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目前,各地火車站已進入“雙節(jié)”售票高峰,互聯(lián)網(wǎng)售票量激增。但西安火車站目前仍有8萬余張網(wǎng)購火車票還未換取紙質車票,造成大量票額“滯留”。
“票都買好了,乘車前在火車站一取就行,沒必要專門跑一趟去取票。”家住和平門的高女士打算今年“十一”帶著寶寶回安徽婆婆家。9月17日,高女士通過互聯(lián)網(wǎng)成功購買2張28日的火車票。像高女士一樣,很多旅客多采取乘車前在車站直接換取紙質車票的方法。
“有大量在互聯(lián)網(wǎng)預訂了火車票的旅客,并沒有及時到當?shù)剀囌敬翱诨蚧疖嚻贝埸c取票,這樣就造成大量票額‘滯留’。目前,西安火車站東、西售票大廳啟用了7臺自動售取票機,火車站內(nèi)的售票窗口,除了可以取票,還要正常辦理售票、退票、改簽等諸多業(yè)務。節(jié)日期間是旅客出行高峰,日發(fā)送旅客量絲毫不亞于春運。如果旅客都集中在出行前取票,勢必造成取票排長隊,甚至有旅客因此而耽誤乘車時間。”西安火車站工作人員表示。據(jù)統(tǒng)計,目前,僅9月28日至30日3天內(nèi),西安車站就有8萬余張通過互聯(lián)網(wǎng)購買的火車票還未進行兌換,占到互聯(lián)網(wǎng)購票總額的70%。
已經(jīng)預購火車票的旅客,請盡量避免在此高峰時段或出行當日換購火車票,預訂成功后旅客盡早就近在市內(nèi)火車票代售點辦理換票手續(xù),如需在火車站窗口取票,應提前3小時以上到車站,避免耽誤行程。