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從渭南市文物旅游局獲悉,截至2012年12月31日,全市共接待國內(nèi)外游客 2512.08萬人次,旅游綜合收入達到155.54億元。據(jù)了解,2012年,渭南共新批三星級旅游飯店4家,并對5家申報星級的酒店進行初評并提出整改意見,對年滿三年的8家星級酒店進行評定性復核;全年注銷旅行社1家,新增旅行社4家;全年共檢查導游人員500余人次,糾正不規(guī)范導游服務5余人次;全年共處理游客投訴5起,為游客挽回經(jīng)濟損失2.5萬元,游客滿意率100%;受理群眾信訪2起,處理2起。通過在全行業(yè)開展“酒店創(chuàng)星、景區(qū)創(chuàng) A、 旅行社創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步提高了旅游服務質量和水平,維護旅游消費者合法權益,提升渭南旅游整體形象,營造了規(guī)范、有序、和諧、安全的旅游環(huán)境。目前,洽川景區(qū)4A級創(chuàng)建已通過國家局驗收,合陽福山景區(qū)、潼關楊震紀念館、富平金粟山森林公園、韓城市博物館成功創(chuàng)建成為國家3A級旅游景區(qū)。