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問:1、我報名參加了菲律賓旅游團,但是旅行社考慮到菲律賓目前的局勢,取消了此團。請問,如果報團的時候就買了國際旅游保險,那么此次退團,能獲得賠償嗎?
2、如果如期出團,遇上菲律賓當?shù)氐姆慈A游行,團友因此受傷,能獲賠嗎?
3、對于出國旅游的消費者,尤其是去歐洲和北美洲之外的一些經(jīng)濟不太發(fā)達的地方,應該如何購買國際旅游保險?
王先生
《錢道》:1、保險公司對于一些境外旅游線路因戰(zhàn)爭等意外免責,但也有保險公司會有旅游取消附加條款。比如安聯(lián)集團的國際旅游保險業(yè)務的旅游取消附加條款,在保險期間, 如果在旅行出發(fā)前15日內(nèi)因被保險人出發(fā)地官方已發(fā)布了針對該旅行目的地的相關警告,而致使被保險人取消行程,安聯(lián)將對被保險人已預支但未有使用且無法退回之旅行、住宿定金或押金,負賠償責任。
2、在保險期間內(nèi),被保險人持有效證件在境外旅游時遭受意外傷害,只要提供符合條件的醫(yī)療機構所出具的材料,保險公司按照條款規(guī)定負責賠償。
3. 保險公司通常會根據(jù)旅行目的地的不同而制定不同的旅游保險方案。譬如,安聯(lián)的“香港-澳門/東南亞旅行保險”就是針對旅游目的地為港澳地區(qū)和東南亞國家的特色而開發(fā)的。消費者在報團的時候, 如果團費已經(jīng)含有保險費,可以向旅行社詳細咨詢保險條款,并根據(jù)自身情況考慮是否還需額外購買其他的保險產(chǎn)品。在選擇保險公司的時候,需考慮保險公司的國際救援網(wǎng)絡,以便在境外有不時之需的時候,也能享受到便捷的服務。