最新訂單:
中國江蘇網(wǎng)11月7日訊 昨天,江蘇省首次發(fā)布旅游度假區(qū)考核評(píng)分細(xì)則,針對(duì)經(jīng)營狀況、規(guī)范管理、生態(tài)環(huán)境等26個(gè)具體項(xiàng)目,對(duì)全省33家省級(jí)旅游度假區(qū)進(jìn)行“打分”。其中,度假區(qū)是否“智慧”被列為一項(xiàng)重要的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),特別是民眾關(guān)心的旅游度假區(qū)是否有WIFI覆蓋。那么,我省度假區(qū)目前“落地”實(shí)施情況如何呢?記者就此展開了調(diào)查。
記者首先咨詢了南京珍珠泉旅游度假區(qū)的曹總。他說:“作為4A級(jí)景區(qū),珍珠泉在發(fā)展‘智慧’旅游方面一直不敢懈怠。目前,景區(qū)內(nèi)的東西兩個(gè)大門,以及燒烤場均有WIFI網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,游客通過接收手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的形式,可免費(fèi)獲得兩個(gè)小時(shí)的無線沖浪;在電子講解方面,游客可去旅游中心租借講解器,每到一處景點(diǎn),可自動(dòng)獲取講解信息;此外,珍珠泉方面已和多個(gè)商家合作,推出了電子門票服務(wù),游客通過網(wǎng)絡(luò)訂購后進(jìn)景區(qū)前簡單驗(yàn)證,方便入園。當(dāng)前,‘智慧’旅游建設(shè)的難點(diǎn)也不少,比如,作為自負(fù)盈虧的旅游度假區(qū),在兼顧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),如果解決好經(jīng)費(fèi)問題是需要研究的課題。”
隨后,記者又電話采訪了泰州華僑城溱湖生態(tài)旅游度假區(qū)和常州天目湖省級(jí)旅游度假區(qū)。據(jù)溱湖度假區(qū)的練先生介紹:“在WIFI搭建方面,移動(dòng)、電信兩家通信運(yùn)營商在景區(qū)建設(shè)了免費(fèi)WiFi,游客在在wlan熱點(diǎn)覆蓋范圍之內(nèi),打開WIFI,連接到命名為aWifi、CMCC-qh還有自建的hotspring熱點(diǎn),均可以免費(fèi)暢通使用。其中電信aWifi需短信動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證,其他則直接連接。游客反映操作方便,網(wǎng)速也很‘給力’。在智慧景區(qū)的建設(shè)上,華僑城集團(tuán)攜旗下各景區(qū)啟動(dòng)了OTM智慧旅游營銷管理平臺(tái),管理平臺(tái)將分B2C、OTA、B2B三個(gè)業(yè)務(wù)模塊,為游客提供更加便捷的訂票服務(wù)。”在談到“智慧”度假區(qū)建設(shè)中遇到的困難時(shí),練先生說:“因?yàn)槎燃賲^(qū)有別于景區(qū),這在一定程度上決定了閘口票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)的進(jìn)程。目前,我們的閘機(jī)票務(wù)系統(tǒng)還沒有景區(qū)的先進(jìn)。”
記者了解到,常州天目湖度假區(qū)目前正在申報(bào)市級(jí)智慧旅游示范景區(qū)。據(jù)景區(qū)吳總介紹:“景區(qū)智能化管理系統(tǒng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,目前已取得一定的效果。如天目湖集團(tuán)淘寶官網(wǎng)已正式營業(yè),票務(wù)寶也上線投入使用,入園可以通過電子門票包括手機(jī)二維碼、二代身份證等無紙化門票刷卡入園。天目湖官網(wǎng)能提供中文簡體、中文繁體和兩種以上多語種版本支持訪客瀏覽。景區(qū)內(nèi)各游覽點(diǎn)設(shè)有觸摸屏等信息化設(shè)備方便游客查詢。提供團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也已上線使用。各景區(qū)商業(yè)POS系統(tǒng)已正常投入使用。不過,對(duì)于大眾普遍關(guān)注的公共設(shè)施是否有WIFI覆蓋的情況,目前,暫時(shí)只有游客中心可實(shí)現(xiàn)寬帶無線上網(wǎng),接下來會(huì)進(jìn)一步拓展完善。”吳總也表示:“目前,關(guān)于景區(qū)‘智慧’的建設(shè)還沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),這是發(fā)展中遇到的難題。所有設(shè)計(jì)出來系統(tǒng)能否層層對(duì)接面臨不確定性。希望有關(guān)方面能出臺(tái)有關(guān)規(guī)定,對(duì)‘智慧’有個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。”