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19日,一場隆重的授牌儀式在南門舉行,西安城墻景區(qū)加入了有80多年歷史的國際知名服務(wù)組織——國際金鑰匙服務(wù)聯(lián)盟,成為國內(nèi)首家加入該聯(lián)盟的旅游景區(qū)。
國際金鑰匙組織1929年在法國巴黎創(chuàng)立,輸出先進(jìn)服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn),是全球唯一擁有80多年歷史的網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、專業(yè)化、國際化的品牌服務(wù)組織。1995年正式進(jìn)入中國以來,在中國已覆蓋200多個(gè)城市、1300多家星級(jí)酒店和高檔物業(yè),擁有2300多個(gè)金鑰匙會(huì)員。
記者獲悉,此次城墻景區(qū)加入該聯(lián)盟,正是為了更好地提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)影響力,把國際金鑰匙品牌“滿意+驚喜”的極致服務(wù)理念運(yùn)用到景區(qū)管理和服務(wù)中,提升城墻景區(qū)的國際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。作為首個(gè)加入該聯(lián)盟的景區(qū),城墻景區(qū)還將通過各類文化項(xiàng)目深刻挖掘城墻及周邊歷史文化內(nèi)涵,豐富城市功能,將城墻建設(shè)成國際知名的遺址類綜合類人文景區(qū)。