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出境游切忌貪圖便宜 出現糾紛維權要適度 來源：www.enmey.cn   編輯：西安康輝旅行社    時間：2012-08-25 13:22:28   瀏覽量：1571次

　國家旅游局質量監(jiān)督管理所日前發(fā)布旅游服務警示，游客在維護自身合法旅游權益時須理性，盲目維權不可取。同時，提示游客在選擇出境游旅行社時切勿貪圖便宜。

　　國家旅游局質量監(jiān)督管理所提供的案例稱，趙先生和老伴想去歐洲看看，比較了幾家旅行社，選了家報價最便宜的參團。途經某國時，旅游車輛出現了故障。由于缺乏行前信息溝通和安全指導，趙先生及該團部分游客和導游發(fā)生了爭執(zhí)，要求組團社進行賠償并拒絕換乘車輛，后因游客要求過高未能達成一致而影響整個行程。

　　國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所提示：低價往往是低質服務的罪魁禍首。旅游者選擇出境游旅行社時一定要注意旅行社的資質和旅游產品品質，切勿貪圖便宜，因小失大。旅游者在旅途中遇到服務質量問題，應注意收集證據，可與旅行社協商解決，也可在完成行程后向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構投訴。

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