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隨著春天的臨近,越來越多的外地游客開始選擇來西安旅游,35路公交車緊鄰鐘樓,經常有游客向這里的調度員詢問如何前往各個景點,為了方便游客,調度員手寫了出行指南貼在窗口,這小小的舉動,讓前來咨詢的游客感覺很貼心。
“師傅,麻煩問下,去高新那邊怎么坐車?”“35路就到高新,不過高新區(qū)很大,您具體要去哪里?”29歲的小郭停下手中記錄登記的筆,透過窗口向對方詢問著,像小郭這樣的公交調度亭的普通工作人員,幾乎每天都要遇到上百個類似的提問。
35路公交車調度亭地處城中的繁華地段,周圍有很多趟公交車,每天都有大量等車、轉車的人。“有時上下班高峰期,問路問車的人太多,我們人數(shù)有限,一一回答實在有些困難。所以世園專線取消后,我們就手寫了一些路線提示圖和乘車標識貼在窗口上,這樣來往坐車的人就一目了然了。”
“前方609路,去大雁塔大唐芙蓉園”,“前方26路,去省歷史博物館”,“前方46路,去城南客運站”。調度亭的窗口上貼著幾張標有箭頭和文字說明的紙張,雖然是手寫的,字也不大,但是因為擺在了醒目的位置,從外面看上去特別清楚明了。
小呂和男朋友是從杭州來西安旅游的大學生,他們剛逛完北院門,打算去大雁塔,于是來這里找能夠前往的公交車,“看了上面的指南,覺得很方便,挺貼心的。”對于路人的表揚與稱贊,小郭笑著說:“有用就好,我們也沒想太多。”
不過也有許多市民表示,在外地游客集中的地方,如果能有更加統(tǒng)一清晰的出行指南會更好,“畢竟作為旅游城市,提供游客方便的事情不能交給一個個調度站來做吧。”市民白先生說。