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4月24日上午,國家旅游局在安徽黃山舉行《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》暨《旅游安全管理培訓(xùn)系列叢書》首發(fā)儀式。國家旅游局副局長祝善忠、安徽省政府副省長花建慧及參加“全國旅游公共服務(wù)座談會”的各地旅游行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了首發(fā)儀式。西安到黃山旅游
編制發(fā)布《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》及《旅游安全管理培訓(xùn)系列叢書》,是近年來國家旅游局為適應(yīng)旅游業(yè)大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新形勢,加強旅游安全宣傳和培訓(xùn),提升旅游公共服務(wù)水平,促進(jìn)旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的一項重要措施。
《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》簡明扼要、生動形象地介紹了游客在旅游活動中遭遇各類旅游突發(fā)事件時的避險和應(yīng)急處置方法,以及特殊旅游項目的應(yīng)急常識,將有助于增強廣大游客的安全意識,提高游客應(yīng)急自救互救能力,防范和化解旅游安全風(fēng)險?!妒謨浴凡粌H制作成了便于攜帶的小口袋書,通過各種渠道向游客免費發(fā)放,還通過各大網(wǎng)絡(luò)媒體在線發(fā)布,以適應(yīng)多元、廣泛的傳播需求。
祝善忠副局長、花建慧副省長等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家共同啟動了《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)、國家旅游局官方網(wǎng)站、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、樂途網(wǎng)、第一旅游網(wǎng)等12家網(wǎng)站的在線首發(fā)。
《旅游安全管理培訓(xùn)系列叢書》作為我國首套系統(tǒng)性的旅游安全培訓(xùn)教材和知識讀本,涵蓋了旅游行業(yè)安全管理、旅游飯店安全管理、旅游景區(qū)安全管理、旅行社安全管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容和旅游安全的基礎(chǔ)理論知識。叢書總結(jié)了近年來我國旅游安全管理的成果和經(jīng)驗,借鑒了國際上應(yīng)對旅游安全和突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓(xùn),采用了大量鮮活案例,對旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和從業(yè)人員如何應(yīng)對和處置旅游安全事故和突發(fā)事件,提出了一系列原則、程序、方法,是一套具有針對性、實務(wù)性、指導(dǎo)性的安全管理服務(wù)指南,將廣泛適用于旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和旅游院校的旅游安全培訓(xùn)與教學(xué),對于提高各類旅游機構(gòu)的安全防范水平,增強游客的安全意識,將起到重要作用。
《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》和《旅游安全管理培訓(xùn)系列叢書》的主要編者----浙江旅游職業(yè)學(xué)院和華僑大學(xué)的專家、中國旅游出版社負(fù)責(zé)人、出席“全國旅游公共服務(wù)座談會”的代表、部分游客代表和旅游企業(yè)代表出席了首發(fā)儀式,并現(xiàn)場接受了贈書。