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天津國色國際旅行社老板失聯(lián) 旅游者保證金難退
時(shí)間：2015-07-21 09:43:00
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眼看就要到了退還出境旅游保證金的日期，可市民韓先生卻接到國色國際旅行社工作人員打來的電話，告知該旅行社老板失去了聯(lián)系，現(xiàn)在無法退還保證金，只能去派出所報(bào)案。今天中午，記者和韓先生一起來到該旅行社位于萬科世貿(mào)大廈的總部，但國色國際旅行社(天津)有限公司的辦公室已經(jīng)人去樓空。
昨日13時(shí)許，記者與市民韓先生一起來到萬科世貿(mào)大廈三樓，貼著“國色之旅”標(biāo)識的多間辦公室都已經(jīng)大門緊鎖，無人辦公。在一間辦公室的大門上貼著一張紙，寫著“有退押金及供貨商結(jié)賬的客人請到五大道派出所備案”。感到氣憤的韓先生告訴記者，他五月在該旅行社總部簽訂了一份“日本北海道6日體驗(yàn)游”的合同，并交付了5萬元“隨團(tuán)旅游按期歸國保證金協(xié)議”。該“協(xié)議”上寫明退還保證金的日期是8月18日，但7月16日，他接到該旅行社總部為其辦理業(yè)務(wù)的李先生打來的電話，稱“老板失蹤了”。李先生讓他去五大道派出所報(bào)案，卻沒有回復(fù)是否能退還保證金。
昨天下午，記者登錄“國色之旅”的官方網(wǎng)站，雖然能打開頁面，但其內(nèi)部的網(wǎng)頁已全部無法打開。記者隨后撥打網(wǎng)站上顯示的4000065161服務(wù)熱線，聯(lián)系和平、河西、南開區(qū)的多家國色國際旅行社的門店，各店工作人員都表示不再接受旅游者報(bào)名，稱總部已經(jīng)多日無人上班，各門店基本上都已暫停營業(yè)，需要退還保證金的游客需報(bào)案處理。涉及退還保證金問題的游客從派出所了解到，截至今日中午，已經(jīng)有超過百位游客向派出所報(bào)案，以每位游客交付5萬元計(jì)算，估計(jì)涉及金額超過500萬元，而且報(bào)案人數(shù)仍在增加。目前，公安機(jī)關(guān)正在統(tǒng)計(jì)需退還保證金的人數(shù)，并展開調(diào)查。
文章來源：今晚網(wǎng)
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