注意事項(xiàng)

澳大利亞, 一塊值得一游，值得關(guān)懷的凈土！
   (一) 時(shí)差: 澳大利亞境內(nèi)分三個(gè)時(shí)區(qū):東部 西部和中部時(shí)區(qū),悉尼所在的新南威爾士州處在東部時(shí)區(qū),非夏季　 時(shí)間比北京快2小時(shí),夏季時(shí)間比北京快3小時(shí); 新西蘭境內(nèi)時(shí)間比北京時(shí)間快4小時(shí).
   (二) 氣候: 澳大利亞,新西蘭處南半球,一年四季氣候宜人,沒有極端溫差.季節(jié)與我國(guó)相反,請(qǐng)根據(jù)當(dāng)?shù)販囟葦y帶衣物。
  （三）貨幣：澳大利亞貨幣單位為澳元 為十進(jìn)制。100澳仙等于1澳元。新西蘭貨幣單位為紐幣。美元為通用貨幣。您可在當(dāng)?shù)鼐频?，銀行和免稅店自由兌換。
  （四）保險(xiǎn)：根據(jù)國(guó)家旅游局規(guī)定旅行社已購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，但仍建議出境旅游的客人自行購(gòu)買個(gè)人出境旅游險(xiǎn)。（RMB 30元/人）
?。ㄎ澹┳∷蓿涸诎男侣糜巫∷揎埖瓯容^舒適。但一般不備牙刷 牙膏 拖鞋等個(gè)人物品 請(qǐng)您自備上述物品。飯店插座為三項(xiàng)扁狀插口，電壓為240V/250V
  （六）交通：澳新屬英聯(lián)邦國(guó)家，交通管制與英國(guó)一樣，為靠左側(cè)行駛制度。在您乘車和過馬路時(shí)請(qǐng)注意交通安全。
  （七）貴重物品：在您外出旅游期間，建議您將貴重物品保存在家中，如必須攜帶，請(qǐng)妥善保管。在乘坐交通工具（如飛機(jī) 旅游巴士等）時(shí)，尤其在行李托運(yùn)時(shí)，請(qǐng)不要將現(xiàn)金和貴重物品放于行李內(nèi)，以防丟失，造成不必要的損失。
?。ò耍┦称罚喊男潞ｊP(guān)嚴(yán)禁肉類 蛋類 水果入關(guān)，攜帶其他食品和藥品必須報(bào)關(guān)。
  （九）小費(fèi)：依據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣，在澳新旅游期間，您應(yīng)支付導(dǎo)游，司機(jī)小費(fèi)每人每天5美金（按出團(tuán)天數(shù)計(jì)，包括兒童）
  （十）證件：在澳新旅游期間，您的護(hù)照將由導(dǎo)游統(tǒng)一保管，但請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶本人身份證。
  （十一）通訊：在澳新旅游期間，您的手機(jī)如有國(guó)際漫游功能，請(qǐng)您按下列方法撥打國(guó)內(nèi)電話：澳大利亞：0011+86+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼　  新西蘭：0086+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼
  （十二）緊急情況：在境外旅游期間，根據(jù)澳新使館簽證規(guī)定及您與我公司之協(xié)議，請(qǐng)您隨團(tuán)集體活動(dòng)，如離團(tuán)外出或晚間自由活動(dòng)，請(qǐng)您記下導(dǎo)游的手機(jī)號(hào)碼并向酒店索取名片卡。如發(fā)生意外也可與我國(guó)境外使（領(lǐng)）館聯(lián)系，以尋求幫助，在外期間，請(qǐng)您切記安全第一。

出游常識(shí)

