7月12日上午11點(diǎn)30分(當(dāng)?shù)貢r(shí)間)，“2012 Skytrax世界航空公司獎(jiǎng)(2012 Skytrax World Airline Awards)頒獎(jiǎng)典禮”在英國(guó)范保羅航展媒體中心。斯卡特瑞克(Skytrax)是由英國(guó)著名的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)斯卡特瑞克(Skytrax)分別根據(jù)頭等艙、商務(wù)艙與經(jīng)濟(jì)艙的客戶滿意度，在歷經(jīng)10個(gè)月對(duì)1880名全球范圍內(nèi)的乘客進(jìn)行了調(diào)查之后，所作出的評(píng)選。入選前十名的國(guó)際航空公司大多來(lái)自亞洲及太平洋地區(qū)，卡塔爾航空名列第一，韓亞航空公司和新加坡航空公司分列二三。香港的國(guó)泰航空獲選為第四名。

1.卡塔爾航空公司Qatar Airways

中國(guó)主要通航城市：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、香港赤臘角國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

卡塔爾航空是屬安全系數(shù)高的航空公司之一。

2011年和2012年連續(xù)兩年獲得Skytrax評(píng)估的全球最佳航空公司。

2.韓亞航空公司Asiana Airlines

韓亞航空是韓國(guó)僅次于大韓航空的第二大航空公司。作為韓國(guó)最大的兩家航空公司之一，韓亞航空今年還獲選了最佳空乘服務(wù)人員及最佳經(jīng)濟(jì)艙獎(jiǎng)項(xiàng)。

韓亞航空通過(guò)主廚乘務(wù)員、侍酒師、魔術(shù)表演及機(jī)內(nèi)美容化妝等形式提供差異化服務(wù)的同時(shí)，運(yùn)用新概念豪華商務(wù)艙OZ Quadra Smartium等尖端機(jī)內(nèi)設(shè)施，提供高品質(zhì)的機(jī)內(nèi)服務(wù)，從而獲得了較高的評(píng)價(jià)。

3.新加坡航空公司

新加坡航空公司是全球唯一設(shè)有專為解決航機(jī)餐點(diǎn)設(shè)計(jì)及質(zhì)量問(wèn)題的顧問(wèn)團(tuán)的航空公司。新航在航班上由其國(guó)際美食烹調(diào)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各種烹飪方法為新航乘客設(shè)計(jì)烹制而成各種美食。另外，新航的頭等及商務(wù)客艙旅客，可以在出發(fā)前24小時(shí)，享用"Book the Cook" 服務(wù)，從指定餐單內(nèi)的菜式中挑選美食，菜式與航機(jī)內(nèi)的正常餐單，以滿足不同品味的乘客。

4.國(guó)泰航空

國(guó)泰航空在其客機(jī)所有客位均設(shè)有名為StudioCX的個(gè)人娛樂(lè)信息系統(tǒng)。

國(guó)泰的機(jī)上雜志名為Discovery，內(nèi)容以目的地旅游信息為主 ，雜志曾獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。機(jī)上亦有免稅品及其它貨品，如香煙、酒、香水及紀(jì)念品等供乘客購(gòu)買。

5.全日空

飛行常客計(jì)劃(超級(jí)乘客級(jí)、白金級(jí)、銅級(jí)) 品種豐富的航空餐食和大規(guī)模的空中商店。

6.阿提哈德航空公司

阿提哈德航空公司還被評(píng)為了全球頭等艙服務(wù)最佳、攜帶行李最多的航空公司。

全新明珠商務(wù)艙的座椅可調(diào)整180度，變成完全水平、長(zhǎng)6英尺1英寸的舒適商務(wù)床。

另外，機(jī)艙內(nèi)人性化的柔和照明為貴賓營(yíng)造舒適的氛圍，幫助您安心休息、放松，并享受整個(gè)旅程。

7.土耳其航空公司

土耳其航空公司近日推出全新艙位，在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙和頭等艙的基礎(chǔ)上，增設(shè)“舒享艙”。舒享艙的最大亮點(diǎn)是其舒適的座椅，在設(shè)計(jì)與擺放空間上最大限度滿足乘客的伸展需求。

8.阿聯(lián)酋航空公司

阿航最廣為人知的是飛機(jī)上的娛樂(lè)功能，在過(guò)去的七年間，阿航蟬聯(lián)了航空公司最佳娛樂(lè)服務(wù)的桂冠。在阿航的飛機(jī)上提供了1200個(gè)電視頻道和280部電影，在頭等艙中更是有私人酒吧和淋浴室供乘客享用。

9.泰國(guó)國(guó)際航空公司

泰航十分重視中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)本地化，在餐飲方面提供適合中國(guó)乘客需要的菜單;在娛樂(lè)方面提供多種中文報(bào)紙;每一個(gè)航班至少有一名漢語(yǔ)空乘服務(wù)。

10.馬來(lái)西亞航空公司

馬來(lái)西亞航空公司是全球只有六家的五星級(jí)航空公司之一。該航空公司也是全東南亞機(jī)隊(duì)最多的一家航空公司。

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