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在日前舉行的第五屆陜西旅游商品博覽會上,一些特色旅游商品吸引了許多人的關(guān)注。反映關(guān)中原生態(tài)民風(fēng)民俗的泥塑作品、活潑可愛的玩偶兵馬俑、逼真小巧的文物復(fù)制品等旅游紀(jì)念品因其擁有濃郁的地域特色且融入符合現(xiàn)代審美的創(chuàng)意,更贏得了市場的好評。
然而,記者在采訪中了解到,在陜西旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展中,旅游購物仍然是薄弱的一環(huán)。不少旅游景區(qū)中,富有特色的旅游紀(jì)念品十分缺乏,旅游商品“一家生產(chǎn),賣遍全國”的現(xiàn)象非常普遍。作為旅游要素中最活躍、最富創(chuàng)造性、利潤價值空間最大、發(fā)展?jié)摿o限的一個要素,發(fā)展旅游購物已成為當(dāng)前加快旅游業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的首要任務(wù)。
現(xiàn)狀一 特色旅游紀(jì)念品缺乏 我省旅游購物比重偏低
曲江國際會展中心B1館內(nèi),兩排陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示臺前吸引了許多前來參觀的人們。一個個憨態(tài)可掬的關(guān)中泥塑作品更是擁有超高人氣。
“這些泥塑反映關(guān)中風(fēng)情,買回去非常有紀(jì)念意義。”一位來自四川的參展商對這些惟妙惟肖的“關(guān)中老農(nóng)”很感興趣,但令他納悶的是,“怎么在市場上買不著呢”?
記者從陜西省旅游局了解到,我省游客人均消費中購物比重約占17.7%,而在旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),旅游商品的收入占整個旅游業(yè)收入的40%至60%。比如,新加坡占到59.6%,美國占到54.7%,香港占到49.6%。即使在旅游業(yè)發(fā)展中國家,旅游商品、購物收入的比重一般也在20%以上,我國目前在23%左右。
對策 催生研發(fā)創(chuàng)意
重點旅游商品企業(yè)將獲資金支持
“發(fā)展旅游商品,市場是核心,創(chuàng)意是關(guān)鍵,以文化為基礎(chǔ),用創(chuàng)意引領(lǐng)旅游商品的設(shè)計生產(chǎn),才能適應(yīng)市場的需求。”在省旅游局舉行的陜西旅游商品創(chuàng)意研討會上,針對我省目前旅游商品業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,省旅游局副局長陳清亮認(rèn)為,旅游商品業(yè)大變革已刻不容緩。
他表示,要重點扶持一批基礎(chǔ)條件比較好、競爭能力比較強的旅游商品生產(chǎn)骨干企業(yè),發(fā)展一批具有地方特色、市場占有率高的旅游商品。
中國旅游商品產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟秘書長陳斌則建議旅游主管部門要著手編制旅游資源手冊性質(zhì)的規(guī)劃,指導(dǎo)旅游商品產(chǎn)品鏈建設(shè)。他同時提醒旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),旅游商品創(chuàng)意設(shè)計離不開旅游資源,要充分利用地域文化概念,創(chuàng)意要結(jié)合景區(qū)特點,還要符合現(xiàn)代人的審美心理,同時突出實用性功能性。
據(jù)悉,省旅游局還將在全省旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展資金中每年安排一定的資金支持全省重點旅游商品企業(yè)發(fā)展,對在全國旅游商品大賽獲得金獎的企業(yè)或個人予以獎勵,并逐年有計劃地投入開發(fā)我省新的旅游紀(jì)念品。
現(xiàn)狀二 購物環(huán)境較差 影響游客旅游消費
在城墻景區(qū)外,一位來自河南南陽的游客焦洋告訴記者,設(shè)在南門甕城一角的景區(qū)紀(jì)念品專賣店讓他十分驚喜。“出來玩就想給同事朋友帶一些紀(jì)念品回去,但小攤點上的東西不好看、制作也很粗糙,沒想到在景區(qū)里還能買到這么好的東西。”焦洋在專賣店一口氣買了10個印有西安城墻圖案的小冰箱貼。
和焦洋的感受一樣,許多游客希望在旅行途中購買一些紀(jì)念品,但旅游場所欠佳的購物環(huán)境常常讓游客失望。記者了解到,在西安,像城墻景區(qū)這樣設(shè)有紀(jì)念品專賣店的旅游景點還非常少。
陳斌介紹,他多次調(diào)研發(fā)現(xiàn),50%以上的游客不會選擇在個體商販處購買旅游商品。陳清亮也坦承,旅游購物環(huán)境較差是我省旅游商品業(yè)發(fā)展中存在的一大問題。當(dāng)前我省中心旅游城市旅游購物場所明顯滯后于旅游業(yè)其他要素的發(fā)展,旅游購物場所環(huán)境欠佳,舒適的休閑購物場所更是缺乏,已不適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場的需要。
對策 改善購物環(huán)境
未來有望建立一站式旅游購物商場
“建立類似旅游商品產(chǎn)業(yè)園的生產(chǎn)和購物場所,將有利于優(yōu)化陜西旅游購物環(huán)境”。針對陳斌提出的建議,陳清亮表示,未來將在全省各中心旅游城市建設(shè)大型綜合型、一站式購足的購物商場,方便游客購物。
陳清亮還表示,在進一步規(guī)范發(fā)展陜西旅游商品市場方面,省旅游局要重點推薦一批具有陜西特色、知名度高、信譽好、配套設(shè)施齊全的優(yōu)秀旅游購物場所,使用統(tǒng)一的標(biāo)識、簽訂誠信公約,引導(dǎo)旅行社注重選擇這類旅游購物場所,促進全省旅游商品銷售和發(fā)展。