近日，陜西省交通廳運(yùn)輸管理局下發(fā)通知，將進(jìn)一步規(guī)范我省汽車客運(yùn)站收費(fèi)行為。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，汽車客運(yùn)站場為承運(yùn)人代辦客源組織、售票、發(fā)車、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等客運(yùn)業(yè)務(wù)，按客運(yùn)運(yùn)費(fèi)的一定比例，向承運(yùn)人計(jì)收客運(yùn)代理費(fèi)?？瓦\(yùn)代理費(fèi)費(fèi)率按不同站場設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容和吸引旅客能力等具體條件確定，最高不超過以下標(biāo)準(zhǔn)：一級站10%，二級站8%，三級站6%，四級站和四級以下站4%。
旅客站務(wù)費(fèi)按物價(jià)、交通運(yùn)輸主管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。旅客在客運(yùn)站內(nèi)上車購票或站內(nèi)購票站外上車、客運(yùn)站內(nèi)無旅客候車室、無站內(nèi)停車場、無休息坐席、無微機(jī)售票等設(shè)施的一律不得收取站務(wù)費(fèi)。旅客站務(wù)費(fèi)要單獨(dú)收取，不得計(jì)入旅客票價(jià)內(nèi)，要將站務(wù)費(fèi)與客票價(jià)格一票分項(xiàng)單列。另外，對未列入汽車客運(yùn)站收費(fèi)范圍的旅客廁所等服務(wù)設(shè)施一律不得收費(fèi)；我省公路客運(yùn)統(tǒng)一實(shí)行油運(yùn)價(jià)格聯(lián)動，收取客運(yùn)燃油附加費(fèi)，客運(yùn)燃油附加費(fèi)不得加收客運(yùn)代理費(fèi)。
省運(yùn)管局要求，各客運(yùn)站售票窗口必須堅(jiān)持旅客自愿購買保險(xiǎn)原則，不得強(qiáng)行搭售。各客運(yùn)站售票窗口應(yīng)有旅客自愿購買保險(xiǎn)的醒目提示，由旅客自行選擇。全省汽車客運(yùn)站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)收費(fèi)規(guī)定，不得擅自設(shè)立、擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目，提高或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行相關(guān)收費(fèi)規(guī)定時(shí)，要做到亮證收費(fèi)，公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，公布舉報(bào)投訴電話，及時(shí)受理消費(fèi)者的投訴。近期，我省各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)將對轄區(qū)汽車客運(yùn)站收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面清理檢查，對不符合規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目將堅(jiān)決取締，并將檢查結(jié)果與行政許可、質(zhì)量信譽(yù)考核、站級評定、星級站評比掛鉤。