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海娜號船員未對游客說實情 游客打長途要求遭拒
來源：www.enmey.cn
編輯：西安康輝旅行社
時間：2013-09-15 20:00:29
瀏覽量：1293次
【游客感覺很受傷】 記者張青說，今天登記回國的大約有1300余名，另剩余的三百余名游客將選擇留在船上隨船回國。據(jù)游客王女士介紹，雖然游輪上提供了食宿，但絕大部分游客表示海航?jīng)]有及時給出合理的解釋和賠償方案還是使他們“很受傷”。
【船上溝通不暢】 記者張青說，郵輪被扣后，游客向前臺提出撥打國際長途向家屬報平安的要求都遭到了拒絕。船上除部分導游講中文外，大部分船員來自馬來西亞、菲律賓等全部講英文，溝通極為不便。
【未對游客說實情】 記者張青說，“海娜號”郵輪11日從天津港出發(fā)，預計13日下午前往仁川。被韓方扣留后，船員對乘客的說法是，因需要辦理船只清關手續(xù)船只暫時無法前行，并禁止游客下船。直到14日、15日游客才陸續(xù)通過網(wǎng)絡等手段從外部得知郵輪被扣留的消息。
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