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今年五一小長假期間,正值第二屆“中國延安紅色文化旅游季”活動火熱進行中。西安鐵路局針對小長假期間赴延安紅色旅游客流大且密集的特點,及時調(diào)整運力安排,推出多種便民舉措服務(wù)游客出行。具體情況如下:
西安北—延安D5090/89次、D5092/1次(4月28日~5月1日開行)
西安—神木K8170/69次(每日開行)
西安—神木4934/3次(4月28日、5月1日開行)
與此同時,延安火車站立足革命老區(qū)優(yōu)勢,聯(lián)合延安旅游局及各大旅行社整合延安旅游、美食的資源與車站服務(wù)、列車開行時刻等信息融為一體,印制《延安旅游服務(wù)指南》,在候車廳、進出站口免費向旅客發(fā)放,為南來北往的游客做好出行參謀。同時通過微博平臺,開設(shè)“延車出行早知道”、“紅色旅游攻略”等話題,滿足不同旅客的不同需求。
在客運服務(wù)方面,以延安火車站全力打造的“圣地情”服務(wù)品牌為載體,在做好日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過推出“圣地情”親情服務(wù)卡、“手機加油站”“愛心小飯桌”等服務(wù)設(shè)施,為旅客候車提供方便。