1. 澳大利亞的官方貨幣是澳元，100分等于1澳元。紙幣的面值有100, 50, 20, 10和5澳元，硬幣的面值則有2, 1澳元以及50, 20,10以及5分。
2.出入境游客可在國(guó)際機(jī)場(chǎng)或銀行、高級(jí)酒店辦理外幣兌換，匯率按當(dāng)日牌價(jià)為準(zhǔn)； 除了僻遠(yuǎn)地區(qū)，澳大利。亞其他地方都普遍接受信用卡。如果您要前往澳大利亞內(nèi)陸或一些小鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)在那些地方自動(dòng)提款機(jī)或信用卡都會(huì)有限額或根本不能使用，所以最好還是攜帶足夠的現(xiàn)金。
3. 銀行工作時(shí)間：周一至周四 09:30 —16:00；周五 09:30 — 17:00

澳大利亞的電源電壓是240V, 50HZ, 電源插座是三腳扁插。

1.澳大利亞比中國(guó)北京時(shí)間早2小時(shí)。
2.每年10月至次年3月實(shí)行夏令時(shí)，時(shí)差增加1小時(shí)。

1. 固定電話：澳大利亞的長(zhǎng)途國(guó)際區(qū)號(hào)：0061。澳大利亞的電話通訊十分發(fā)達(dá)，公共電話隨處可見，打國(guó)際長(zhǎng)途的IP電話也非常便宜，甚至許多澳洲人打國(guó)際長(zhǎng)途電話到中國(guó)聊天。至于具體的電話磁卡的購(gòu)買，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)詢問。
2．移動(dòng)電話：澳大利亞移動(dòng)電話號(hào)碼前綴
數(shù)字移動(dòng)手機(jī) (區(qū)號(hào) 4): 澳大利亞 GSM 移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為 GSM 900/1800，部分地區(qū)為 CDMA 服務(wù)。 澳大利亞的手機(jī)也是機(jī)卡分離，中國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)在澳洲完全適用，只需要在當(dāng)?shù)刭I一個(gè)卡就可以使用了。

旅客購(gòu)物退稅制(TSR) 是旅客在澳大利亞境內(nèi)購(gòu)買含有貨物服務(wù)稅（GST）或酒類平價(jià)稅（WET）的物品時(shí)，在離境時(shí)提出退稅申請(qǐng)。提出退稅的貨品旅客必需于離境時(shí)手提出境。凡于30天內(nèi)在同一家GST注冊(cè)商店購(gòu)買澳幣300元或以上的物品，并取得該店稅單，即可在離境時(shí)辦理有關(guān)退稅手續(xù)。

購(gòu)物退稅柜臺(tái)設(shè)于各國(guó)際機(jī)場(chǎng)的出境區(qū)。旅客在海關(guān)查驗(yàn)護(hù)照后即可至退稅柜臺(tái)辦理。手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，旅客需出示購(gòu)買的物品、商店開立的稅單、護(hù)照及國(guó)際航班的登機(jī)證即可。若退稅金額低于澳幣200元，旅客更可選擇領(lǐng)取現(xiàn)金，但需注意，所有退稅申請(qǐng)必須在購(gòu)物后30日內(nèi)提出。

火警 000 警察 000 24小時(shí)服務(wù)
中國(guó)駐悉尼領(lǐng)事館 電話:+61285958002 地址:39 Dunblane Street Camperdown,Sydney
中國(guó)駐奧克蘭領(lǐng)館 電話:+6495251589-709 地址: 588 Great South Rd, Greenlane,Auckland

