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汪洋：中韓旅游合作駛入快車道 蛋糕會越做越大
來源：西安康輝科技路
編輯：http://www.enmey.cn
時間：2015-01-27 13:24:14
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1月24日上午，韓國首爾新羅飯店2層王朝廳內洋溢著一派熱烈景象。汪洋副總理來到這里，與中韓旅游機構代表暢談兩國旅游交流。座談會充滿著雙方對深入開展合作的熱望，好似給深冬的首爾平添了暖意。
座談由國家旅游局局長李金早主持，參加座談的中韓旅游人士中有中國國際旅行社總社有限公司董事長于寧寧、海航旅游副董事長兼總裁劉丹、北京萬達旅業(yè)投資有限公司副總經理徐道明、韓國觀光協(xié)會中央會會長南相晚、韓國旅行業(yè)協(xié)會會長梁武承、模德旅行社代表理事張有財等60多人。他們都是在兩國旅游業(yè)界具有舉足輕重的影響力人物，也都為促進兩國旅游交流合作做出過積極貢獻。
“我是中國主管旅游工作的副總理，但平時與旅游企業(yè)打交道的機會并不多，很高興借出席中國旅游年開幕式之機，與兩國旅游機構負責人進行面對面的交流，一起商量兩國旅游合作大計。我非常珍惜今天這樣的交流機會。昨天參加中國旅游年開幕式，以看為主。今天參加座談會，我的主要任務是聽大家的精彩發(fā)言。”汪洋平易的話語、親切的態(tài)度讓現場氣氛輕松、愉快。
李金早與韓國文化體育觀光部次官金鍾簡要介紹了兩國參加座談會的人員情況后，邀請與會代表暢所欲言。
“中國政府樂見你們的成功”
2014年中韓兩國旅游交流規(guī)模突破1000萬人次的發(fā)展新突破成為發(fā)言者熱烈討論的話題。
“如果1000萬人手拉手站在一起，以每個人1米來計算，將達到1萬公里，相當于中國萬里長城的長度。這是不是超出了大家的想象呢？”率先發(fā)言的南相晚，用形象的比喻，表達了他對韓中兩國關系發(fā)展的新成績驚喜。
1000萬人次的新突破離不開旅游企業(yè)腳踏實地的工作。于寧寧介紹了國旅集團近年來在開拓韓國業(yè)務方面所付出的努力。“近兩年，國旅總社組織和接待中韓往來游客達到80萬人次。2011年曾組織了‘萬人赴韓團’，創(chuàng)下了中韓建交以來中國單一團組赴韓旅游規(guī)模最大、人數最多的新紀錄。2014年年初，國旅總社在韓國設立了國旅韓國簽證中心，努力做好韓國人入境中國的服務窗口工作，全年完成的簽證量達100多萬本。”
飛機是兩國人員往來的重要載體，劉丹介紹，目前海航集團旗下的航空公司每年向韓國輸送游客超過20萬人次，海航旗下旅行社每年輸送赴韓游旅客7萬人次。“昨晚中國旅游年開幕式活動在首爾成功舉辦，我們相信在新的歷史起點上，中韓旅游也將邁上新的臺階。”
“聽了大家的發(fā)言，我感受中韓旅游合作成績是巨大的。”汪洋說，兩國建交的時候，每年人員往來不過10多萬人次，如今已經突破了千萬大關，每天都有100多個航班往返于中韓兩國，這在當初是不可想象的，兩國互為最大的旅游目的地國和客源地國，尤其是中國赴韓旅游增長更為迅猛，越來越多的中國公民的首站出國旅游都選擇韓國。中韓旅游有今天這樣的成績，兩國旅游機構功不可沒，中韓旅游機構也從中分享了商機，獲得了很大的回報，中國政府樂見你們的成功。
“‘兩千萬時代’的到來，不會太遠”
隨著人員往來數量的增加，中國游客在韓國旅游的方式也產生了變化。汪洋笑著說，“過去是組團來旅游，現在是一個家庭、幾個朋友來。過去是一走好幾個國家，韓國只是其中一個，只能匆匆呆上一天，現在是對韓國進行深度游，現在很多是坐豪華郵輪來。”他強調，兩國旅游交流取得了巨大成績，但遠遠沒有達到頂峰，發(fā)展空間仍然十分廣闊。
