演唱會(huì)在鳥巢舉辦。接下來,五月天的“諾亞方舟”演唱會(huì)在也這里舉辦。
舉辦大型賽演活動(dòng)是運(yùn)營方為鳥巢設(shè)定的第三大收入來源。“努力搞那些讓全世界都知道的活動(dòng)。”相軍說。
按照北京國資公司年度會(huì)議提出的計(jì)劃,2012年鳥巢“力爭(zhēng)舉辦不少于7場(chǎng)”高水平、有特色的頂級(jí)賽事演出活動(dòng),以及系列主題活動(dòng)。
由于氣溫限制,鳥巢每年只有4月~10月期間適合舉辦大型賽演活動(dòng)。截至目前,鳥巢共舉辦活動(dòng)37項(xiàng),其中萬人以上項(xiàng)目18項(xiàng),國際賽事8項(xiàng),群眾性活動(dòng)11項(xiàng)、公益活動(dòng)12項(xiàng),共吸引200余萬人次參與或觀看各類賽演活動(dòng)。
大型活動(dòng)的收入貢獻(xiàn)依然有限。相軍介紹說,在鳥巢目前總共占比50%的非門票收入中,大型活動(dòng)收入要低于包括商業(yè)場(chǎng)地出租、特許商品等市場(chǎng)開發(fā)的收入。
“我們預(yù)期未來鳥巢門票收入、大型活動(dòng)收入、市場(chǎng)開發(fā)收入旗鼓相當(dāng),大概各占1/3,或者市場(chǎng)開發(fā)綜合收入稍微多一點(diǎn)。”相軍說。
按其分類標(biāo)準(zhǔn),鳥巢的市場(chǎng)開發(fā)收入里有包括4萬余平方米商業(yè)面積的出租收入,以及拓展無形資產(chǎn)價(jià)值的運(yùn)營收入等。奧運(yùn)博物館、旅游匯、文化創(chuàng)意交流中心等一批公益和商業(yè)項(xiàng)目正在籌劃或建設(shè)中。
除此之外,特許商品開發(fā)也是無形資產(chǎn)掘金的重要招式。目前鳥巢特許商品已累計(jì)開發(fā)500余種,實(shí)現(xiàn)特許權(quán)開發(fā)收入600余萬元。
而王奇還是毫不隱晦地對(duì)《瞭望東方周刊》說:“鳥巢(運(yùn)營方)不大會(huì)運(yùn)作無形資產(chǎn)。”
仍不考慮整體商業(yè)冠名
以無形資產(chǎn)開發(fā)為核心的市場(chǎng)開發(fā),是奧運(yùn)大型體育場(chǎng)館賽后的重要收入來源,其中冠名權(quán)和豪華包廂收入又被認(rèn)為是無形資產(chǎn)開發(fā)收入的核心來源。這基本成為國際慣用模式。
林顯鵬告訴本刊記者:“在歐美主要發(fā)達(dá)國家,七成的大型體育場(chǎng)館都出售了冠名權(quán),美國七成以上職業(yè)俱樂部在有冠名權(quán)的場(chǎng)館參加比賽。冠名權(quán)是這些國家大型體育場(chǎng)館最重要的開發(fā)項(xiàng)目之一。”
在北京國資公司以前的“政策建議”資料中,也提到“按照國際慣例,授予奧運(yùn)場(chǎng)館整體或局部冠名權(quán)、廣告經(jīng)營權(quán)等政策支持”,但李愛慶肯定地回答:“現(xiàn)在仍然不考慮。”
起初北京市政府和鳥巢運(yùn)營方都曾考慮過鳥巢整體冠名,但是北京奧運(yùn)結(jié)束之后,鳥巢整體冠名權(quán)問題激起輿論廣泛討論,公眾意見存在明顯分歧,質(zhì)疑者眾,冠名最終未成。原本預(yù)期“最賺錢”的商業(yè)冠名被叫停,有消息說,鳥巢由此失去每年7000萬元的冠名收入。
鳥巢整體冠名之路不通,對(duì)于局部冠名權(quán),比如包廂冠名事宜則一直在努力。相軍說:“包廂正在尋求贊助商。”
體育場(chǎng)包廂是一種高端社交場(chǎng)合,鳥巢可銷售冠名的包廂位于四層,接近150個(gè),面積從18平方米到65平方米不等。
