昨日從北京市旅游委獲悉，截止到5月10日18點(diǎn)，本市在菲律賓共有16個(gè)旅游團(tuán)，共299人，目前一切正常。市旅游委已經(jīng)緊急組織200余家出境社開(kāi)會(huì)，要求全力確保在菲游客安全。為了保證游客的人身安全，京城各大旅行社已經(jīng)緊急叫停了赴菲律賓長(zhǎng)灘島的包機(jī)游項(xiàng)目。

■包機(jī)赴長(zhǎng)灘島接北京旅客

據(jù)旅游業(yè)內(nèi)人士透露，從去年9月份開(kāi)始的北京赴菲律賓長(zhǎng)灘島包機(jī)將從本月13日起暫停，相應(yīng)的旅游團(tuán)將隨之取消。目前已經(jīng)在長(zhǎng)灘島旅游的客人，將有專門的包機(jī)前往接回。“我們目前有一個(gè)8號(hào)飛往長(zhǎng)灘的旅游團(tuán)，將按原計(jì)劃12號(hào)返回，之后將暫時(shí)取消相應(yīng)的長(zhǎng)灘直飛團(tuán)。”眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，北京直飛長(zhǎng)灘的包機(jī)頻率為每?jī)芍苋啵?2日之前并沒(méi)有包機(jī)出發(fā)，所以相當(dāng)于赴長(zhǎng)灘的包機(jī)團(tuán)從即日起已經(jīng)取消。

■赴菲游市場(chǎng)“癱瘓”

記者從華遠(yuǎn)、神舟等旅行社獲悉，長(zhǎng)灘島是國(guó)人赴菲律賓旅游最主要的目的地，自從直航包機(jī)開(kāi)通以來(lái)，已經(jīng)很少有從馬尼拉轉(zhuǎn)機(jī)的旅游團(tuán)出發(fā)了，所以包機(jī)團(tuán)的暫?；疽馕吨本└胺坡少e旅游市場(chǎng)的“癱瘓”。“可能還有部分自由行的客人會(huì)走經(jīng)停馬尼拉的線路，但是隨著對(duì)峙局勢(shì)的變化，絕大部分人應(yīng)該都會(huì)自行放棄前往菲律賓。”神舟國(guó)旅市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，昨天已經(jīng)有部分客人來(lái)電咨詢菲律賓當(dāng)?shù)厍闆r，旅行社已經(jīng)發(fā)出相應(yīng)提醒。

■停發(fā)團(tuán)旅行社全額退款

“原計(jì)劃12號(hào)、17號(hào)出發(fā)的旅游團(tuán)簽證已經(jīng)完成，我們將退還除了簽證費(fèi)之外的其余所有費(fèi)用，其余所有的團(tuán)都將全額退款。”眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。記者從中青旅了解到，已報(bào)名5月13日及以后前往長(zhǎng)灘島旅游的客人將獲得全額退款（包含簽證費(fèi)），由此帶來(lái)的相關(guān)損失中青旅承擔(dān)，退款客人在2012年12月31日前報(bào)名參加中青旅任意出境自由行產(chǎn)品還可享受200元的額外優(yōu)惠。攜程旅游也已經(jīng)暫停組織赴菲律賓旅游，并將對(duì)近期的赴菲游客采取勸退措施。取消行程的游客將獲得全額退款。

“目前，我們有一個(gè)19人的團(tuán)隊(duì)正在長(zhǎng)灘島旅游，當(dāng)?shù)匾磺姓?，游客心態(tài)平靜。”凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅行社將與游客保持溝通，并要求帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)每日?qǐng)?bào)送平安。此外，凱撒旅游決定暫停赴菲律賓的旅游團(tuán)隊(duì)，對(duì)所有已經(jīng)報(bào)名的游客，實(shí)行全額退款，仍有出行意愿的游客可以轉(zhuǎn)至推薦線路，并對(duì)轉(zhuǎn)團(tuán)的游客進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)惠。

■包機(jī)團(tuán)何時(shí)恢復(fù)待通知

目前，旅行社都在等待旅游局等相關(guān)主管部門的進(jìn)一步通知。至于直飛包機(jī)團(tuán)何時(shí)才能恢復(fù)，旅行社均表示除了上級(jí)部門的通知外，當(dāng)?shù)鼐謩?shì)的發(fā)展變化也是一個(gè)主要考慮的因素，畢竟客人的安全是首要的。據(jù)了解，目前正值菲律賓當(dāng)?shù)氐挠昙?，也就是旅游的淡季，但是由于有包機(jī)的拉動(dòng)，許多旅行社近期的直飛團(tuán)都已報(bào)滿。