1.也許是氣候或大自然饋贈(zèng)的原因，使得澳大利亞人成為了世界上最友好的人民之一，坦然面對(duì)生活,熱愛大自然，周末時(shí)去燒烤，聚在一起泡吧或欣賞最近的澳式足球，游客們從任何一個(gè)角度都會(huì)發(fā)現(xiàn)澳大利亞是最具容忍性的國(guó)度。
2．您可以盡量打扮休閑舒適，或只在參加夜間娛樂活動(dòng)時(shí)才打扮整齊。保守的游客可能會(huì)因?yàn)樵诮稚纤吹降囊轮┞冬F(xiàn)象而大吃一驚，但不必大驚小怪。您會(huì)發(fā)現(xiàn)很多澳洲人都會(huì)愿意跟陌生人交談或分享啤酒，只要您對(duì)他們的文化表現(xiàn)出好奇，您很快就會(huì)交到澳大利亞朋友。
3．外出就餐在澳大利亞是很尋常的事情，大多數(shù)人都習(xí)慣外出用餐。澳大利亞的用餐基本禮儀跟西方國(guó)家的禮儀基本一致。但小費(fèi)可能與北美或歐洲不一樣，一般來說是10%的小費(fèi)。

★海關(guān)和機(jī)場(chǎng)：1.請(qǐng)將護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重或易碎物品或隨身要取用物品放在隨身行李內(nèi)。按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品，以及目的地國(guó)家嚴(yán)禁入境物品上機(jī)。由于航空公司對(duì)于行李賠付的金額很低，且行李如果由航空公司搬運(yùn)導(dǎo)致?lián)p壞但是不影響使用的航空公司將不予賠付，所以我公司建議您請(qǐng)勿攜帶貴重的托運(yùn)行李箱。
2.必須妥善保管護(hù)照、登機(jī)牌、行李托運(yùn)單，并注意保管自己行李物品，防止被別人調(diào)包,也不要為不相識(shí)的人帶任何物品過關(guān)，以防發(fā)生不必要的麻煩。
3.根據(jù)澳大利亞、新西蘭領(lǐng)館和移民局規(guī)定，旅游團(tuán)隊(duì)所有護(hù)照和機(jī)票必須由旅行社領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管。（轉(zhuǎn)機(jī)期間護(hù)照由本人自行保管，如丟失本公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。）旅游者務(wù)必遵守和配合。旅行期間不得擅自離團(tuán)，應(yīng)服從領(lǐng)隊(duì)的管理和安排。如有違法或違反團(tuán)規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施。
4.上海出入境時(shí)，應(yīng)按照海關(guān)規(guī)定，如實(shí)填寫《出入境旅客行李物品申報(bào)單》。如需復(fù)帶進(jìn)境的單價(jià)超過人民幣5000元的照相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等旅行自用物品，出境時(shí)必須向海關(guān)申報(bào)，否則回國(guó)時(shí)將被征稅；澳大利亞、新西蘭出入境時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守該國(guó)海關(guān)規(guī)定，如實(shí)填寫《申報(bào)單》；在澳大利亞、新西蘭入境時(shí)，任何動(dòng)物、植物、食物、藥物(常用藥品，包括胃腸藥、感冒藥、消炎藥、牙痛藥、萬金油、創(chuàng)可貼、暈車藥、牛黃解毒片和跌打藥等)請(qǐng)適量攜帶；但是特別注意任何含有假麻黃鹼成份的藥品，如康泰克或百服寧等均不得攜帶入境，必須如實(shí)向海關(guān)申報(bào)，肉制品、蛋制品、乳制品、水果一律不準(zhǔn)攜帶入境，如隱瞞不如實(shí)申報(bào)，被海關(guān)查獲將沒收并處于高額罰款；或由于違反新西蘭藥品法而受到警方起訴或禁止入境的出發(fā)。嚴(yán)禁攜帶色情書刊、軟件、音響制品、毒品、武器等一切違禁物品出入境。澳洲、新西蘭海關(guān)規(guī)定：只可帶一條煙（200支），一瓶酒（750克）；攜帶超過1萬澳幣或等額其它外幣者必須向海關(guān)申報(bào)，否則可能遭海關(guān)沒收或起訴。兩國(guó)海關(guān)相當(dāng)嚴(yán)格，請(qǐng)仔細(xì)閱讀入境申報(bào)單。
