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習(xí)近平主席訪問韓國期間,提出了中韓兩國將互辦旅游年,采取普通護照短期旅行免簽等措施,對國內(nèi)游客赴韓國旅游帶來重大利好消息。7月4日,國內(nèi)最大的在線旅行社攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《2014韓國旅游報告》,顯示了國內(nèi)赴韓旅游的最新特征和趨勢。今年截至目前,全國已有超過30萬人預(yù)訂攜程旅游度假產(chǎn)品赴韓,創(chuàng)歷史新高,其中七成是女性。據(jù)預(yù)測,今年韓國有望超過泰國,成為中國出境游的最大目的地國家。
從攜程旅行網(wǎng)的機票、酒店、旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)看,國內(nèi)赴韓國的游客量增長迅猛。特別是從跟團游、自由行、簽證等度假產(chǎn)品統(tǒng)計,今年都是赴韓旅游的大年。作為目前組織赴韓游客規(guī)模最大的國內(nèi)旅行社,2014年上半年攜程組織自由行和跟團游赴韓游客已超過10萬人次,加上當(dāng)?shù)赜?、郵輪、簽證等服務(wù)人次超過30萬,韓國在所有目的地國家中人氣排名第一。
通過對數(shù)十萬韓國旅游者訂單的分析,國內(nèi)最大的在線旅行社攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《2014韓國旅游報告》,顯示了國內(nèi)赴韓旅游的最新特征和趨勢。報告認(rèn)為,去年赴韓中國游客已經(jīng)達到近四百萬,今年依然保持40%以上的增長率,加上兩國促進旅游交往的諸多利好消息,預(yù)計今年韓國有望超過泰國,成為中國出境游的最大目的地國家。特別是普通護照短期旅行免簽如果實現(xiàn),將把赴韓國旅游推到新高度。以開放免簽的濟州島為例,2013年到訪濟州島的中國游客達181萬人次,在外籍游客中排名第一。
報告顯示,上海、北京、廣州等一線城市是赴韓國旅游的主力,而二三線城市則是增長最快的客源市場。首爾、濟州、江原道是最受國內(nèi)游客的三大目的地。首爾是韓國的文化經(jīng)濟中心,購物、樂園元素豐富,最受年輕人喜愛。濟州島實現(xiàn)免簽政策降低了國人赴濟州島旅游的門檻,讓它為最受國內(nèi)游客歡迎的“親民海島”。而江原道因滑雪、溫泉、名山、海濱度假等項目,加上航班便利,近幾年知名度上升明顯。
7—9月是韓國旅游的高峰,占到了全年出行人數(shù)的43%。從產(chǎn)品類型來看,選擇跟團游的占51%、自由行的占49%。游客中,80后群體占到了約60%,90后作為旅游的新生力量,占比也超過20%。在性別上,女性游客成為韓國游的主力,出行中女性游客占到了約70%。
報告認(rèn)為,中國游客赴韓國大幅增長的原因,得益於兩國以及旅游業(yè)界一系列新政策和措施,包括簽證出入境簡化、航空運力增加和直航開通、韓流文化影響等等。一方面航空、郵輪運力的持續(xù)加大,客人可以更多方式,更為方便可以到達目的地;另一方面,韓國對中國游客簽個人旅游簽證政策的簡化,韓國國內(nèi)旅游、商業(yè)企業(yè)為迎合中國客戶做了各種促銷活動,韓國旅游政府機構(gòu)針對外國游客增多的各種設(shè)施漢化或英語化策略實施,及銀聯(lián)在當(dāng)?shù)厣虘舻牟粩嗥占?,讓國?nèi)游客赴韓旅游更加便捷。再加上韓星、韓劇席卷的“韓流潮”在這幾年風(fēng)起云涌,更加激發(fā)了中國游客的出游熱情。
中國旅游企業(yè)在推動韓國旅游方面也發(fā)揮越來越重要的作用。2013年攜程推動開通上海到韓國江原道直航,今年攜程首家開通了韓國仁川機場至首爾市區(qū)主要酒店的接送機服務(wù)。正式在濟州島開通環(huán)島旅游巴士,提供當(dāng)?shù)亟煌ǚ?wù),將自由行客人的交通費用節(jié)省80%。此外還為韓國跟團游配備免費WIFI服務(wù)。這些服務(wù)大大提升了中國游客的出行便利,并節(jié)約了出行成本。攜程還特別開發(fā)了一些主題鮮明的特色產(chǎn)品來滿足自由行客人的需求。比如在《來自星星的你》熱播之際推出的主題線路,就成為了很多女性結(jié)伴去體驗韓國流行文化和旅游景點的首選。
攜程旅游事業(yè)部韓國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,中韓兩國高層的互訪,將進一步使中韓二國的旅游交流更為頻繁。隨著中國游客越來越多的前往韓國旅游,特別是多次赴韓旅游的人數(shù)逐步增加,因此市場正在呈現(xiàn)更為散客化和深度化的轉(zhuǎn)變,以往赴韓游客大多通過旅游團隊前往旅游,這幾年,赴韓自由行旅游則成為一種趨勢,甚至是一種時尚體現(xiàn),赴韓購物、追星、看演唱會、度假的中國游客越來越多,因此攜程也通過在當(dāng)?shù)丶哟笸度?,搭建了一系列適合這類客戶的交通、票券、導(dǎo)游等目的地服務(wù)體系。同時,這幾年的韓國團隊也在逐步向深度旅游發(fā)展,越來越多主題旅游、品質(zhì)旅游商品出爐,攜程也適時的推出了一系列被韓旅局認(rèn)證的高品質(zhì)旅游商品。下半年,攜程將在致力于開出中國更多出發(fā)地的赴韓旅游商品的同時,將同步也推出更多韓國旅游新目的地。
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