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“沒(méi)想到在飛機(jī)上吃到‘早產(chǎn)’的航空餐。”昨日,馬女士向本報(bào)反映,自己13日乘坐由昆明飛往北京的南航航班在備降太原機(jī)場(chǎng)時(shí),吃到來(lái)自另外一家航空公司的“早產(chǎn)”航食。對(duì)此,該公司經(jīng)理表示,食品均在保質(zhì)期內(nèi)。
馬女士告訴記者,13日下午自己乘坐南航CZ3902昆明飛往北京的航班。起飛后,因天氣原因,17時(shí)許飛機(jī)備降至太原武宿機(jī)場(chǎng)。19時(shí)許,乘客再次登上飛機(jī),機(jī)組為旅客提供了航空餐,“沒(méi)想到卻吃到了‘早產(chǎn)’的航空餐。”
據(jù)馬女士回憶,空姐發(fā)給每位旅客一個(gè)黃色紙質(zhì)食盒,食盒內(nèi)裝有面包、蛋糕、礦泉水、小番茄各一份。“等我吃完了,我才發(fā)現(xiàn)餐盒有問(wèn)題。”馬女士稱(chēng),盒子左上角印著另外一家航空公司的標(biāo)志,“我乘坐的不是共享代碼的航班,怎么會(huì)在南航飛機(jī)上吃到別的航空公司的食品?”更讓馬女士意外的是,她看見(jiàn)餐盒的側(cè)面貼有一個(gè)“12.05.14”生產(chǎn)日期的標(biāo)簽,“明明是13號(hào),卻吃到了14號(hào)的食品?!”馬女士表示,自己是吃完才發(fā)現(xiàn)的,“會(huì)不會(huì)是飛機(jī)上的航食發(fā)不完,然后改個(gè)標(biāo)簽再發(fā)給乘客?”
飛機(jī)到達(dá)北京后,馬女士與其他旅客一起準(zhǔn)備乘坐擺渡車(chē)去航站樓,“剛登上擺渡車(chē),我就看見(jiàn)一位60多歲的老人站在車(chē)門(mén)口吐了。”雖然不知老先生嘔吐是否與“早產(chǎn)”航空餐有關(guān),但這一幕讓馬女士“更擔(dān)心那些食品了”。昨日,馬女士已分別向兩家航空公司客服部投訴此事。
對(duì)此,該航空食品公司經(jīng)理李先生解釋為,13日晚,因北京天氣原因,多架飛機(jī)備降至太原機(jī)場(chǎng)。因時(shí)間緊迫和配餐需求量大,馬女士乘坐的航班的航食臨時(shí)改由其公司提供。至于“早產(chǎn)”的航食,李先生向記者保證,餐盒里獨(dú)立包裝的食品均在保質(zhì)期內(nèi),“獨(dú)立包裝的食品直接從廠家過(guò)來(lái),小包裝的封口處有生產(chǎn)日期,大盒上的日期標(biāo)簽只是為了方便我們區(qū)分配餐批次。”
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