今年5月,有網(wǎng)友發(fā)微博稱在埃及盧克索神廟的浮雕上,看到了“某某某到此一游”幾個(gè)字,涂鴉風(fēng)波的當(dāng)事人指向南京一個(gè)孩子。事后,孩子的父母通過(guò)媒體道歉。此事也引起了一場(chǎng)不文明出游的熱議。
94%
78%
10月1日起,《旅游法》實(shí)施,其中對(duì)游客的文明行為提出明確要求。為倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng),這個(gè)國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假,重慶晨報(bào)聯(lián)合市文明辦、市旅游局,和國(guó)內(nèi)27家都市類媒體一起發(fā)出倡議:“國(guó)慶出游,讓文明與旅游同行!”
近日,重慶晨報(bào)輿情調(diào)查中心聯(lián)合調(diào)研吧網(wǎng)站與重慶晨網(wǎng),對(duì)1956名重慶市民進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)文明出游的在線調(diào)查,超八成(83%)市民承認(rèn)自己曾有過(guò)不文明出游行為。
94%
超九成受訪者認(rèn)為
不文明出游很普遍
從“埃及神廟上的到此一游”到“帕勞潛水時(shí)發(fā)現(xiàn)中華煙”,近年來(lái),國(guó)人有關(guān)“文明旅游”的討論甚囂直上。
本次調(diào)查顯示,超九成受訪者(94%)直指當(dāng)前不文明出游現(xiàn)象普遍。市民評(píng)出的最普遍的不文明出游行為分別是:亂扔垃圾(86%)、隨地吐痰(78%)和不分場(chǎng)合抽煙(73%)。
受訪者、私企部門(mén)經(jīng)理曾佳源說(shuō),她曾與好友前往萬(wàn)盛區(qū)黑山谷游玩,盡管景區(qū)不少地方明顯提示禁止抽煙,可不少游客依然我行我素,還亂扔煙頭。
在曾佳源看來(lái),這些行為不光是在旅游途中才會(huì)出現(xiàn),很多人在日常生活中就形成了這些習(xí)慣。
78%
看到不文明行為時(shí)
他們選擇保持沉默
家住渝中區(qū)的廖女士經(jīng)常帶上小學(xué)的女兒去三峽博物館看展覽。曾有一位60多歲的博物館志愿者告訴廖女士,志愿者的主要工作是提示游客注意參觀秩序,他們每天會(huì)勸阻幾十次甚至上百次不文明行為,雖然大部分游客表示理解,有的會(huì)主動(dòng)道歉,但很多人轉(zhuǎn)個(gè)身就又忘了。
“很多人有個(gè)心理,只要沒(méi)被抓住,就不算是犯錯(cuò)。”廖女士說(shuō),一些人我行我素,即使犯錯(cuò),也不覺(jué)得羞愧,看到別人犯錯(cuò),更是睜只眼閉只眼。
廖女士支持國(guó)家大力宣傳文明出游,她認(rèn)為只有持之以恒地宣導(dǎo),才能改變一些人的不良習(xí)慣。
本次調(diào)查中,22%的受訪者表示,看到不文明行為時(shí),通常會(huì)站出來(lái)提醒或制止。不過(guò),更多人(78%)承認(rèn)通常不會(huì)站出來(lái)。
酷愛(ài)旅行的重慶大學(xué)在校生楊小曉說(shuō),一些國(guó)家和地區(qū)的博物館、景區(qū)的警示語(yǔ)“非常萌”,但十分有效,值得借鑒。比如,有博物館的標(biāo)語(yǔ)是可愛(ài)的卡通形象,旁邊寫(xiě)著“不要摸我,我可比你老哦!”有的則十分俏皮,比如,一家動(dòng)物園的警示語(yǔ)———請(qǐng)不要把手指喂給動(dòng)物吃!這樣別具一格的警示,很容易引起關(guān)注并讓人接受。
52%
過(guò)半受訪市民希望
對(duì)不文明加大處罰
即將實(shí)施的《旅游法》對(duì)文明出游行為提出了明確要求。比如,新《旅游法》規(guī)定,對(duì)刻畫(huà)、涂污或以其他方式故意損壞國(guó)家保護(hù)文物、名勝古跡的行為,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款。
對(duì)于新《旅游法》,不少受訪者表達(dá)了自己的期待:70%的受訪市民期待嚴(yán)格落實(shí),不走過(guò)場(chǎng);52%的人希望對(duì)不文明出游行為加大處罰,不能姑息;48%的人認(rèn)為應(yīng)加大宣傳力度。
西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院講師甘小龍認(rèn)為,新《旅游法》可能更多起到的是宣傳引導(dǎo)作用。在甘小龍看來(lái),通過(guò)加強(qiáng)素質(zhì)教育,來(lái)提升公民“文明出游”意識(shí)與素質(zhì)才是當(dāng)務(wù)之急。
重慶晨報(bào)記者 肖舒楠 廖怡飛 實(shí)習(xí)生 帥師師
你在國(guó)慶節(jié)黃金周出游的話,對(duì)新《旅游法》實(shí)施后的一些感受,發(fā)生的與其相關(guān)的一些故事,可以通過(guò)下列三種方式與我們互動(dòng):
1.撥打重慶晨報(bào)公眾服務(wù)中心24小時(shí)熱線966966報(bào)料;
2.私信@重慶晨報(bào)(新浪、騰訊)官方微博報(bào)料或跟評(píng)講述;
3.關(guān)注重慶晨報(bào)微信“cqcb95”發(fā)送報(bào)料文圖。
調(diào)查數(shù)據(jù)>
出游時(shí),你自己有過(guò)不文明行為嗎?(單選)
經(jīng)常 2%
有時(shí) 23%
比較少 58%
從來(lái)沒(méi)有過(guò) 16%
沒(méi)出游過(guò) 1%
你感覺(jué)以下哪些不文明出游行為較多?(可多選)
大聲喧嘩 72%
隨地吐痰 78%
胡亂插隊(duì) 71%
亂扔垃圾 86%
隨地大小便 41%
公共場(chǎng)合衣冠不整,當(dāng)眾脫衣或鞋 47%
在文物上亂寫(xiě)亂畫(huà) 66%
不分場(chǎng)合抽煙 73%
不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定 47%
出現(xiàn)不文明出游現(xiàn)象,你認(rèn)為主要由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?(單選)
游客個(gè)人素質(zhì)有待提高 67%
旅行社在組團(tuán)時(shí)給予游客提示 9%
旅游景點(diǎn)提供人性化管理,適當(dāng)設(shè)點(diǎn)并提供溫馨提示 14%
政府應(yīng)承擔(dān)起教育市民的責(zé)任 10%