昨晨5時(shí)開(kāi)始，一場(chǎng)大霧將西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)籠罩。這是入冬的首場(chǎng)大霧，65個(gè)航班因此延誤。

　　機(jī)場(chǎng)提醒

　　12月霧霾天氣頻繁 出行前可致電查詢(xún)

　　昨晨5時(shí)30分，記者趕往機(jī)場(chǎng)，一路上所有車(chē)輛全程雙閃，保持著適當(dāng)車(chē)距。6時(shí)30分到達(dá)機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓，大廳內(nèi)已聚集100多名滯留旅客。大霧導(dǎo)致能見(jiàn)度僅200米，部分航班未能按原定時(shí)間起飛。

　　據(jù)機(jī)場(chǎng)工作人員介紹，昨日截至上午10時(shí)，大霧共導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)48個(gè)出港航班延誤，17個(gè)進(jìn)港航班延誤，6000名出港旅客受到影響。機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，并通過(guò)官方微博和航站樓內(nèi)廣播及時(shí)向旅客公布航班信息。上午10時(shí)許，大霧逐漸散去，能見(jiàn)度達(dá)到航班運(yùn)行的條件，進(jìn)出港航班陸續(xù)起飛。下午1時(shí)20分，延誤航班全部起降，機(jī)場(chǎng)航班恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　機(jī)場(chǎng)工作人員提醒，12月份西安地區(qū)霧霾天氣頻繁，旅客出行前可撥打機(jī)場(chǎng)航班查詢(xún)電話(huà)029-88798450，或機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)電話(huà)029-88796997，也可登錄機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站、官方微博了解航班信息，合理安排出行計(jì)劃。

　　旅客

　　因天氣航班延誤 航空公司應(yīng)設(shè)延誤提醒

　　昨日中午12時(shí)許，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)，航班開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)起飛。

　　記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)仍在等候起飛的50名旅客，僅五六名旅客表示，在航班因故取消的時(shí)候，航空公司才提前通知。多名旅客坦言，因天氣造成的長(zhǎng)時(shí)間延誤，根本沒(méi)有預(yù)告的制度。“有次乘飛機(jī)來(lái)西安，到機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)時(shí)，被告知航班取消了，當(dāng)時(shí)就沒(méi)人提前通知，差一點(diǎn)把事情耽誤了。”旅客常先生說(shuō)。

　　旅客普遍認(rèn)為，航空公司應(yīng)該增加延誤提醒服務(wù)，出現(xiàn)因天氣航班延誤，應(yīng)及時(shí)通知旅客。“其實(shí)這事，只要給旅客打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信就行。”旅客王先生說(shuō)。

　　航空公司

　　大霧是突發(fā)情況無(wú)法準(zhǔn)確提前告知

　　到底有沒(méi)有辦法在旅客到機(jī)場(chǎng)前，就能將航班延誤情況告知呢？

　　一位國(guó)航地服人員說(shuō)，航空公司的確能群發(fā)短信，或者給旅客打電話(huà)告知。“但是，就拿這場(chǎng)大霧來(lái)說(shuō)，是緊急突發(fā)的狀況。天氣狀況變化比較快，沒(méi)辦法進(jìn)行準(zhǔn)確提前告知。”工作人員說(shuō)，比如航班是上午10時(shí)，8時(shí)判斷因天氣無(wú)法起飛，航空公司通知了旅客，可能10分鐘后天氣轉(zhuǎn)好，就要再通知旅客前來(lái)，這樣反而給旅客添麻煩。

　　一名國(guó)航工作人員說(shuō)，現(xiàn)在許多旅客都從票務(wù)代理點(diǎn)購(gòu)票，可能并未留下確定聯(lián)系方式，又或者讓代理公司通知旅客，卻并沒(méi)有通知到。

　　而機(jī)場(chǎng)工作人員說(shuō)，他們只能通知機(jī)場(chǎng)內(nèi)旅客航班起降的信息，并不掌握乘機(jī)旅客信息，預(yù)先告知還是要靠航空公司。