“2014年我們已經取得了新的突破。今年我們在韓國舉辦中國旅游年，在這個大框架下，大家今年有什么新計劃、新想法？”在座談會上，李金早請與會代表說說這兩年的工作想法。
梁武承是一名從事旅游業(yè)多年的“老兵”。他認為，在看到兩國互訪數量不斷增長的同時，必須投入更多的精力，關注旅游質量的提升。
“兩國關系十分友好，2015年和2016年又互辦旅游年，相信在這樣的大力推動下，兩國旅游人數邁入2000萬、3000萬人次的時代很快就會到來。如何確保游客的旅游品質，至關重要。”梁武承說，“去年5月，兩國政府和業(yè)界代表250人參加了‘為提高韓中旅游品質的研討交流會’，大家就促進中韓旅游常規(guī)化、努力提高旅游品質、為游客安全和高品質的服務共同努力等共識。2015年，我希望能夠推動舉辦韓中兩國民間交流，邀請兩國旅游業(yè)界人士定期研討推動旅游業(yè)民間交流協(xié)作的機制，努力提升兩國國民互訪時的旅游品質。”
“國旅總社將在韓國設立中國國旅韓國公司，以更好更便捷的接待雙方互訪游客。我們還期待加強與韓國企業(yè)在高端定制、旅游金融等方面的合作，共同開拓市場。”于寧寧介紹了國旅總社的發(fā)展思路。
“2015年，海航旗下的首都航空將開通自西安、杭州、鄭州、桂林等二三線城市發(fā)往濟州、清州、釜山等地的航線，未來兩個月將陸續(xù)開通杭州、西安飛往濟州的航班。在拓展航線數量的同時，也增頻現有航線，提升二三線城市旅行游客比重。”劉丹介紹了海航的航線開拓計劃。
作為旅游行業(yè)的后起之秀，萬達旅業(yè)集團高端重視韓國市場。徐道明介紹，“我們相信，兩國間的游客數量肯定還會有大幅增長。著眼于此，萬達旅業(yè)正積極與韓國的知名旅行社接觸，希望以并購的方式進入韓國的旅游市場，聯(lián)手打造國際一流的旅游企業(yè)。此外，2016年萬達文化旅游城將在南昌開業(yè)，該項目中的亞洲海洋館的運營工作，已經委托韓華集團管理。”
“大家都是中韓旅游合作的直接參與者和推動者，最善于發(fā)現市場發(fā)展商機。你們的發(fā)言非常精彩，建議和想法我覺得很好，是可以研究的。”汪洋認真傾聽，對代表的發(fā)言表示肯定。
“兩國旅游交流取得了巨大成績，但遠遠沒有達到頂峰，發(fā)展空間仍然十分廣闊，這是因為，中韓兩國旅游合作具有天時、地利、人和的獨特優(yōu)勢。”汪洋說，“天時”就是說兩國政治關系密切，兩國政府都有深化旅游合作的強烈意愿，把旅游合作視為推動雙邊關系發(fā)展和增進人民友誼的重要橋梁。我們互辦旅游年，就是這個目的。“地利”是說中韓間的旅游，交通時間最短，交通費用也節(jié)約。“人和”就是兩國人緣相親、文化相通，兩國人民懷有好感，到對方國家旅游就像走親戚一樣。
汪洋強調，中國公民出境游正迎來黃金發(fā)展期，去年突破了1億人次，每年出境游的增量都在1000萬以上。韓國有很多吸引中國游客的地方，過去中國游客來韓國觀光的多，現在向觀光、購物、醫(yī)療、美容等多元化方向發(fā)展。中國旅游資源也很豐富，韓國游客過去更多到北京、上海等一線城市，現在越來越多的游客深入到二三線城市，僅張家界一年接待韓國游客就超過40萬人次。我們有理由相信，中韓旅游往來人次“兩千萬時代”的到來，不會太遠。
一席講話，贏得舉座熱烈掌聲。與會者紛紛對汪洋副總理的看法表示贊同，對在旅游年活動大框架下，對進一步深化兩國旅游交流表示期待。國家旅游局副局長杜江說，今年國家旅游局將以旅游年為契機，充分調動旅游業(yè)界積極性，開展豐富多彩的活動，努力推動兩國旅游交流早日加入“兩千萬時代”。