5. 澳洲所有機(jī)場(chǎng)的托運(yùn)箱子單件重量不能超過 32 公斤 ，如超過 32 公斤 ，機(jī)場(chǎng)會(huì)拒絕托運(yùn)。手提行李的大小一般不超過 23cmX 34cm X 48cm ，如帶有筆記本電腦，須辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，可以不計(jì)算重量。在通過安檢時(shí)，筆記本電腦和雨傘等物品要單獨(dú)拿出來檢查。
6.為了使您安心旅程、周全保護(hù)，意外、疾病兩無憂，建議購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。
★旅途中：1. 游客應(yīng)自覺遵守中國(guó)政府和當(dāng)?shù)貒?guó)家的法律、法令，尊重當(dāng)?shù)貒?guó)家風(fēng)俗習(xí)慣。
2. 妥善保管現(xiàn)金、信用卡和貴重物品(金銀珠寶飾品、攝像機(jī)、照相機(jī)等)，切勿隨意放入行李箱(包)內(nèi)托運(yùn)并且在參觀游覽、逛街、購(gòu)物時(shí)，須注意保管隨身攜帶物品，如發(fā)生遺失或被盜本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；
注意交通安全(澳大利亞、新西蘭交通一律靠左行駛)，過馬路按信號(hào)燈通行，夜間不要單獨(dú)外出。
3. 前往澳大利亞的大海游泳的話，那就千萬要小心水母蟄人，并須留意海灘上的警告標(biāo)志。澳大利亞擁有眾多劇毒生物，如果您要前往澳大利亞內(nèi)陸或熱帶雨林探險(xiǎn)的話，那就要學(xué)習(xí)如何防范各類危險(xiǎn)。世界上最毒的毒蛇, 蜘蛛以及其他有毒生物都生存在澳大利亞。如果您一不小心被任何有毒生物叮咬的話，請(qǐng)立即撥打急救電話。每年也會(huì)有不少游客由于在危險(xiǎn)水域游泳而喪生在鱷魚嘴下。
4. 澳大利亞的生活水準(zhǔn)很高，所以游客們不必?fù)?dān)心會(huì)在旅行期間會(huì)遇到健康問題。餐廳的衛(wèi)生狀況符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，所有城鎮(zhèn)的自來水都可放心飲用，但作為游客可能還是會(huì)只喝瓶裝水。
5. 太陽(yáng)可能是澳大利亞最大的健康危害。澳大利亞的太陽(yáng)強(qiáng)度非常之大，紫外線危害程度排名在全球占據(jù)第一或第二。澳大利亞每天都是陽(yáng)光燦爛，而大多數(shù)游客都喜歡參加戶外活動(dòng)。所以游客們要認(rèn)真對(duì)待紫外線問題，在海灘度假時(shí)要記得擦防曬霜并帶上帽子和墨鏡，在天氣不好時(shí)外出也不例外。此外要記得多喝點(diǎn)水以保持水分。
★酒店：1. 酒店提供收費(fèi)閉路電視，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及操作方法可查閱客房?jī)?nèi)說明。
2. 酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋等，請(qǐng)自帶生活必需用品。
3. 洗澡時(shí)，要將簾幕拉上并置于浴缸內(nèi)，以免水溢出濺濕地板，容易滑倒。
4. 大多數(shù)房間備有電熱水壺，免費(fèi)的茶包、速溶咖啡包等。冰箱內(nèi)以及迷你BAR上提供的食品，均須額外付費(fèi)。
5. 澳大利亞、新西蘭的酒店及公共場(chǎng)所，現(xiàn)已實(shí)行全面禁煙，請(qǐng)游客嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。
澳大利亞、新西蘭酒店多為大床房，故我社將根據(jù)酒店房間的分配，可能安排夫妻住大床房，屆時(shí)在境外由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一安排，請(qǐng)各位貴賓配合！

澳大利亞旅游線路_澳大利亞跟團(tuán)旅游：http://www.enmey.cn/index.php/travelroute/getBySubCate/42