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導游常華又一次打開了話匣子,和以往不同的是,這次她并不是站在景點里,而是站在了演講臺上。
1月21日,臨潼區(qū)舉辦導游演講大賽,初賽之后,來自秦俑導游服務部、華清導游服務部、迎賓導游服務部的10名優(yōu)秀導游員走上演講臺,用自己的真情實感表達著“講愛心、講責任、講奉獻”的熱情。
習慣于一遍又一遍重復著“尊敬的游客朋友們,大家好,歡迎來到臨潼”的導游們,在平日開朗、熱情的基礎上又多添了幾分意氣風發(fā),他們結合自身服務游客的實踐和體會,從不同的角度抒發(fā)著對導游工作的熱愛,聲情并茂地講述著工作中一個個鮮為人知的感人瞬間??犊ぐ旱恼Z言,感人至深的故事,不時博得了場下陣陣的掌聲。
“導游是一座城市的名片,是城市精神和市民素質的最直接體現(xiàn)。”驪山風景名勝區(qū)旅游服務中心主任宋建勛表示,舉辦此次導游大賽,旨在大力倡導“比作風、比敬業(yè)、比服務”的良好風尚,不斷提高全體導游人員的政治素質、道德修養(yǎng)和業(yè)務水平,錘煉一支與“國際級景區(qū)、五星級服務”理念更加匹配的導游隊伍。