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“經(jīng)濟(jì)旅游團(tuán)”亂象不能怪罪老人時(shí)間：2015-06-19 09:59:23 瀏覽量：988次

　　近年來(lái)，我國(guó)老年團(tuán)旅游市場(chǎng)火爆。新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以低價(jià)為賣點(diǎn)的老年團(tuán)背后，是一個(gè)由高風(fēng)險(xiǎn)、低收益帶來(lái)的“劣幣驅(qū)逐良幣”的巨大旅游市場(chǎng)。

　　經(jīng)濟(jì)旅游團(tuán)其實(shí)就是低價(jià)團(tuán)，因?yàn)楸阋?，退休有閑的老年人參加的較多。我們的父母輩，那些被段子手圍攻的大爺大媽精打細(xì)算，選出最便宜的旅行團(tuán)，背包里塞滿了衛(wèi)生紙、方便面、老干媽和榨菜……看到輿論場(chǎng)里動(dòng)不動(dòng)對(duì)老年人報(bào)低價(jià)旅行團(tuán)冷嘲熱諷，讓我們這些做子女的感到羞愧，為何沒(méi)有在爸媽報(bào)團(tuán)旅游時(shí)，幫著多加甄別？

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局上海調(diào)查總隊(duì)２０１３年重陽(yáng)節(jié)前發(fā)布的《老年群體社區(qū)服務(wù)需求分析》顯示，近八成受訪老人表示需要社區(qū)組織價(jià)廉物美的夕陽(yáng)紅旅游。爸媽們辛苦了一輩子，出去走一走，是他們享受晚年生活的一部分。但美好的愿景，屢屢遭遇現(xiàn)實(shí)的殘酷。低價(jià)老年團(tuán)亂象重重：趕行程、加自費(fèi)、缺誠(chéng)信，許多老人的最大感受是外出旅游未能享受到人格尊嚴(yán)。

　　老吾老以及人之老，對(duì)于許多黑心旅行社來(lái)說(shuō)，應(yīng)該拷問(wèn)其良心。如果是他們的父母參團(tuán)旅游，他們也能舍得讓老人“為了節(jié)省成本，乘坐夕發(fā)朝至的火車臥鋪過(guò)夜”，七八天行程里“有四五天在火車或輪船上度過(guò)”嗎？尤其讓老人擠在沒(méi)有空調(diào)的“綠皮車”里，于心何忍？

　　老年旅游市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，有人將誘因歸咎于老人精打細(xì)算，自愿去報(bào)那些價(jià)格低得離譜的旅行團(tuán)。對(duì)這種觀點(diǎn)還是應(yīng)該一分為二地來(lái)看。老年人確實(shí)有省錢的需求，對(duì)旅行過(guò)程中衣食住行的品質(zhì)要求都相對(duì)要低一些。但這并不能為一些劣質(zhì)旅行社欺瞞老年人的行為辯護(hù)。隨著年紀(jì)漸長(zhǎng)，人的辨別能力和思考能力往往會(huì)下降，而旅行社正是鉆了這樣的空子，沒(méi)有事先將低價(jià)旅游過(guò)程中存在的種種問(wèn)題，明確告知老年人。

　　要讓老年人安心出游、享受晚年出游的樂(lè)趣，老年人首先要改變旅游觀念和模式，要把“上車睡覺、下車撒尿”，變?yōu)橄硎茱L(fēng)景、悠然自得，游有所得、游有所感，讓旅游的時(shí)光成為美好記憶的一部分。出游時(shí)不能圖便宜，還是要選擇那些正規(guī)有信譽(yù)的旅行社。另外，老年人的子女要多關(guān)心父母，要幫助父母看旅游合同、查出行價(jià)格，替老年人好好把關(guān)。

　　但至關(guān)重要的，還在于相關(guān)部門要對(duì)旅行社監(jiān)管到位，對(duì)那些缺乏經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的黑心旅行社要堅(jiān)決取締，對(duì)不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游要終身杜絕其再進(jìn)旅游市場(chǎng)。此外，全國(guó)多地都出臺(tái)了老年旅游服務(wù)規(guī)范的地方標(biāo)準(zhǔn)，比如要為達(dá)到一定年齡的參團(tuán)老人提供特別保健服務(wù)，參團(tuán)老人達(dá)到一定數(shù)量的旅行團(tuán)要配備隨團(tuán)醫(yī)務(wù)人員等等。要讓這些制度規(guī)定硬起來(lái)，全面保障老年旅游團(tuán)的出行安全。

文章來(lái)源：新民晚報(bào)

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