“中韓旅游合作已經駛入快車道”
座談會上，為使兩國旅游交往更加順暢，促進兩國往來規(guī)模和質量同步提升，大家還提出了很多建議和想法。
于寧寧說，目前中國赴韓團隊旅游簽證程序已有簡化，希望韓方能夠進一步放開簽證政策，給予中國團隊簽證更多便利；希望政府給予更好的政策支持與鼓勵，使兩國旅游企業(yè)打造更多適合中國游客也適合韓國客人的休閑旅游目的地；由于市場上過于激勵的競爭，韓國市場目前是一個比較廉價的旅游市場，直接影響游客滿意度，期待韓國政府能為韓國市場的高端產品、品質產品提供一些更好的政策和獎勵措施，使得韓國市場的產品品質更上一個臺階。
劉丹說，目前中韓兩國不少城市之間的航班只能季節(jié)性包機運營，超期只能重新申請，而且同一時期只允許中韓雙方各一家承運人運營航線，航權的限制對于旅游產品的組織、開發(fā)、定價都有不利的影響，“希望韓方加大韓國旅游城市航權的開放力度，允許兩國更多的固定航班互通往來，為兩國游客提供更多的優(yōu)質選擇。”
“簡化簽證手續(xù)、增加航班次數，同樣是韓國旅游企業(yè)關注的焦點，也希望中國政府能給予支持。同時希望中國政府能進一步梳理中國景區(qū)內的韓文指示標識，目前不少標識牌上的韓文并不能清晰的傳遞信息，影響了韓國游客的旅游體驗。”張有才說。
南相晚說，中國地大物博，著名文化、自然遺產高達數萬項，就是窮其一生，估計也難以看完。希望中國政府能借助旅游年的舉辦，在韓國展示更多的文化遺產項目。“相信韓國民眾看到這些優(yōu)美的資源，肯定能提升到中國旅游的興趣。”
與會代表的發(fā)言開門見山，汪洋副總理的回應坦誠真摯。
“中韓旅游合作已經駛入了快車道，兩國政府要做的事情很多，要為雙方的合作提供更加便利、安全、高效的服務。”汪洋在總結講話時說，今天聽取你們的意見，對于政府改進相關工作，完善兩國旅游合作機制、優(yōu)化兩國旅游合作環(huán)境都大有好處。
汪洋回應會與代表提出的具體建議說，旅游規(guī)模的擴展和旅游質量的提升都十分重要，為深化兩國旅游合作，保證中國旅游年取得實效，政府將在以下方面做出努力：
——在出入境方面，兩國已對公務護照互免簽證，下一步要爭取讓普通游客早日享受免簽政策。要簡化出入境手續(xù)，縮短機場檢查時間，為游客旅游購物節(jié)省更多時間。中方愿意積極推動更多城市實行落地簽、72小時過境簽政策。
——在交通方面，雙方應鼓勵更多二三線城市間開通直航航班、發(fā)展包機旅游，開辟更多海上旅游航線，讓兩國游客互訪更直接、更方便。
——在安全保障方面，要加強領事保護、旅游保險、緊急救助方面的合作，暢通信息溝通渠道，完善旅游突發(fā)事件應急機制。建立旅游保險合作機制，實現本國投保、當地救援、當地理賠。
——在服務保障方面，要加大對中韓導游、旅游大巴、接待酒店、景區(qū)景點的投入和管理，加強對旅游市場違規(guī)行為的聯(lián)合監(jiān)管。韓國在吸引中國游客訪韓方面采取的一系列措施，取得了很好效果，中方愿意學習借鑒。
掌聲再次響起，充滿了友誼的情感，充滿了兩國從業(yè)者對旅游年舉辦的期待。
一個小時的座談很快就過去了，汪洋最后強調，“總之，我對兩國旅游合作未來充滿信心，我相信，有高水平的政治關系作保障，有工作經驗豐富的企業(yè)家作先鋒，有親如一家的民眾積極參與，中韓旅游合作的蛋糕一定會越做越大！”
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