各有關(guān)飯店（賓館）、旅行社：
 

根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于開展2015年入境游客花費情況抽樣調(diào)查的通知》(旅辦發(fā)[2015]37號)及國家旅游局和國家統(tǒng)計局聯(lián)合制定的《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》（以下簡稱“制度”）要求，2015年“入境游客花費情況抽樣調(diào)查”（以下簡稱“花費調(diào)查”）將于4月開始進行。請各有關(guān)飯店（賓館）、旅行社嚴格按《制度》中調(diào)查方案和本通知的要求，認真開展好此項工作。為確保 “花費調(diào)查”工作順利進行并達到預期的目的，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、時間和內(nèi)容要求

2015年“花費調(diào)查”的時間安排及調(diào)查內(nèi)容與上年基本相同。對在飯店（賓館）住宿的入境游客的調(diào)查（B卷）和對旅行社外聯(lián)（接待）入境團體游客花費構(gòu)成的調(diào)查（C卷）要求在４月至7月進行。在旅行社的調(diào)查問卷中，外聯(lián)團的費用表占到總調(diào)查團對樣本的30%，調(diào)查團的抽選以全包價團為主。

二、對調(diào)查問卷的技術(shù)質(zhì)量要求

請各單位在具體實施抽樣的過程中，根據(jù)各月的接待量和客源結(jié)構(gòu)，合理、均衡地安排樣本（B卷），不得突擊完成。

現(xiàn)場調(diào)查過程中，需注意對被調(diào)查對象的選取。B卷的調(diào)查對象為在被選中旅游住宿單位中停留1夜及以上的游客，不得將未過夜游客作為被調(diào)查者。

現(xiàn)場調(diào)查工作結(jié)束后，各單位調(diào)查員（督導員）應及時審核問卷，對質(zhì)量不合格的問卷作為廢卷處理。為保證調(diào)查工作的嚴肅性，調(diào)查、審核、錄入人員不得隨意更改調(diào)查數(shù)據(jù)。審核中，當游客的花費構(gòu)成分項之和與花費總額不符時，只允許在“其他”一欄中進行調(diào)整，不得更改花費總額。旅行社統(tǒng)計調(diào)查員要要認真填寫C卷，并切實加強對問卷的質(zhì)量控制，嚴格審核。

三、對調(diào)查問卷的數(shù)量要求

各單位最終提交的有效樣本量應達到或超過附件1中的規(guī)定。附件1中C卷樣本量為我省選取的3家旅行社，每家旅行社應填寫不少于15個團隊的信息，包括過夜游和一日游團隊，其中，一日游團隊的停留時間應填為“0”。

四、對調(diào)查員的要求

為確保調(diào)查工作高質(zhì)量的完成，各單位需嚴格選擇調(diào)查員。調(diào)查員必須有很強的責任心和事業(yè)心，工作嚴謹負責，并具有流利使用英、俄、法、日、韓等其中一種外語或粵語的能力。調(diào)查員的責任心和工作技能事關(guān)調(diào)查問卷的質(zhì)量，在開展調(diào)查前，我局將組織專門技能培訓，明確工作要求，以保證調(diào)查工作的質(zhì)量，減少調(diào)查誤差。

請各單位調(diào)查員將審核后的有效問卷按要求填寫好編碼后于2015年7月1日前準時報送省旅游局政策法規(guī)處。

現(xiàn)場調(diào)查期間，省旅游局將會同省統(tǒng)計局等有關(guān)部門，對各單位組織實施調(diào)查的情況進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督。