在線旅游價格大戰(zhàn)硝煙四起，價格優(yōu)惠從酒店、機票，蔓延到休閑度假產品，國內主要旅游網站悉數登場，參與到這場爭奪市場的大戰(zhàn)中。作為中青旅在線度假電子商務平臺的遨游網日前在京正式宣布，以消費者利益為根本，拒絕價格戰(zhàn)，并出臺網站服務六大最新標準。

　　遨游網總經理駱海菁在會上表示，企業(yè)之間非理性的價格戰(zhàn)，很容易誤導消費者，走入價格陷阱的誤區(qū)，必定傷害行業(yè)的健康發(fā)展。很多誘人的低價背后潛藏著諸多陷阱：有的出境游行程費用中不包含消費者必須支付的機場稅、燃油稅等常規(guī)項目；有的采取降低產品品質和服務質量的方式調整價格。如此不良競爭進行下去，受傷害的只能是消費者和整個旅游行業(yè)的公信力。

　　在承諾“不打價格戰(zhàn)”的同時，遨游網宣布“主打服務品牌”，并率先在中國推出度假旅游電子商務網站的系列服務新標準，具體內容包括：透明價格、陽光行程、安全保障、購物承諾、應急響應、服務追訪。

　　關于“透明價格和陽光行程”，遨游網總經理駱海菁解釋認為：“捍衛(wèi)消費者的知情權是旅游電商的基本誠信。而“安全保障和購物承諾”，是基于中青旅品質的服務保障，“應急響應和服務追訪”，讓所有的顧客都能和遨游網信息必達、心意互通。

　　近年來，隨著旅行社越開越多，行業(yè)內的競爭日趨白熱化，盲目壓價的風氣愈演愈烈。對此，業(yè)內人士認為，有的旅行社為了爭奪客源，將報價不高的旅游產品進一步讓利優(yōu)惠，而在服務質量和標準中大打折扣，這種做法看起來比較精明，但是，最終受害的依然是消費者。

　　駱海菁強調，在價格戰(zhàn)的背景下，遨游網致力于提升用戶體驗、推出高性價比產品，與消費者之間建立互信關系，以及對服務價值的深度認同。她相信，會有更多的消費者能夠選擇真正值得信賴的旅游品牌和更高的度假服務價值。

　　中青旅控股總裁張立軍特別強調，遨游網要走旅游傳統業(yè)態(tài)與電商業(yè)態(tài)、線下與線上相融合的第三條道路。并堅持品牌化、品質化、差異化的產業(yè)發(fā)展策略，堅決拒絕價格戰(zhàn)，以消費者利益為根本出發(fā)點，這一立場絕不動搖。

　　根據遨游網最新數據顯示，截至2012年8月1日，其銷售額同比去年增長226%。這顯示度假消費正在成為電商消費領域的一支生力軍，也表明了遨游網度假產品的高端定制需求呈現大幅增長的態(tài)勢。