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日前,深航宣布,將為購(gòu)買指定機(jī)票的乘客提供免費(fèi)航班延誤保險(xiǎn),但此免費(fèi)保險(xiǎn)必須是深航指定的航線,且是通過(guò)其官網(wǎng)或熱線購(gòu)買票價(jià)為8折以上的乘客才能享受。據(jù)悉,除深航贈(zèng)送航班延誤險(xiǎn)外,有些銀行的信用卡含有航班延誤保障。但是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市民如從保險(xiǎn)公司購(gòu)買含航班延誤保障的全年期航空意外險(xiǎn)更低,保費(fèi)低至不足50元。
航空公司:免費(fèi)保險(xiǎn)多有限制
日前,深圳航空通過(guò)其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,2012年11月5日至2013年5月31日,深航推出航班延誤補(bǔ)償計(jì)劃,即通過(guò)深航官網(wǎng)、熱線購(gòu)買深航部分熱門航線折扣機(jī)票,深航將免費(fèi)送出航班延誤險(xiǎn),航班落地時(shí)間延誤2小時(shí)以上(不包括2小時(shí)),無(wú)論任何原因、無(wú)需任何證明,旅客可獲得200元的延誤險(xiǎn)理賠。
所謂的航班延誤險(xiǎn),即航班延誤取消保險(xiǎn),該險(xiǎn)可貼補(bǔ)游客因航班延誤或是航班被取消等意外而產(chǎn)生的食宿費(fèi)用。事實(shí)上,在此之前,已有不少航空公司與保險(xiǎn)公司合推過(guò)類似的航班延誤險(xiǎn),但都是需要乘客自己購(gòu)買。比如,春秋航空與大眾保險(xiǎn)推出的航班延誤保險(xiǎn),售價(jià)為每份20元,每延誤3小時(shí)即可獲賠200元(北京、上海、廣州為4小時(shí)),最高可賠付400元。而東航也曾推出類似的航班延誤險(xiǎn),乘客如果在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買東航的機(jī)票,只有多掏5元錢購(gòu)買航班延誤險(xiǎn),當(dāng)天航班延誤6小時(shí),即可獲賠200元。此外,還有太保和攜程合作的航班延誤險(xiǎn)是3小時(shí)延誤及以上(起飛后未發(fā)生返航、備降)賠付300元,人保與國(guó)航合作的旅行延誤險(xiǎn),航班延誤每4小時(shí)賠償300元(最高600)。
值得注意的是,上述保險(xiǎn)公司和航空公司所推出的航班延誤險(xiǎn)均有所限制,深航推出的免費(fèi)保險(xiǎn),僅限于其指定的7條航線,并且票價(jià)需為8折以上的乘客才能享受。而東航的航空延誤險(xiǎn)則必須是通過(guò)淘寶購(gòu)買,春秋航空與大眾保險(xiǎn)推出的航班延誤保險(xiǎn)則只適用于春秋航空公司的航班。
保險(xiǎn)公司:航班延誤理賠門檻稍高
除了保險(xiǎn)公司與航空公司合推的航班延誤險(xiǎn)外,記者從各保險(xiǎn)公司了解到,其實(shí)有不少由保險(xiǎn)公司單獨(dú)推出的航空意外險(xiǎn)已含有航班延誤保障功能,但理賠的門檻稍高,延誤時(shí)限從3~4小時(shí),甚至5小時(shí)不等。比如中民航空意外保障計(jì)劃- A和華泰航空意外保障計(jì)劃對(duì)航班延遲的,前者對(duì)航班取消賠償300元,每延誤3小時(shí)也賠償300元;而后者則每延誤5小時(shí)賠償300元,但作為航空意外險(xiǎn),兩者均提供100萬(wàn)元的單次飛行意外身故或殘疾保障。
而中國(guó)人壽也有兩款一年期和10天的綜合交通工具保障計(jì)劃含有航班延誤保障功能,在保障期內(nèi),出現(xiàn)因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致起飛時(shí)間延誤達(dá)4小時(shí)及以上則賠償400元,航班被取消或所乘航班起飛后返航(回到起飛機(jī)場(chǎng))也可獲賠200元。但除航班延誤保障外,還有各種額度的交通意外保障和意外醫(yī)療保障。
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),以一年為保障期的航班延誤險(xiǎn)還有更優(yōu)惠的。中國(guó)平安的交通意外險(xiǎn)如果將飛機(jī)意外身故或殘疾保障只選最低的40萬(wàn)元,飛機(jī)航班延誤則選400元,其會(huì)員價(jià)保費(fèi)只需49.6元。對(duì)于一個(gè)經(jīng)常出差的“空中飛人”來(lái)說(shuō),只需投入不足50元,即可享受一年的保障,每次航班延誤4小時(shí)及以上即可獲得400元,也算是不錯(cuò)的補(bǔ)償。
銀行:信用卡客戶贈(zèng)送延誤險(xiǎn)
記者了解到,除了向航空公司或保險(xiǎn)公司購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)之外,航班延誤險(xiǎn)還經(jīng)常被一些商業(yè)銀行作為一項(xiàng)特惠項(xiàng)目贈(zèng)送給高端的信用卡客戶。但與購(gòu)買的保險(xiǎn)不同,通過(guò)信用卡獲贈(zèng)的險(xiǎn)種多數(shù)只包含航班延誤、行李延誤條款,或單獨(dú)的航班延誤條款,而沒(méi)有其他意外保障。
最有代表性的是招商銀行“出行易”商旅服務(wù)平臺(tái)提供的“我們"賠"你等”服務(wù),凡是在“出行易”平臺(tái)上訂機(jī)票的旅客,如遇航班延誤,落地時(shí)間晚于計(jì)劃到達(dá)時(shí)間2小時(shí)及以上,不論是什么原因延誤,無(wú)需任何材料,即可自動(dòng)獲得200元延航關(guān)懷金,此舉相當(dāng)于免費(fèi)贈(zèng)送了一份航班延誤險(xiǎn)。
而中信白金卡客戶如果通過(guò)指定渠道預(yù)訂機(jī)票,同樣可獲贈(zèng)航班延誤保險(xiǎn),一旦航班延誤2小時(shí),即可獲賠1000元。延誤4小時(shí)或以上,即可獲最高達(dá)2000元的航班延誤保險(xiǎn)金。該銀行的無(wú)限卡、世界卡客戶,如果通過(guò)指定渠道預(yù)訂并支付機(jī)票款,航班發(fā)生延誤2小時(shí)即賠付機(jī)票款,最高達(dá)5000元人民幣。