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中國旅游研究院:2013全國游客滿意度指數 西安排名第24位
來源：西安旅游網
編輯：www.enmey.cn
時間：2014-01-11 16:39:44
瀏覽量：1319次
中國旅游研究院昨日發(fā)布了《2013年第四季度及全年全國游客滿意度調查報告》，公布全國60個樣本城市2013年旅游滿意度指數。其中西安滿意度指數為72.41，比2012年排名上升了兩位。
報告顯示2013年全國游客滿意度指數為74.88，處于“一般”水平，比2012年下降5.78。其中2013年全年60個樣本城市的旅游行業(yè)服務滿意度為72.37，處于“一般”水平，比2012年提高0.07。全年游客對交通、景點、購物和娛樂的滿意度與去年相比有所上升，對住宿和旅行社的滿意度基本持平，但對餐飲的滿意度有較大下降。
排在前10名的分別是蘇州、黃山、成都、無錫、青島、寧波、廈門、杭州、北京和桂林。西安在第24位，前一位是張家界，后一位是廣州。記者獲悉，2012年全年全國游客滿意度調查中，西安排在第26位。2013年比上年的排名上升了兩位。
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