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國內(nèi)最大的在線旅游服務(wù)商攜程旅游發(fā)布的最新調(diào)查顯示,中國旅游者特別是年輕群體傾向于以自由行(個(gè)人旅游)方式赴歐洲旅游。為了滿足不斷增長的市場需求,旅游服務(wù)商開始為國內(nèi)游客赴歐自由行提供“一站式服務(wù)”。西安到歐洲旅游
此次攜程網(wǎng)上進(jìn)行的歐洲自由行問卷調(diào)查,從出游意愿、偏好、旅游方式、面臨的問題和需求的服務(wù)等多個(gè)方面,調(diào)查了國內(nèi)游客的意見,參與調(diào)查者以20-45歲的年輕群體為主。調(diào)查顯示,中國游客對歐洲自由行有較高的興趣,首選的歐洲目的地依次為瑞士、法國、意大利、希臘、德國、奧地利、英國、愛爾蘭等國,也有部分游客選擇去斯堪地納維亞地區(qū)和東歐國家。80%游客傾向一次游覽不同國家,不走回頭路。在歐洲各大城市之間的交通方式上,火車占據(jù)絕對優(yōu)勢,有70%的游客選擇,其次是飛機(jī)16%、長途巴士7%、租車5%等。在歐洲的賽事、演出等活動方面,中國游客最希望參加當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動,其次是音樂會、演唱會、歌舞劇等藝術(shù)類演出,再次是倫敦奧運(yùn)會、足球比賽等體育賽事。
在自由行服務(wù)需求方面,旅游者希望獲得的依次是:機(jī)票酒店預(yù)訂、簽證咨詢服務(wù)、目的地詳細(xì)信息和攻略、接送機(jī)和交通服務(wù)、推薦路線和當(dāng)?shù)匾蝗斩嗳沼蔚?。超過90%的旅游者認(rèn)為,出行前有一份完整的目的地攻略很關(guān)鍵,也有少數(shù)游客希望自己探索目的地。“前往歐洲自由行的障礙”的問題中,選擇比例由高到低依次是:簽證難辦、費(fèi)用較高、語言不通、對目的地不了解等。簽證難辦是中國游客面臨的主要障礙之一。
近年來,很多歐洲國家都在中國推廣自由行旅游。國內(nèi)旅游業(yè)界也都很看好自由行市場的前景,加大進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)。攜程旅游開發(fā)的歐洲自由行(個(gè)人旅游)服務(wù),依托網(wǎng)絡(luò)提供“機(jī)票+酒店+火車票+當(dāng)?shù)赜?rdquo;的一站式服務(wù)。豐富的歐洲機(jī)票+酒店打包產(chǎn)品和線路覆蓋眾多國家與城市,行程長度從3~21天不等,酒店既可延住又可以更換。攜程還與歐鐵公司系統(tǒng)對接,游客可以在國內(nèi)輕松預(yù)訂歐洲22國的點(diǎn)對點(diǎn)火車票或單國多國通票,解決了歐洲自由行最麻煩的交通問題,還能獲得價(jià)格優(yōu)惠節(jié)省費(fèi)用。
攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇認(rèn)為,中國赴歐洲自由行市場潛力巨大,很多第二次赴歐的客人,外語較好、旅游要求較高的白領(lǐng)和商務(wù)人士,會首先考慮自由行的方式。從實(shí)際預(yù)訂出行情況統(tǒng)計(jì)看,以個(gè)人旅游方式游覽歐洲的市場需求在不斷增長。今年以來攜程網(wǎng)上歐鐵車票預(yù)訂也明顯升溫,目前賣的最好的是瑞士通票、22國通票等。他認(rèn)為隨著越來越多出境目的地放寬旅游簽證限制,如果歐洲國家在簽證上提供便利和簡化政策,將會吸引更多中國游客。
簽證問題已經(jīng)引起歐洲目的地國家的關(guān)注。近日在中國訪問的愛爾蘭總理恩達(dá)•肯尼宣布,未來四年,愛爾蘭將對中國游客繼續(xù)實(shí)行“短期簽證免簽計(jì)劃”。同時(shí)愛爾蘭還推出了個(gè)人旅游簽證,歡迎中國游客的到訪。在倫敦奧運(yùn)會來臨之際,據(jù)英國《華聞周刊》報(bào)道,近日英國社會各界不斷呼吁英國政府應(yīng)當(dāng)放寬海外游客尤其是中國游客申請英國旅游簽證的限制,從而使得更多的中國游客來到英國旅游