中國(guó)旅游市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)勁旅咨詢近日發(fā)布了《2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》，報(bào)告中披露，2013年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易額約為29475億元，其中在線旅行市場(chǎng)交易額約為2522億元，在線滲透率為8.6%。據(jù)勁旅咨詢分析預(yù)測(cè)，2014年國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)出以下六大特點(diǎn)。

    特點(diǎn)一：線上線下融合加速

　　隨著在線滲透率的持續(xù)提升，在線旅游企業(yè)向線下服務(wù)拓展、傳統(tǒng)旅游企業(yè)向線上延伸已成為必然?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)3—5年，旅游市場(chǎng)或不再有線上線下企業(yè)之分。

　　特點(diǎn)二：在線產(chǎn)品更加豐富

　　酒店和機(jī)票是最先被在線化的旅游產(chǎn)品品類，這得益于酒店和航空公司等上游資源方的信息化進(jìn)程起步較早。在互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動(dòng)下，旅游度假產(chǎn)品、租車、景區(qū)門票、簽證等產(chǎn)品形態(tài)的在線率將快速提高，這將使在線旅游產(chǎn)品更加豐富、信息更加透明、價(jià)格更加趨向合理，游客的滿意度將因此得到較大幅度的提高。

　　特點(diǎn)三：攻略游記分享發(fā)力

　　以攻略和游記分享為特色的旅游網(wǎng)站，在積累了用戶和獲得了融資后，將加速在商業(yè)模式方面的探索進(jìn)程，預(yù)計(jì)其今年將有所突破。

　　特點(diǎn)四：景區(qū)門票競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　同程、攜程、驢媽媽三家在線旅游網(wǎng)站在景區(qū)門票市場(chǎng)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”在經(jīng)過(guò)馬年春節(jié)一役后，各有斬獲。隨著天氣轉(zhuǎn)暖，旅游市場(chǎng)將迎來(lái)旺季，目前各家在線旅游網(wǎng)站均已“裝彈在膛”，陣地戰(zhàn)即將打響。由于景區(qū)門票的在線滲透率目前仍然較小，因此業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，2014年將是在線旅游網(wǎng)站“景區(qū)門票價(jià)格戰(zhàn)”的預(yù)賽。隨著各家對(duì)景區(qū)資源的進(jìn)一步開(kāi)拓，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

　　特點(diǎn)五：低端酒店加速上線

　　伴隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大力進(jìn)軍酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和在線旅游網(wǎng)站加快拓展中低端酒店的策略狹路相逢，本來(lái)和傳統(tǒng)意義上的在線旅游沒(méi)有關(guān)系的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一時(shí)間成為了攪局者，并且出手不凡，斬獲頗豐。由此可見(jiàn)，一場(chǎng)中低端酒店簽約大戰(zhàn)將在2014年上演，這將推動(dòng)整個(gè)酒店業(yè)的在線化進(jìn)程。

　　特點(diǎn)六：國(guó)際機(jī)票加速白屏

　　受國(guó)際GDS(全球分銷系統(tǒng))尚未開(kāi)放、機(jī)票代理人分級(jí)體制、國(guó)際機(jī)票市場(chǎng)集中于大票務(wù)代理、黑屏操作等諸多因素的限制，國(guó)際機(jī)票被譽(yù)為是旅游眾多細(xì)分領(lǐng)域中唯一一塊藍(lán)海和高利潤(rùn)領(lǐng)域。然而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域的快速滲透和我國(guó)政府正式向國(guó)際GDS開(kāi)放市場(chǎng)的雙重推動(dòng)下，國(guó)際機(jī)票白屏化進(jìn)程將加速。

　　注：白屏是相對(duì)于傳統(tǒng)的專業(yè)黑屏操作系統(tǒng)而言的。一般專業(yè)的機(jī)票業(yè)務(wù)操作員使用的數(shù)據(jù)庫(kù)是中航信，因?yàn)樵撓到y(tǒng)的底色是黑色的，所以叫黑屏。白屏是為了提高機(jī)票預(yù)訂員的操作效率，基于黑屏開(kāi)發(fā)的機(jī)票查詢和預(yù)訂工具，相當(dāng)于把黑屏的專業(yè)信息翻譯成通俗易懂的中文文字信息，可以提高員工操作效率、降低培訓(xùn)成本。

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