2月15日，國(guó)家旅游局黨組成員、全國(guó)假日辦執(zhí)行主任吳文學(xué)就此次春節(jié)黃金周假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況及黃金周旅游呈現(xiàn)的新趨勢(shì)等內(nèi)容，接受中央電視臺(tái)英文頻道采訪。

　　吳文學(xué)說(shuō)，此次春節(jié)黃金周在各級(jí)黨委政府、假日辦、相關(guān)部門和旅游企業(yè)特別是工作在假日旅游一線全體同志的共同努力下，從目前各地上報(bào)和我們掌握的情況來(lái)看，總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，基本上達(dá)到了歡樂(lè)祥和平安的春節(jié)假日旅游總目標(biāo)。前六天（除夕到初五），全國(guó)假日辦共接到投訴35件，其中涉及交通2件，涉及景點(diǎn)景區(qū)13件，涉及旅行社14件，涉及酒店6件，投訴均已得到妥善處置，未接到突發(fā)性群體事件和重大安全事故報(bào)告。

　　吳文學(xué)指出，春節(jié)期間，全國(guó)各級(jí)旅游部門和旅游企業(yè)結(jié)合本地特點(diǎn)和民俗特色，推出了形式多樣、內(nèi)容豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引了大量市民和廣大游客的熱情參與，特別是城市周邊的民俗游、休閑游、自駕游、鄉(xiāng)村游明顯升溫；逛廟會(huì)、品美食、泡溫泉、滑雪等參與性強(qiáng)及適合全家人活動(dòng)的旅游項(xiàng)目受到廣大游客的青睞。此外，隨著老百姓收入的不斷提高和休閑消費(fèi)理念的不斷升級(jí)，出境旅游成為春節(jié)黃金周的一大熱點(diǎn)，特別是香港、澳門、泰國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)成為最熱門的旅游目的地，據(jù)全國(guó)團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)管理系統(tǒng)提供的信息顯示，2013年春節(jié)黃金周期間旅行社共安排境外旅游人數(shù)超過(guò)400萬(wàn)人次，同比上漲14%，其中90%的游客集中在中國(guó)周邊的旅游目的地，日均出境旅游人數(shù)42萬(wàn)人，平均每天在境外旅游的游客人數(shù)超過(guò)230萬(wàn)人，2月12日（初三）更是達(dá)到256萬(wàn)人。

　　吳文學(xué)特別指出，今年春節(jié)假期是黃金周假日旅游制度設(shè)立以來(lái)的第32個(gè)黃金周，經(jīng)過(guò)10多年30多次的運(yùn)行發(fā)展，此次春節(jié)黃金周假日旅游呈現(xiàn)出了一些新的趨勢(shì)：一是旅游消費(fèi)已經(jīng)成為廣大人民群眾的常態(tài)選擇。特別是在假期，無(wú)論是黃金周長(zhǎng)假還是小長(zhǎng)假，旅游已經(jīng)成為越來(lái)多人的自覺行為方式，成為人們?cè)诠?jié)假日消費(fèi)的重要選擇之一，也就是說(shuō)中國(guó)的大眾化旅游時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。二是旅游市場(chǎng)供給更加貼近百姓需求。隨著大眾旅游需求越來(lái)越旺盛，有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入旅游行業(yè)，積極分享旅游 “大蛋糕”，這為廣大游客帶來(lái)了更加豐富的旅游產(chǎn)品、更好的旅游服務(wù)和更加多樣的消費(fèi)選擇。三是旅游者出游更趨理性。游客在旅游的消費(fèi)選擇方面，心態(tài)更加平和，在出游方式、旅游目的地選擇、旅行社選擇、價(jià)格選擇、權(quán)益保障等方面也更趨理性。四是各級(jí)政府和假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的部署和組織工作、公共服務(wù)等更加成熟和完善。在節(jié)前和節(jié)中，全國(guó)假日辦及鐵路、民航、交通、氣象、質(zhì)監(jiān)等部門及時(shí)發(fā)布旅游、交通、天氣、消費(fèi)等各類提示以及預(yù)警預(yù)報(bào)等，引導(dǎo)游客合理出行、安全出行。