正洽談引入國足駐場(chǎng)
“冠名不同于一般廣告,也不是說你想要多少錢就能要多少錢。”北京華體世紀(jì)體育場(chǎng)館經(jīng)營管理有限公司總經(jīng)理畢晉博介紹說,“冠名是一種體育場(chǎng)館賽后運(yùn)營商業(yè)模式,首先在國內(nèi)這種模式還沒有一個(gè)有效的對(duì)接,其次冠名需要品牌價(jià)值、經(jīng)營業(yè)態(tài)等持續(xù)的支撐。”
我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展還無法與歐美相比,尤其是大型場(chǎng)館很難保證持續(xù)的賽事活動(dòng),導(dǎo)致觀眾到達(dá)率不高,場(chǎng)館媒體功能很難較好地顯現(xiàn)出來,因此,冠名的商業(yè)價(jià)值受限。
雖然在場(chǎng)館設(shè)計(jì)之初就做過賽后運(yùn)營的計(jì)劃,比如打造、定制過賽事公司、演出公司等“專屬企業(yè)”,但是賽后運(yùn)營壓力依然是現(xiàn)實(shí)存在的。
曾有官方普查數(shù)據(jù)顯示,全國66%的大型體育場(chǎng)館有財(cái)政補(bǔ)貼。大多數(shù)事業(yè)單位性質(zhì)的體育場(chǎng)館建設(shè)由政府投入,運(yùn)營不提折舊,但是盈利的只占12%。
中國體育場(chǎng)館協(xié)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)營和開發(fā)委員會(huì)常務(wù)副主任梁林分析說,大面積虧損的深層次原因還是場(chǎng)館的管理體制問題,“鳥巢應(yīng)該更加社會(huì)化”。
王奇甚至提出,每年在鳥巢舉辦的不少項(xiàng)目是由政府投資的,歸根結(jié)底還是政府在補(bǔ)貼。他對(duì)本刊記者表示:“場(chǎng)館絕大多數(shù)是由政府投資,沒有太多經(jīng)營壓力,既養(yǎng)場(chǎng)館又養(yǎng)人。”
鳥巢、水立方等奧運(yùn)場(chǎng)館是以“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)運(yùn)作的管理體制”,相比那些屬于事業(yè)單位性質(zhì)的大型體育場(chǎng)館而言,壓力更為明顯。
對(duì)于這種企業(yè)化運(yùn)作的體制,相軍認(rèn)為:“這樣的體制更有利于兼顧鳥巢的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只是可能在經(jīng)濟(jì)上、商業(yè)運(yùn)作上有一些影響,但這也不是什么矛盾。”
張慶認(rèn)為,大型場(chǎng)館賽后運(yùn)營有賴于中國職業(yè)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。從歐美大型體育奧運(yùn)場(chǎng)館運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看,承接大型活動(dòng)是獲取收入的主要方式之一,具體比如承辦長(zhǎng)期駐場(chǎng)職業(yè)賽事。
但是在國內(nèi)很難引進(jìn)與鳥巢各方面相匹配的職業(yè)賽事。
《瞭望東方周刊》獲悉,鳥巢運(yùn)營方已經(jīng)跟中國足協(xié)等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了洽談,希望引進(jìn)國足長(zhǎng)期駐場(chǎng)。
“反正我們已經(jīng)敞開懷抱。”相軍表示,“國家隊(duì)到國家體育場(chǎng)鳥巢踢球也